Ihre Kreditkarte benutzen

Noch Fragen zu Ihrer Kreditkarte? Wir helfen Ihnen gern

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Geld abheben

Wie viel Geld abheben?

Je vier Tage können Sie Bargeld in Höhe von insgesamt 620 Euro abheben.

Wo Geld abheben?

Mit Ihrer KBC Kreditkarte können Sie an allen Bankautomaten mit einem MasterCard- oder Visa-Logo Geld abheben.

Saldo abfragen

In KBC Touch oder KBC Mobile können Sie sehen, welcher Saldo auf Ihrer Kreditkarte verfügbar ist.

Limit erhöhen

Sie können das Limit Ihrer Karte erhöhen. Möglich ist das über Ihre KBC-Bankfiliale oder in KBC Touch.

Tanken mit der Kreditkarte

Wenn Sie zum Tanken bezahlen wollen, muss der verfügbare Saldo auf Ihrer Karte mindestens 125 Euro betragen. Das ist meist der Betrag, den Tankstellenbetreiber reservieren lassen. Manchmal liegt dieser Betrag auch höher. Noch bevor der exakte Betrag für das Tanken bekannt ist, wird dieser Betrag bereits von Ihrem verfügbaren Saldo abgezogen. Einige Tage nach der Tankfahrt wird der Tankbetrag abgerechnet. Dann verfällt die Reservierung.

Probleme mit Ihrer Karte

Geheimzahl ändern

Sie können die Geheimzahl Ihrer Kreditkarte jederzeit an einem  KBC Bankautomaten ändern.

Geheimzahl vergessen

Wenden Sie sich bitte an Ihre KBC-Bankfiliale. Unsere Mitarbeiter sorgen dafür, dass Sie an einem KBC-Bankautomaten eine neue Geheimzahl wählen können oder dass Sie einen Brief mit einer neuen Geheimzahl bekommen.

Kreditkarte sperren

Bei Diebstahl oder Verlust Ihrer Kreditkarte müssen Sie sie so schnell wie möglich sperren lassen, um Missbrauch zu verhüten.

Defekte Kreditkarte

Wenden Sie sich bitte an Ihre KBC-Bankfiliale. Unsere Mitarbeiter überprüfen die Karte und sorgen dafür, dass sie - wenn nötig - so schnell wie möglich ersetzt wird. Bei einem KBC-Pluskonto ist dies inbegriffen und es entstehen keine Gebühren. Sie können sich dazu auch an Ihr KBC-Team wenden.

Verfallene Kreditkarte

Einige Wochen vor dem Verfalldatum sendet Ihnen die KBC automatisch eine neue Kreditkarte zu.

Weltweite Benutzung

Die KBC-Kreditkarte kann weltweit benutzt werden. Nur, wenn Sie in die USA reisen, müssen Sie zusätzliche Schritte unternehmen, um dort Ihre Kreditkarte nutzen zu können.

Für die USA aktivieren

Wenn Sie vorhaben, in die USA zu reisen, dann müssen Sie erst Ihre Kreditkarte für die Verwendung in den USA aktivieren. Das geht permanent, wenn Sie regelmäßig in die USA reisen, oder vorübergehend, für die Dauer Ihres Urlaubs. Sie können das in KBC Touch tun oder sich dafür an Ihre KBC-Bankfiliale wenden. Außerhalb der Öffnungszeiten hilft Ihr KBC-Team.

Vergessen, für die USA freizuschalten

Wenn Sie vergessen haben, Ihre Kreditkarte für die Verwendung in den USA freizuschalten, dann können Sie nur Transaktionen mit Geheimzahl ausführen, zum Beispiel eine Geldabhebung. Haben Sie einen KBC-Kartenleser dabei, dann können Sie sie per KBC Touch selbst für die Verwendung an Ort und Stelle freischalten. Die Änderungen werden sofort in Kraft treten. Sie können sich auch jederzeit an Ihre KBC-Bankfiliale oder Ihr KBC-Team wenden.

Teurer, im Ausland zu bezahlen?

In der Eurozone

Bezahlen mit Ihrer Kreditkarte ist gratis, es sei denn, es werden besondere Kosten berechnet (etwa bei der Bestellung von Eintrittskarten).

Außerhalb der Eurozone

Preiswerter bezahlen mit Ihrer KBC-Kreditkarte als mit Ihrer KBC-Geldkarte (Maestro). Für Geldabhebungen hängt das vom Transaktionsbetrag ab.

Gebühren von KBC-Kreditkarten im Ausland?

Wir helfen Ihnen gern

Beachten Sie, Geld leihen kostet auch Geld