Medewerker Customer Service Desk Bedrijvencentrum

Brussel - onbepaalde duur - voltijds

Medewerker Customer Service Desk Bedrijvencentrum

Brussel - onbepaalde duur - voltijds

Wat houdt deze vacature in?

Voor ons bedrijvencentrum in de Havenlaan 6 in Brussel zijn we op zoek naar enthousiaste commercieel administratieve medewerkers voor onze Customer Service Desk. Als nieuwe Customer Service Desk-collega ben je verantwoordelijk voor het Betaalverkeer of de Cliënt Administratie voor de klantenportefeuille van de aan jou gekoppelde relatiebeheerders.

Wat verwachten we van jou?

Elke dag wordt anders ingevuld op basis van de noden van de dag en de vragen van de klant. Dit zorgt voor veel afwisseling en een boeiende job. Bovendien is de dienstverlening essentieel in het opbouwen en behouden van een goede relatie met de klant. Als Customer Service Desk-medewerker ben je een spilpersoon voor de relatie.

Jouw troeven?

Om deze toffe uitdaging aan te gaan zoeken we een enthousiaste bachelor die graag en goed communiceert in het Nederlands, Frans en Engels. We zoeken een nieuwe collega die het heel belangrijk vindt om de zaken op maat af te werken, tot tevredenheid van de klant, die in al wat we doen centraal staat.

Aangezien we als kantoor één team zijn, vind je het vanzelfsprekend om je flexibel en collegiaal op te stellen. Daarnaast heb je oog voor een goede werkorganisatie en nauwkeurige uitvoering van de taken. Je kan goed om met werkdruk en verandering. Je hebt een sterke interesse in digitaliteit.

Je staat er niet alleen voor! Het Customer Service Desk-Team bestaat uit een 25-tal ervaren medewerkers die je met plezier een on-the-job training en ondersteuning zullen geven. Wij voorzien eveneens interne opleidingen.
 

Wat hebben we je te bieden?

Je kunt bij KBC rekenen op:
• een uitzonderlijk aanbod opleidings- en ontwikkelingskansen;
• diverse doorgroeimogelijkheden;
• een contract van onbepaalde duur;
• een competitief verloningspakket, aangevuld met een ruim pakket aanvullende voordelen en personeelsvoorwaarden op onze bank- en verzekeringsproducten;
• mogelijkheden om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen;
• een dynamische werkomgeving met een open cultuur en een aangename werksfeer.
 

Nog vragen?

Heb je nog vragen over de functie-inhoud? Contacteer dan de recruiter: nancy.vandorpe@kbc.be.
Raadpleeg zeker de Frequently Asked Questions van andere ‘Makers’. Daar ontdek je ook hoe je de status van je sollicitatie zelf kan opvolgen.

Gepubliceerd op 24/05/2018

Word jij ook een maker? Solliciteer nu

Vul onderstaande velden in, voeg je CV toe en klik op 'sollicitatie doorsturen'.
Alle velden moeten ingevuld worden. 

Bladeren…
Laad een pdf-document op, maximum 10 Mb.