Service de dépannage

Assurance assistance KBC-VAB

Service de dépannage

Assurance assistance KBC-VAB

Un sentiment de sécurité 24/7

Une assistance voyage pour toute la famille, partout dans le monde, quel que soit le moyen de transport.

Assistance étendue

Aussi bien pour votre voiture que pour les personnes.

Service de dépannage rapide

Des patrouilleurs professionnels, chez vous et sur la route.

L'insouciance toute l'année

Vous êtes immobilisé(e) à la suite d'une panne de voiture, ou d'un accident. En Belgique ou à l'étranger, quand vous partez en voyage, seul(e) ou en famille. Une panne peut se produire n'importe où. Grâce à l'Assurance assistance KBC-VAB, vous n'avez plus aucun souci à vous faire en cas d'imprévu.

Efficacement assuré pour prendre la route

Qu'est-ce qui est assuré?

Vous avez le choix entre trois formules

Assistance étendue aux personnes (formules 1, 2 et 3)

L'assistance personnes couvre principalement les problèmes de santé survenant en voyage pour les membres cohabitants de la famille: maladie, accident, ... et les désagréments qu'ils entraînent (hospitalisation, rapatriement, prolongation forcée du séjour, arrivée de membres de la famille ...).

Cette assistance est valable:
  • Dès que vous êtes à plus de 10 km de votre domicile
  • Partout dans le monde
  • Quel que soit le moyen de transport utilisé

KBC offre une couverture très large pour les frais médicaux, jusqu'à 250.000 euros.

Assistance étendue pour votre véhicule (formules 1, 2 et 3)

Dans l'Europe géographique et dans tous les pays cités sur la carte verte et qui ne sont pas biffés.

En cas d'accident en Belgique

  • Votre voiture sera réparée sur place par le dépanneur ou sera remorquée dans un garage de votre choix
  • Les passagers seront ramenés chez eux

En cas d'accident ou de panne à l'étranger

KBC prend en charge les frais pour:

  • Le dépannage
  • Le remorquage vers le garage le plus indiqué (ou le rapatriement)
  • Le transport de remplacement ou la nuitée

En cas de maladie ou d'accident du conducteur

KBC envoie un conducteur si les autres passagers ne sont pas à même de le remplacer.

En cas de vol

  • Le transport des passagers vers leur domicile en Belgique
  • Le transport de remplacement à l'étranger à concurrence de 500 euros maximum
  • Le rapatriement de votre véhicule s'il est retrouvé alors que vous n'êtes plus sur place

Affiliation VAB (formules 2 et 3)

  • Service de dépannage 24 heures sur 24
  • A domicile ou pendant un déplacement en Belgique
  • Toute une série d'avantages comme par exemple un abonnement au VAB-Magazine, des réductions sur le carburant grâce à la carte de carburant VAB gratuite, des réductions et avantages auprès des partenaires, ...

Voiture de remplacement après un accident, une panne ou un vol (formule 3)

Si votre véhicule ne peut être réparé de manière à rouler en toute sécurité, vous recevez une voiture de remplacement pendant 7 jours successifs maximum (en Belgique).

Qu'est-ce qui n'est entre autres pas assuré?

  • Les complications ou l'aggravation d'une maladie existante si vous n'avez pas suivi le traitement prescrit
  • La pratique rémunérée ou lucrative d'un sport (entraînements compris)
  • Les dommages que vous causez intentionnellement
  • KBC ne prend en charge aucune réparation ; seuls sont couverts les frais de remorquage et les frais d'envoi des pièces de rechange, etc.

Ce que vous devez savoir

  • L'Assurance assistance KBC-VAB dans la Police KBC pour votre véhicule – voiture est une assurance assistance pour les personnes et le véhicule.
  • Ce produit est régi par le droit belge.
  • Les assurances de cette police sont valables un an. Elles sont renouvelées par tacite reconduction, sauf si elles sont résiliées au plus tard 3 mois avant l'échéance principale.
  • Toute réclamation sera adressée en premier lieu à votre intermédiaire. Si aucun accord n'est trouvé, vous pouvez vous adresser au Service de gestion des plaintes de KBC, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, plaintes@kbc.be, tél. 0800 620 84 (gratuit) ou 078 15 20 45 (payant) ou par fax au 016 86 30 38. Si aucune solution adéquate ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des Assurances, square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles, info@ombudsman.as, www.ombudsman.as, compétent pour l'intégralité du secteur.
    Vous conservez dans tous les cas le droit d'intenter une action en justice.

Pour une offre d'Assurance assistance KBC-VAB, vous pouvez vous adresser à votre intermédiaire d'assurances KBC.

L'Assurance assistance KBC-VAB pour votre véhicule est un produit de KBC Assurances SA – Professor Roger Van Overstraetenplein 2 – 3000 Leuven – Belgique
TVA BE 0403.552.563 – RPM Leuven – IBAN BE43 7300 0420 0601 – BIC KREDBEBB.
Entreprise agréée pour toutes les branches sous le code 0014 (A.R. 4 juillet 1979, Moniteur belge 14 juillet 1979) par la Banque nationale de Belgique, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, Belgique.
Société du KBC Groupe.

Vous trouverez dans la fiche produit une brève description des couvertures et principales exclusions ainsi que d’autres informations utiles

  • fiche produit
  • conditions générales
  • politique de segmentation

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Un accident? Une panne en cours de route? Votre voiture a été volée?

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