Broker Bolero Orderdesk bij KBC

Brussel - onbepaalde duur - voltijds

Broker Bolero Orderdesk bij KBC

Brussel - onbepaalde duur - voltijds

Wat houdt deze vacature in?

‘The Wolf of Wall Street’, ‘Wall Street: Money Never Sleeps’, ‘Margin Call’ … Doen deze inmiddels beruchte filmklassiekers bij jou een belletje rinkelen? En ben ook jij gepassioneerd door het reilen en zeilen op de beurs? Dan is een job bij de Bolero Orderdesk beslist iets voor jou!

Bolero is de online beleggingsservice van KBC Securities, het beurshuis van KBC Groep. Bolero richt zich tot de particuliere belegger die via de Bolero-website en de Bolero-apps toegang krijgt tot een performant online beleggingsplatform, maar ook tot de jarenlange beursexpertise van KBC Securities.

De Bolero Orderdesk is een service- en commercieel gericht team waarin de medewerkers fungeren als broker en eerstelijnsaanspreekpunt voor de klanten van Bolero. De Orderdesk collega's zijn tewerkgesteld op verschillende locaties: in Antwerpen, Gent en Brussel. Voor deze specifieke vacature zijn we op zoek naar versterking voor ons team in Brussel.
 

Wat verwachten we van jou?

• Samen met je collega’s sta je garant voor een snelle en correcte uitvoering van beursorders op de belangrijkste financiële markten;
• Als Bolero-expert zorg je voor een professionele afhandeling van de meest uiteenlopende vragen rond de werking van de beurs, een product, een transactie, de website en/of de Bolero-apps;
• Je hebt een innovatieve en proactieve mentaliteit en reikt zelf oplossingen aan;
• Je houdt je strikt aan de vooropgestelde procedures;
• Je bent bereid om te werken volgens een specifieke arbeidsregeling, die een maximale permanentie verzekert op weekdagen tussen 8u en 22u en ook op feestdagen. In ruil daarvoor krijg je extra verlofdagen of financiële compensatie;
• Samen met je 13 collega’s streef je elke dag opnieuw een vijfsterrenservice na. Je beantwoordt vragen van onze klanten via e-mail of chat snel, correct en to the point.
 

Jouw troeven?

• Je bent in het bezit van een bachelordiploma (met voorkeur Financiën en Verzekeringswezen) of hebt reeds enkele jaren ervaring in een commerciële bankgerelateerde omgeving. Je hebt commerciële feeling, bent vlot in omgang en cliëntgericht. Je speelt proactief in op de behoeften van onze klanten en verleent advies op een professionele en correcte manier.
• Je bent gebeten door of enthousiast om alles te leren over de werking van de financiële markten, corporate actions, aandelen, beleggingsfondsen, obligaties en afgeleide producten zoals opties, turbo’s, trackers, warranten,… Je wil klanten dagelijks overtuigen van jouw expertise;
• Je bent leergierig en zorgt ervoor dat je kennis van de beurs en de markten steeds up-to-date blijft;
• Je hebt interesse in sociale media en het gebruik van beleggingsapps;
• Je hebt een positieve instelling. Jouw inzet en enthousiasme zijn immers het uithangbord van Bolero;
• Je bent uitgesproken klantvriendelijk en commercieel ingesteld;
• Je bent tweetalig Nederlands-Frans (zowel gesproken als geschreven). Omdat Engelse terminologie inherent is aan het domein waarin je actief wordt, is ook kennis van het Engels mooi meegenomen;
• Je bent, gezien de materie, integer, accuraat, risicobewust en stressbestendig;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn een absolute must voor deze job. Zo weet je beleggers moeiteloos te overtuigen van alle voordelen die Bolero biedt t.o.v. de concurrentie;
• Ben je reeds in het bezit van een attest Wet Willems? Dan heb je alvast een streepje voor!

Wat hebben we je te bieden?

• Een intensieve, functiegerichte opleiding (in Antwerpen). Na deze opleiding voel je je helemaal thuis bij Bolero en in de beleggerswereld. KBC biedt daarnaast een ruim pakket van loopbaangerichte opleidingen en vaardigheidstrainingen aan;
• Actieve begeleiding tijdens je loopbaan;
• Een uitzonderlijk aanbod aan opleidings- en ontwikkelingskansen;
• Een competitief verloningspakket, aangevuld met een ruim pakket aan aanvullende voordelen en personeelsvoorwaarden op bank- en verzekeringsproducten;
• Extra compensatie in tijd of loon voor de specifieke arbeidsregeling;
• Mogelijkheden om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen;
• Een dynamische werkomgeving met een open cultuur en aangename werksfeer.

Nog vragen?

Heb je nog vragen over de functie-inhoud? Contacteer dan de recruiter: peter.decuyper@kbc.be.
Raadpleeg zeker de Frequently Asked Questions van andere ‘Makers’. Daar ontdek je ook hoe je de status van je sollicitatie zelf kan opvolgen.

Gepubliceerd op 17/05/2018

Word jij ook een maker? Solliciteer nu

Vul onderstaande velden in, voeg je CV toe en klik op 'sollicitatie doorsturen'.
Alle velden moeten ingevuld worden. 

Bladeren…
Laad een pdf-document op, maximum 10 Mb.