Retail
KBC Brussels

KBC Bachelor Stage Cluster Soignes - Printemps 2022 1

Régime de travail

Stage

Adresse

Bruxelles

Période de temps

Septembre-Décembre

Diplôme

Bachelor

INTERN
Postuler

En quoi consiste cette fonction?

En tant que bancassureur, KBC s'efforce de donner la priorité à ses clients. Examiner, réaliser et protéger ensemble les projets de nos clients, voilà ce qui nous occupe chaque jour. Nous regardons toujours les choses du point de vue de notre client, mais nous essayons aussi de relever les défis de demain. Nous le faisons sous la devise "Join-Create-Innovate".

Notre activité principale se situe en Belgique, en Tchéquie, en Hongrie, en Slovaquie, en Bulgarie et en Irlande. Nous sommes également représentés par nos différentes succursales dans le monde entier. Ensemble, nos 42 000 employés forment l'équipe Blue, relèvent des défis variés et donnent le meilleur d'eux-mêmes chaque jour pour nos quelque 11 millions de clients.

Le cœur de notre activité se situe dans le réseau commercial. Nos agences bancaires, nos agences d'assurance, KBC Live et nos canaux numériques se complètent parfaitement. Ils sont à l'écoute des besoins et des exigences de nos clients, en gardant toujours à l'esprit les défis de demain.
Le client est au centre de nos préoccupations. Ils choisissent eux-mêmes comment, où et quand ils veulent entrer en contact avec KBC. Nous abordons toujours nos clients de manière chaleureuse et personnelle en utilisant les dernières technologies (téléphone, chat, chat vidéo, etc.). La numérisation et l'innovation sont au cœur de KBC Live et de nos agences bancaires. Les deux vont de pair avec une touche humaine!
Un stage dans cet environnement numérique et innovant vous permet d'apprendre à connaître KBC sous un angle différent. Vous aurez l'occasion de travailler aux côtés de nos collègues enthousiastes, de jeter un coup d'œil dans les coulisses de notre réseau commercial, de découvrir notre approche dans les différents domaines et de contribuer à la diffusion des dernières innovations. En d'autres termes : #rejoignez-nous!
Vous aurez un avant-goût de ce que c'est que de travailler pour le plus grand bancassureur de Belgique et vous verrez par vous-même comment nous construisons l'avenir de demain et celui de nos clients! Relevez le défi et rejoignez-nous !

Un stage chez KBC garantit un éventail de tâches variées et des défis passionnants. Voici un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre :

  • En suivant les entretiens commerciaux, vous avez un aperçu des besoins des clients et des solutions proposées par KBC. Vous apprenez à interpréter les besoins des clients et, avec vos collègues, vous examinez comment nous pouvons les aider.
  • Un bon entretien commercial nécessite également la préparation nécessaire. Avec vos collègues, vous préparez les entretiens en faisant l’inventaire des besoins du client, en effectuant des recherches indépendantes et en recueillant des informations qui peuvent être utiles pendant l’entretien.
  • L'orientation client signifie également que les questions administratives font partie du travail. Par exemple, préparation du dossier, traitement administratif des tâches, ... De cette façon, nous apprenons beaucoup sur les questions qui préoccupent nos clients. Cela nous donne également l'occasion de rechercher des solutions innovantes pour les défis de demain auxquels nos clients sont confrontés.
  • Construire l'avenir de KBC signifie s'engager à répondre aux besoins spécifiques des collègues, à soutenir la réalisation de l'objectif et à contribuer aux tâches au sein de l’agence.
  • ….

Vos atouts?

Confident businesswoman working on laptop at her workplace at modern office.Blurred background.
  • Vos amis vous décrivent comme un garçon ou une fille enthousiaste et pragmatique à la recherche d'un stage stimulant. Comme nous, vous n'avez pas peur d'un défi où la proactivité et l'innovation jouent un rôle majeur.
  • Vous êtes un team player qui, avec vos collègues, contribuera à construire le KBC de demain!
  • Les conversations What’s app ou en néerlandais, aucun problème pour vous car vous pouvez facilement vous adapter à toute situation.
  • Tablette, mobile, VR,... font partie de votre vie quotidienne, tout comme se brosser les dents.
  • Et last but not least, le bleu est l'une de vos couleurs préférées!

Nous sommes le plus grand bancassureur de Belgique. Nous œuvrons chaque jour à des idées et solutions qui aident nos clients et la société à aller de l'avant. Nous voulons être la référence dans le secteur financier et investissons massivement dans les innovations et dans notre personnel. Nous misons sur la collaboration, le bien être et l'apprentissage continu. 

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