KBC Brussels Kantoordirecteur

KBC Brussels

KBC Brussels Kantoordirecteur

Contractvorm

Onbepaalde duur

Werkregime

Voltijds

Locatie

Brussel

Ervaringsniveau

Senior (> 5 jaar), Medior (2-5 jaar), Junior (0-2 jaar)

Solliciteer nu

Wat houdt deze vacature in?

Brussel is een dynamische en innovatieve omgeving. Een mengelmoes van verschillende nationaliteiten en culturen. Een kosmopolitisch karakter dat heel wat internationale bedrijven aantrekt. In die schitterende omgeving hebben KBC en CBC beslist hun krachten te bundelen voor de ontwikkeling van KBC Brussels , een eigen merk dat staat voor eigentijds, innovatief bankieren dicht bij de klant.

Wil je weten waar KBC Brussels voor staat? Ontdek het hier.

  • De kantoordirecteur (KD) zorgt samen met de CLD en de business managers voor het behalen van het commercieel resultaat van de cluster. Als KD zorg je ervoor dat het kantoorteam hiervoor goed samenwerkt over de domeinen heen en ook naar de klant toe de omnikanaal propositie wordt uitgedragen.Je neemt daarvoor een commercieel-inhoudelijke rol op in functie van jouw werkgebied en zorgt voor een evenredige bijdrage aan de resultaten van jouw kantoor en cluster.
  • Je bent door alle sleutelfiguren in jouw community gekend (de agenten van de micromarkten, top-klanten van jouw werkgebied, leden lokale werkgevers-organisaties, gemeentebestuur) wat tevens ook zorgt voor een duurzame attractie van nieuwe klanten en een stijgende NPS (dit vertaalt zich in een positief evoluerende beleving van het merk KBC Brussels in het werkgebied zowel bijklanten als niet-klanten).
  • Je zorgt voor het algemeen welbevinden van alle medewerkers in jouw team zodat ze voluit kunnen bijdragen aan het resultaat van het gebied. De kantoordirecteur is dus het eerste aanspreekpunt voor dagelijkse beslommeringen van jouw medewerkers.
  • Je bent eindverantwoordelijke voor de opvolging van het proces van het progressiemanagement van de aan jouw gekoppelde medewerkers.
  • Je zorgt voor een correct budgetbeheer en –bewaking en een excellent inspectierapport op kantoorniveau.
  • Je staat in voor de veiligheid van jouw team.

Wat verwachten we van jou?

  • Je zorgt dat de beslissingen van het CMT uitgevoerd worden door jouw team en doet er alles aan om samen met jouw team de doelstellingen te realiseren die bepaald werden op clusterniveau. Je zorgt ervoor dat jouw team een significant aandeel bijdraagt in dat resultaat voor hun gebied en daarbij omnikanaal en in nauw overleg met de agenten samenwerkt. Je zorgt tevens eigenhandig mee voor de commerciële output.
  • Je zorgt op een periodieke basis voor een review van de opportuniteiten in jouw gebied waardoor de focus kan gelegd worden om de best mogelijke resultaten er uit te halen en maakt er een plan van aanpak van.
  • Je spendeert voldoende tijd in jouw gebied om je kenbaar te maken en te integreren teneinde het gezicht van KBC Brussels te worden in jouw gebied.
  • Je zorgt dat je voldoende visibel en toegankelijk bent voor al jouw medewerkers zodat ze in eerste plaats met algehele zorgen bij jou terecht kunnen.
  • Je begeleidt jouw team doorheen het proces van progressiemanagement en voert gesprekken over hun lange termijn loopbaanontwikkeling (ism met BM van het domein).
  • Je beheerst de tools om de risico’s voor jouw kantoor op te volgen, waakt over een constante toepassing van procedures en protocollen en creëert bewustzijn hierover bij iedereen om te werken aan een risicovrije en veilige omgeving.
Confident businesswoman working on laptop at her workplace at modern office.Blurred background.

Jouw troeven?

  • Je bent de belangrijkste commerçant van jouw werkgebied.
  • Je hebt de skills om de beslissingen van het CMT op een gedisciplineerde en motiverende manier samen met jouw team uit te voeren.
  • Je stelt je op als een teamspeler en stimuleert jouw teamleden om samen op zoek te gaan naar opportuniteiten. Je laat het clusterbelang primeren op het kantoorbelang.
  • Je bent iemand die zich vlot kan integreren op diverse fora in jouw gebied en je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
  • Je bent generalistisch van aard zodanig dat je over alle economische en maatschappelijke onderwerpen vlot kan meespreken.
  • Je bent empathisch ingesteld en kan geduldig omgaan met mensen. Je schept een sfeer van vertrouwen waarbij iedereen vrijuit kan spreken.
  • Je kan risico’s goed inschatten en zorgt ervoor datcommerciële opportuniteiten/commerciële doeleinden en risicomanagement (wettelijke, veiligheid, …) steeds hand in hand gaan.
  • Je bent tweetalig (NL/FR) met een goede kennis van het Engels.


Samengevat een kantoordirecteur is een:

  • Netwerker
  • Promotor
  • Verbinder

Skills

#Commerce #proactive #Customersatisfaction #International #Brussel

Wat hebben we je te bieden?

Je kunt bij KBC rekenen op:

  • een uitzonderlijk aanbod opleidings- en ontwikkelingskansen;
  • diverse doorgroeimogelijkheden;
  • een contract van onbepaalde duur;
  • een competitief verloningspakket, aangevuld met een ruim pakket aanvullende voordelen en personeelsvoorwaarden op onze bank- en verzekeringsproducten;
  • mogelijkheden om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen;
  • een dynamische werkomgeving met een open cultuur en een aangename werksfeer.

De rol van kantoordirecteur is een veelzijdige, mensgerichte rol waarbij collega's en klanten centraal staan. Als je je commerciële talenten, samenwerkingsvaardigheden, creativiteit en emotionele intelligentie wil inzetten, kan de functie van kantoordirecteur iets voor jou zijn.

Katay Dehasse, kantoordirecteur Brussels Schuman

Heb je een vraag aan onze Talent Acquisition advisor?
Peter De Cuyper
peter.decuyper@kbc.be
Gepubliceerd op 6 oktober 2020

Word jij ook een maker? Solliciteer nu!

Bladeren…
Maximum bestandsgrootte is 4 MB in een Word of pdf-bestand.

Door het verzenden van je sollicitatie aanvaard je de privacyverklaring.

KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken. Zo kan KBC ook beter inspelen op je behoeften en voorkeuren. Door verder te surfen ga je akkoord met het gebruik van deze cookies. Meer info? Of wil je geen cookies? Klik hier.