Blog: Ook intieme artikelen verkopen online

De uitdagingen en successen van een onlinelingeriezaak

Blog: Ook intieme artikelen verkopen online

De uitdagingen en successen van een onlinelingeriezaak

De zaakvoerders van lingeriezaak Dag & Nacht in Langemark denken aan de toekomst. Daarom combineren ze sinds zes maanden hun klassieke winkel met een webshop. Die winkels moeten elkaar ondersteunen, vandaar dat er ondertussen 668 artikelen online te koop worden aangeboden. Je leest hier alles over hun uitdagingen en successen.

Waarom?

Lingeriezaak, intieme artikelen, online, webshop, e-commerce, winkel, storesquare

"Lingeriezaak Dag & Nacht in Langemark zag het levenslicht in 2012. We zijn toen ook gestart met een erg actieve Facebookpagina. Sinds zes maanden hebben we nu een webshop via Storesquare, het onlineplatform voor lokale handelaars die hun activiteiten willen uitbreiden via e-commerce.

We waren al een tijdje op zoek naar een manier om online aanwezig te zijn. Maar de kosten voor een eigen webshop zijn hoog, en je weet nooit op voorhand of en in welke mate die zal aanslaan bij je klanten. Via Storesquare krijg je een platform waarmee je onmiddellijk een groot publiek bereikt. Bovendien kun je er rekenen op aanzienlijke marketingbudgetten."

Hoe?

"We streven naar een goede wisselwerking tussen de webshop en de winkel. Mensen kunnen online leuke spulletjes ontdekken, waardoor ze getriggerd worden om naar de zaak te komen en te passen. Het kan uiteraard ook omgekeerd: iemand ziet een leuk setje in onze winkeletalage en bestelt het achteraf via de webshop.

Onze fysieke winkel blijft het belangrijkste kanaal. Lingerie is geen voor de hand liggend product voor onlineverkoop. Want passen is vaak noodzakelijk. We werken wel met enkele bekende merken: wie eenmaal zijn maat kent in een merk, kan bepaalde modellen ook met een gerust hart via internet kopen. En dat geldt ook voor nachtgoed en basisondergoed."

Resultaat?

"Via onze webwinkel verkopen we aan mensen die ons anders nooit zouden vinden. E-commerce vertegenwoordigt nog geen groot aandeel in onze omzet, maar het gaat wel in stijgende lijn. De webshop is ook een onlineetalage voor onze klanten in de winkel: vaak nemen ze daar al een kijkje vooraleer ze in de zaak langskomen.

Er kruipt wel heel wat tijd in de webshop: artikelen online plaatsen, bijhouden, foto's toevoegen, pakjes maken en verzenden, enzovoort. Dat kan alleen omdat we met twee personen in de zaak staan. We willen overigens ons volledige assortiment online aanbieden. Nu is dat nog niet het geval, omdat we alles manueel moeten ingeven en bijwerken."

Meer ervaringen lezen?

Neem een kijkje op onze blogpagina voor meer ervaringen van ondernemers. Of wil je meer weten over Dag & Nacht? Bezoek hun website of Facebookpagina.

Is deze pagina nuttig voor jou? Ja Neen

Wat is schijnzelfstandigheid?

Wat is schijnzelfstandigheid?

Michiel Verhamme

Schijnzelfstandigen zijn werknemers die het statuut van zelfstandige hebben, maar in werkelijkheid een beroepsactiviteit uitoefenen onder het gezag van een andere werkgever. Die werknemers moeten normaal gezien in loondienst zijn.

Hoe vraag ik een ondernemingsnummer aan?

Hoe vraag ik een ondernemingsnummer aan?

Greet Diericx

Het ondernemingsnummer is voor je onderneming zoiets als je rijksregisternummer voor jou als mens. Het is een nummer dat toegekend wordt bij de “geboorte” van een onderneming en het kan ook niet meer veranderen. Dit nummer moet je vermelden op alle officiële documenten van de zaak.

Wat met de privacy van je onlineklanten?

Wat met de privacy van je onlineklanten?

Hoe ga je om met persoonsgegevens? We zetten zes belangrijke aandachtspunten voor je op een rij.

SafeShops.be-kwaliteitslabel

SafeShops.be-kwaliteitslabel

De klanten van je webshop willen veilig winkelen. En niet voor onaangename verrassingen komen te staan. Met het SafeShops.be-label toon je dat je webshop 100% betrouwbaar is.