Blog: Ook intieme artikelen verkopen online

De uitdagingen en successen van een onlinelingeriezaak

Blog: Ook intieme artikelen verkopen online

De uitdagingen en successen van een onlinelingeriezaak

De zaakvoerders van lingeriezaak Dag & Nacht in Langemark denken aan de toekomst. Daarom combineren ze sinds zes maanden hun klassieke winkel met een webshop. Die winkels moeten elkaar ondersteunen, vandaar dat er ondertussen 668 artikelen online te koop worden aangeboden. Je leest hier alles over hun uitdagingen en successen.

Waarom?

Lingeriezaak, intieme artikelen, online, webshop, e-commerce, winkel, storesquare

"Lingeriezaak Dag & Nacht in Langemark zag het levenslicht in 2012. We zijn toen ook gestart met een erg actieve Facebookpagina. Sinds zes maanden hebben we nu een webshop via Storesquare, het onlineplatform voor lokale handelaars die hun activiteiten willen uitbreiden via e-commerce.

We waren al een tijdje op zoek naar een manier om online aanwezig te zijn. Maar de kosten voor een eigen webshop zijn hoog, en je weet nooit op voorhand of en in welke mate die zal aanslaan bij je klanten. Via Storesquare krijg je een platform waarmee je onmiddellijk een groot publiek bereikt. Bovendien kun je er rekenen op aanzienlijke marketingbudgetten."

Hoe?

"We streven naar een goede wisselwerking tussen de webshop en de winkel. Mensen kunnen online leuke spulletjes ontdekken, waardoor ze getriggerd worden om naar de zaak te komen en te passen. Het kan uiteraard ook omgekeerd: iemand ziet een leuk setje in onze winkeletalage en bestelt het achteraf via de webshop.

Onze fysieke winkel blijft het belangrijkste kanaal. Lingerie is geen voor de hand liggend product voor onlineverkoop. Want passen is vaak noodzakelijk. We werken wel met enkele bekende merken: wie eenmaal zijn maat kent in een merk, kan bepaalde modellen ook met een gerust hart via internet kopen. En dat geldt ook voor nachtgoed en basisondergoed."

Resultaat?

"Via onze webwinkel verkopen we aan mensen die ons anders nooit zouden vinden. E-commerce vertegenwoordigt nog geen groot aandeel in onze omzet, maar het gaat wel in stijgende lijn. De webshop is ook een onlineetalage voor onze klanten in de winkel: vaak nemen ze daar al een kijkje vooraleer ze in de zaak langskomen.

Er kruipt wel heel wat tijd in de webshop: artikelen online plaatsen, bijhouden, foto's toevoegen, pakjes maken en verzenden, enzovoort. Dat kan alleen omdat we met twee personen in de zaak staan. We willen overigens ons volledige assortiment online aanbieden. Nu is dat nog niet het geval, omdat we alles manueel moeten ingeven en bijwerken."

Meer ervaringen lezen?

Neem een kijkje op onze blogpagina voor meer ervaringen van ondernemers. Of wil je meer weten over Dag & Nacht? Bezoek hun website of Facebookpagina.

Is deze pagina nuttig voor jou? Ja Neen

Welke risico's loop ik als zelfstandige?

Welke risico's loop ik als zelfstandige?

Of je nu zelfstandige of loontrekkende bent, het risico op ziekte, ongeval of overlijden is even groot. De wettelijke bescherming ertegen is dat niet. Als zelfstandige ben je aanzienlijk minder beschermd.
Aan welke administratieve formaliteiten moet ik voldoen?

Aan welke administratieve formaliteiten moet ik voldoen?

Michiel Verhamme
Wil je een onderneming starten? Dan moet je aan enkele administratieve formaliteiten voldoen. Zo zijn er drie basisvoorwaarden om te mogen starten als zelfstandige.
Kan ik leven van mijn zelfstandige activiteit?

Kan ik leven van mijn zelfstandige activiteit?

Michiel Verhamme
Met volledige zekerheid kun je nooit antwoorden op die vraag. Je zult het pas weten als je er volop mee bezig bent. Toch kun je ergens een inschatting maken die je er een idee van geeft of het haalbaar is of niet.
Is jouw zaak al klaar voor de toekomst?

Is jouw zaak al klaar voor de toekomst?

De toekomst zit ‘m in omnikanaal ondernemen, dat is de boodschap die KBC wil overbrengen met zijn nieuwe ondernemerscampagne. Want on- en offline gaan vandaag, meer dan ooit, hand in hand. Ontdek zelf hoe de toekomst van jouw zaak er kan uitzien!