Web Analytics Coach

Leuven - onbepaalde duur - voltijds

Web Analytics Coach

Leuven - onbepaalde duur - voltijds

Wat houdt deze vacature in?

Digitale Data – Web Analytics Tools – data visualisatie - coaching – Omnikanaaldistributie – werken in een  ‘Great Place To Work’ werkomgeving al 12 jaar op rij... Zijn dit steekwoorden die jouw aandacht trekken, lees dan vooral verder, want de functie van web analytics coach - of noem je het liever Digital Analytics Coach, Digital Data Coach of Digital Analytics Specialist - heeft dit allemaal.  

Deze functie positioneert zich binnen het Data Analyse team van de dienst Competence Center Data binnen de directie van Omnikanaaldistributie.

Onze dienst is verantwoordelijk voor het faciliteren van data gedreven besluitvorming, die bijdraagt tot een waardevolle klantenbeleving en tot duurzame waarde creatie voor KBC. Ons uiteindelijk doel is de (digitale) verkoop te boosten en onze digitale toepassingen in de markt te zetten.

Concreet hebben we in dit team hiervoor jouw kennis en expertise nodig, om vanuit kwaliteitsvolle data over onze klant mee te helpen zorgen voor inzichten en communicaties op het juiste moment, in de juiste vorm en aan de juiste klant.

Je werkt nauw samen met de Digital Journey Managers van de dienst Competence Center Digital. Je coacht hen vanuit je expertise om hun Web Analytics skills naar een hoger niveau te tillen.


Ben je overtuigd dat jij past in ons Data Analyse team? We vragen je ook vriendelijk om een motivatiebrief op te laden en ook je salariswensen in te vullen. Raadpleeg zeker de Frequently Asked Questions. Daar ontdek je o.a. hoe je de status van je sollicitatie zelf kan opvolgen.


De plaats van tewerkstelling is Leuven, Brusselsesteenweg 100, maar ook telewerken of delokaal werken behoren tot de mogelijkheden.    

Wat verwachten we van jou?

  • Je houdt je Web Analytics kennis op peil en zoekt actief naar inzichten
    waar de Digital Journey Managers nog niet aan gedacht hebben. Jouw hulpmiddel
    hierbij zijn tools zoals
            o   Adobe Analytics
            o   Google Analytics
            o   Clicktale
  • Je coacht de Digital Journey Managers in hun competenties, je inspireert hen met je analyses en je ondersteunt hen in het nemen van data gedreven beslissingen, je challenge-t hen in de manier waarop ze digitale data interpreteren, visualisaties gebruiken, inzichten verwerven en deze inzichten omzetten in beslissingen. Je verhoogt op die manier hun zelfredzaamheid
  • Je neemt deel aan projecten die bijdragen tot het analyseren en optimaliseren van de digitale KBC oplossingen via
            o   het opzetten van KPI dashboards,
            o   customer journey mapping,
            o   personalisatie,
            o   attributiemodellen, …

Jouw troeven?

Op vlak van expertise

  • minimum een bachelor diploma
  • 3 jaar hands-on ervaring met het analyseren van digitale journeys in Web Analytics tools
  • ervaring met het opstellen en challengen van : SMART KPI’s, AB/MVT testing, personalisatie testen en marketing channel attributies.
  • capteren van webdata en het gebruik ervan
  • gebruik van de juiste visuele data presentaties, toepassen van data storytelling
  • opstellen van overzichtelijke analytische dashboards
  • ervaring als coach is mooi meegenomen

 

Op vlak van vaardigheden kan je

  • complexere zaken makkelijk voorstellen en overbrengen aan je collega’s
  • data probleemloos vertalen in waardevolle en praktische inzichten met oog voor statistische significantie.

Wat hebben we je te bieden?

Je kunt bij KBC rekenen op:

  • een uitzonderlijk aanbod opleidings- en ontwikkelingskansen;
  • diverse doorgroeimogelijkheden;een contract van onbepaalde duur;
  • een competitief verloningspakket, aangevuld met een ruim pakket aanvullende voordelen en personeelsvoorwaarden op onze bank- en verzekeringsproducten;
  • mogelijkheden om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen;
  • een dynamische werkomgeving met een open cultuur en een aangename werksfeer.

Nog vragen?

Heb je nog vragen over de functie-inhoud? Contacteer dan de recruiter: els.deryck@kbc.be.
Raadpleeg zeker de Frequently Asked Questions van andere ‘Makers’

Gepubliceerd op 21/12/2017

Word jij ook een maker? Solliciteer nu

Vul onderstaande velden in, voeg je CV toe en klik op 'sollicitatie doorsturen'.
Alle velden moeten ingevuld worden. 

Bladeren…
Laad een pdf-document op, maximum 10 Mb.