Payer en ligne

Payer en ligne

Les magasins en ligne poussent comme des champignons et leur nombre ne fait que croître. En quelques clics seulement, nous ajoutons vêtements, billets ou voyages à notre panier virtuel, que nous payons ensuite en ligne avec notre carte. Mais comment procéder au juste? Le shopping en ligne est-il réellement sûr?

Sur quels sites peut-on payer en ligne?

Grâce à l'offre étendue de méthodes de paiement, vous pouvez aujourd'hui payer dans quasiment tous les magasins en ligne avec au moins une de vos cartes de paiement KBC. Vous reconnaissez les sites compatibles aux logos suivants:

Payer en ligne avec Maestro ou Bancontact

De quoi avez-vous besoin?

  • Votre carte bancaire
  • Votre lecteur de carte bancaire

Comment?

  1. Cliquez sur le bon logo (Bancontact/Mister Cash ou Maestro).
  2. Complétez votre numéro de carte. Ce sont les 17 chiffres sur votre Carte bancaire KBC après le mot ‘CARD’.
  3. Complétez la date d'expiration de votre carte bancaire. Elle est indiquée en bas à droite après ‘expires end’.
  4. Une nouvelle fenêtre s'ouvre automatiquement. Suivez les instructions pour confirmer votre paiement avec votre carte bancaire et votre lecteur de carte bancaire. 
  5. Après quelques secondes, vous êtes redirigé vers la boutique en ligne.
  6. L'argent a maintenant été prélevé de votre compte. La transaction figurera sur vos relevés de compte comme ‘internet’.

Dans KBC Touch ou KBC Mobile, vous suivez les transactions quasiment en temps réel et le résultat de votre achat en ligne sur votre compte à vue

Payer en ligne avec Visa ou MasterCard

De quoi avez-vous besoin?

  • Votre carte de crédit ou carte prépayée
  • Votre lecteur de carte bancaire (cela n'est pas nécessaire pour toutes les boutiques en ligne) 

Comment?

  • Cliquez sur le logo MasterCard ou Visa.
  • Complétez le numéro de carte de votre carte de crédit ou carte prépayée. Ce sont les 16 chiffres sur le devant de votre carte.
  • Complétez la date d'expiration. Le mois et l'année sont indiqués après la mention ‘expires end’ ou ‘valid thru’.
  • Placez votre carte de crédit ou carte prépayée dans le lecteur de carte. Si le lecteur de carte n'est pas nécessaire, le code CVV à trois chiffres situé au dos de votre carte sera demandé.  
  • Une validation de paiement apparaît sur votre écran.

Si vous êtes titulaire d'une Carte de crédit KBC Gold ou d'une Carte de crédit KBC Platinum, vous pouvez assurer vos achats en ligne contre la livraison non conforme, la non-livraison ou l'endommagement.

Payer en ligne avec le Bouton de paiement KBC

Payer via KBC Touch (via votre pc ou tablette)

  1. Sélectionnez le Bouton de paiement KBC comme moyen de paiement
  2. Sélectionnez le lecteur de carte et le compte à vue avec lesquels vous souhaitez payer
  3. Vous pouvez voir les données de paiement de votre achat en ligne dans KBC Touch
  4. Générez un code à l'aide de votre lecteur de carte bancaire et le votre de carte (ordinateur) ou confirmez le paiement au moyen de votre code PIN (tablette)
  5. Votre paiement est validé

Payer via KBC Mobile (avec votre smartphone)

  1. Sélectionnez le Bouton de paiement KBC comme moyen de paiement
  2. Vous obtenez une liste des différentes méthodes de signature. Sélectionnez KBC Mobile for smartphone
  3. Si vous surfez avec votre pc, un code QR apparaît que vous devez scanner. Si vous surfez avec votre smartphone, l'application KBC Mobile est démarrée
  4. Les données de paiement sont affichées dans l'app
  5. Confirmez le paiement au moyen de votre code PIN
  6. Une confirmation du paiement apparaît sur votre smartphone

Payer plus tard

Si vous choisissez l'option "Acheter maintenant et payer plus tard", KBC avance le montant de l'achat sur votre compte et le commerçant est payé immédiatement. Au plus tard deux mois après l'achat, le montant est automatiquement débité de votre compte. Cette possibilité vous est offerte pour des montants de 50 à 1.250 euros. Les mineurs d'âge et les détenteurs d'une procuration n'ont pas droit au délai de paiement.

Conseil: si vous demandez un délai de paiement, assurez-vous toujours que votre compte soit suffisamment approvisionné à la date que vous avez choisie. Vous éviterez ainsi d'aller dans le rouge et de payer des intérêts débiteurs.

Paiement par Internet en toute sécurité

Bien que les paiements effectués en ligne avec une carte soient en principe sûrs, nous vous conseillons de rester vigilant.

  • Gardez vos codes secrets pour vous: ils donnent accès à votre argent. 
  • Méfiez-vous des comportements suspects. KBC suit toujours la même procédure pour valider vos ordres de paiement. Soyez donc vigilant en cas de changement de procédure. 
  • Contrôlez les données. Le montant total, le numéro de compte du bénéficiaire, etc. sont-ils corrects? 
  • Optimisez la protection de votre ordinateur et de votre smartphone.

Cette page est-elle utile pour vous? Oui Non