• DÉGÂTS À VOTRE TOIT

    Quand pouvez-vous compter sur nous?

    Chute de tuiles

    Un événement soudain générant une infiltration d'eau dans votre toit ou une situation dangereuse

    Fuite dans le toit

    Un événement soudain générant une infiltration d'eau dans votre toit ou une situation dangereuse

    Fuite dans la lucarne

    Un événement soudain générant une infiltration d'eau dans votre toit ou une situation dangereuse

    Que fait le réparateur?

    1. fixer une bâche
    2. remettre les tuiles
    3. poser les tuiles de réserve disponibles
    1. fixer une bâche
    2. remettre les tuiles
    3. poser les tuiles de réserve disponibles
    4. réparation locale d'une perforation du roofing
    1. fixer une bâche
    2. réparation locale éventuelle de l'ouvrage en zinc

    Que ne fait pas le réparateur?

    1. réparation des dégâts d'usure, de dégradation ou de vétusté
    1. réparation des dégâts d'usure, de dégradation ou de vétusté
    1. réparation définitive de l'ouvrage en zinc et de la plomberie
    2. réparation des dégâts d'usure, de dégradation ou de vétusté
  • FUITE OU PROBLÈME CONDUITE D'EAU

    Quand pouvez-vous compter sur nous?

    Conduite d'évacuation détachée

    Une conduite d'évacuation s'est détachée, provoquant un dégât des eaux

    Gouttière bouchée

    Fuite des conduites ou des robinets

    L'ampleur de la fuite permet de déterminer s'il s'agit d'un cas d'urgence ou non

    WC / Égout bouché

    Il s'agit d'un cas d'urgence lorsqu'il n'y a qu'un seul WC

    Que fait le réparateur?

    1. remettre la conduite d'évacuation
    2. dévier l'eau via une conduite d'évacuation provisoire
    1. déboucher la gouttière
    1. fermer le robinet
    2. placer un colmatage provisoire
    3. remplacer une bague d'étanchéité
    1. déboucher le WC ou l'égout

    Que ne fait pas le réparateur?

    1. placer une nouvelle conduite d'évacuation
    1. réparer une gouttière mal entretenue
    1. réparation des dégâts d'usure, de dégradation ou de vétusté
    2. détection d'une fuite d'eau cachée
    1. vider la fosse septique
  • PANNE DU CHAUFFAGE CENTRAL

    Quand pouvez-vous compter sur nous?

    Panne du chauffage central

    La température intérieure dans votre maison est partout inférieure à 18° ou supérieure à 24°

    Fuite dans la conduite du chauffage central

    Panne du boiler ou du système d'eau chaude

    Il n'y a plus d'eau chaude dans la salle de bains de votre habitation

    Que fait le réparateur?

    1. déterminer la cause et le mode de réparation
    2. si possible, relancer le chauffage
    3. remplacer les petites pièces (pour 50 EUR au max.)
    1. fermer le robinet
    2. évacuer l'eau
    3. colmater la fuite provisoirement
    1. déterminer la cause et le mode de réparation
    2. si possible, redéclencher le boiler
    3. remplacer les petites parties (pour 50 EUR au max.)
    4. fermer un robinet

    Que ne fait pas le réparateur?

    1. remplacer les grandes pièces non disponibles
    1. remplacer les grandes pièces non disponibles
  • PROBLÈME DE GAZ

    Quand pouvez-vous compter sur nous?

    Fuite dans la conduite de gaz

    Que fait le réparateur?

    1. Nous vous aidons dans vos démarches.

    Que ne fait pas le réparateur?

    1. En cas de fuite de gaz, vous ne pouvez pas faire appel au réparateur
  • PROBLÈME D'ÉLECTRICITÉ

    Quand pouvez-vous compter sur nous?

    Panne de courant après le compteur

    Que fait le réparateur?

    1. déterminer la cause de la panne
    2. jauger et déterminer l'endroit des pertes de courant/courts-circuits
    3. rétablir l'électricité si possible
    4. débrancher l'appareil qui génère une perte de courant ou un court-circuit
    5. remplacer le fusible

    Que ne fait pas le réparateur?

    1. réparer ou remplacer un appareil, une lampe, ...
    2. Si l'interruption de l'alimentation en électricité est due à une panne générale, vous ne pouvez pas faire appel à notre réparateur
  • AUTRES PROBLÈMES

    Quand pouvez-vous compter sur nous?

    Foudre

    Dommages par incendie et rouille

    Portes et fenêtres ne se ferment plus

    Bris de vitres

    L'habitation n'est plus accessible

    Votre porte ne s'ouvre plus

    Que fait le réparateur?

    1. fixer une bâche sur le toit ou sur la cheminée
    2. faire une dérivation d'urgence vers le compteur
    3. travaux de nettoyage
    1. nettoyage
    2. éliminer la poussière
    1. verrouiller la porte ou la fenêtre
    2. placer des serrure provisoires ou de nouvelles serrures disponibles
    1. verrouiller la porte ou la fenêtre
    1. ouvrir la porte
    2. placer éventuellement une nouvelle serrure disponible

    Que ne fait pas le réparateur?

    1. remplacer la conduite d'électricité