KBC verstuurt je documenten digitaal in het Business Dashboard

KBC verstuurt je documenten digitaal in het Business Dashboard

KBC verstuurt vanaf 24 oktober je berichten en documenten van je onderneming maximaal in het Business Dashboard en niet op papier. Dat is sneller, veiliger en duurzaam.

Denk bijvoorbeeld aan:

  • Kredietdocumenten
  • Documenten over wijzigingen van reglementen en tarieven
  • Documenten over de beleggingen en verzekeringen van je onderneming

Goed om te weten: ontvang je rekeninguittreksels nog per post? Dan blijf je die voorlopig op papier ontvangen. Bepaalde documenten over de verzekeringen van je onderneming versturen we ook nog per post. 

Waar vind je je digitale communicatie?

Ben je beheerder van het Business Dashboard, wettelijk vertegenwoordiger of full mandaathebber? Klik dan rechts bovenaan op 'Berichten' om je berichten en documenten te bekijken en downloaden.

Wie kan digitale communicatie bekijken?

Standaard kunnen alleen de wettelijk vertegenwoordiger, full mandaathebber en de beheerder van het Business Dashboard documenten bekijken.

Daarnaast kun je onder 'Rapporten' specifieke gebruikers toestemming geven om facturen te bekijken en uitgavenstaten en vertrouwelijke attesten te ontvangen.

Hoe zorgt KBC ervoor dat je geen belangrijke documenten mist?

We sturen je een e-mail wanneer er wettelijk verplichte en andere belangrijke documenten voor je klaarstaan. Je kunt per vennootschap 3 e-mailadressen instellen om meldingen op te ontvangen.

Veelgestelde vragen

Waar zie ik wie beheerder is op het Business Dashboard?

Klik op de naam van je vennootschap in het Business Dashboard om het overzicht te zien van de beheerders.

Hoe bezorg ik digitale communicatie aan derden, zoals mijn boekhouder?

Je kunt je documenten downloaden, e-mailen en afdrukken.

Hoe pas ik het e-mailadres aan om meldingen te ontvangen voor belangrijke documenten?

Klik op Administratie > Communicatie > Meldingen voor belangrijke documenten > E-mailadressen aanpassen.

Kan ik een onderscheid maken tussen de beheerders van het Business Dashboard?

Nee,  je hebt maar 2 opties:

  • Ofwel kunnen alle beheerders digitale communicatie bekijken en downloaden (standaardregeling)
  • Ofwel kan geen enkele beheerder digitale communicatie bekijken en downloaden

Kan de beheerder alle documenten in het Business Dashboard bekijken?

Nee, bepaalde documenten zoals facturen, vertrouwelijke attesten en uitgavenstaten vind je onder 'Rapporten’ in het Business Dashboard. 

Je kiest zelf welke gebruikers je toegang geeft om die documenten te bekijken of ontvangen.

Hoe lang worden mijn documenten bewaard?

Documenten blijven minstens 7 jaar beschikbaar. Zolang je niets verwijdert, vind je in je Business Dasbhoard dus je nieuwe én oude administratie terug.

Moet ik een Doccle-account openen om mijn documenten digitaal te ontvangen?

Nee, je KBC-documenten vind je altijd terug in het Business Dashboard. Wil je graag extra functies of andere gebruikers toegang geven om documenten te bekijken? Dan moet je bedrijf een extern Doccle-account aanmaken.

Wat zijn de extra mogelijkheden van een extern Doccle-account?

  • Eén centraal platform
    Ontvang documenten van KBC en andere Doccle-partners op één centrale plaats. Alle KBC-documenten blijven ondertussen ook altijd beschikbaar in het KBC Business Dashboard.

  • Facturen betalen
    Ga met de KBC-Betaalknop naar de vertrouwde KBC-omgeving, waar facturen meteen betaald kunnen worden. Betalen kan ook mobiel, zonder kaartlezer.

  • Documenten delen
    Bankdocumenten delen met een werknemer of facturen delen met een boekhouder? Dat kan op een snelle, veilige én eenvoudige manier met Doccle.

Nog vragen?

Wil je meer weten over je digitale communicatie? Of wil je graag afwijken van de standaardregeling? Contacteer dan je KBC-kantoor of je relatiebeheerder.

Contacteer je relatiebeheerder

Heb je problemen om je aan te melden in het Business Dashboard? Bel dan de helpdesk Business Dashboard op 016 43 25 18.

KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken. Zo kan KBC ook beter inspelen op je behoeften en voorkeuren. Door verder te surfen ga je akkoord met het gebruik van deze cookies. Meer info? Of wil je geen cookies? Klik hier.