Kantoordirecteur Oudergem

Brussel - onbepaalde duur - voltijds

Kantoordirecteur Oudergem

Brussel - onbepaalde duur - voltijds

Wat houdt deze vacature in?

KBC Brussels is het ambitieuze commerciële groeiproject van Divisie België in Brussel. KBC en CBC sloegen de handen in mekaar om als uitdager in Brussel een nieuw merk in de markt te plaatsen en sterk te groeien in welbepaalde klantensegmenten. KBC Brussels straalt een eigentijds, urban, innovatief en meertalig karakter uit.
Voor meer achtergrond over KBC Brussels : kopieer deze link en laat je inspireren!
https://www.kbcbrussels.be

• De kantoordirecteur zorgt samen met de CLD en de business managers voor het behalen van het commercieel resultaat van de cluster. Als KD zorg je ervoor dat het kantoorteam hiervoor goed samenwerkt over de domeinen heen en ook naar de klant toe de omnikanaal propositie wordt uitgedragen. Je neemt daarvoor een commercieel-inhoudelijke rol op in functie van jouw werkgebied en zorgt voor een evenredige bijdrage aan de resultaten van jouw kantoor en cluster.
• Je bent door alle sleutelfiguren in jouw community gekend (de lokale Cera leden, de agenten van de micromarkten, top-klanten van jouw werkgebied, leden lokale werkgeversorganisaties, gemeentebestuur) wat tevens ook zorgt voor een duurzame attractie van nieuwe klanten en een stijgende NPS (dit vertaalt zich in een positief evoluerende beleving van het merk KBC in het werkgebied zowel bij klanten als niet-klanten).
• Je zorgt voor het algemeen welbevinden van alle medewerkers in jouw team zodat ze voluit kunnen bijdragen aan het resultaat van het gebied. De kantoordirecteur is dus het eerste aanspreekpunt voor dagelijkse beslommeringen van jouw medewerkers.
• Je bent eindverantwoordelijke voor de opvolging van het proces van het progressiemanagement van de aan jouw gekoppelde medewerkers.
• Je zorgt voor een correct budgetbeheer en –bewaking en een excellent inspectierapport op kantoorniveau.
• Je staat in voor de veiligheid van jouw team.

Wat verwachten we van jou?

  • Je zorgt dat de beslissingen van het CMT uitgevoerd worden door jouw team en doet er alles aan om samen met jouw team de doelstellingen te realiseren die bepaald werden op clusterniveau. Je zorgt ervoor dat jouw team een significant aandeel bijdraagt in dat resultaat voor hun gebied en daarbij omnikanaal en in nauw overleg met de agenten samenwerkt. Je zorgt tevens eigenhandig mee voor de commerciële output. 
  • Je zorgt op een periodieke basis voor een review van de opportuniteiten in jouw gebied waardoor de focus kan gelegd worden om de best mogelijke resultaten er uit te halen en maakt er een plan van aanpak van. 
  • Je spendeert voldoende tijd in jouw gebied om je kenbaar te maken en te integreren teneinde het gezicht van KBC Brussels te worden in jouw gebied. 
  • Je zorgt dat je voldoende visibel en toegankelijk bent voor al jouw medewerkers zodat ze in eerste plaats met algehele zorgen bij jou terecht kunnen. 
  • Je begeleidt jouw team doorheen het proces van progressiemanagement en voert gesprekken over hun lange termijn loopbaanontwikkeling (ism met BM van het domein). 
  • Je beheerst de tools om de risico’s voor jouw kantoor op te volgen, waakt over een constante toepassing van procedures en protocollen en creëert bewustzijn hierover bij iedereen om te werken aan een risicovrije en veilige omgeving.

Jouw troeven?

  • Je bent de belangrijkste commerçant van jouw werkgebied. 
  • Je hebt de skills om de beslissingen van het CMT op een gedisciplineerde en motiverende manier samen met jouw team uit te voeren. 
  • Je stelt je op als een teamspeler en stimuleert jouw teamleden om samen op zoek te gaan naar opportuniteiten. Je laat het clusterbelang primeren op het kantoorbelang. 
  • Je bent iemand die zich vlot kan integreren op diverse fora in jouw gebied en je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden. 
  • Je bent generalistisch van aard zodanig dat je over alle economische en maatschappelijke onderwerpen vlot kan meespreken. 
  • Je bent empathisch ingesteld en kan geduldig omgaan met mensen. Je schept een sfeer van vertrouwen waarbij iedereen vrijuit kan spreken. 
  • Je kan risico’s goed inschatten en zorgt ervoor dat commerciële opportuniteiten/commerciële doeleinden en risicomanagement (wettelijke, veiligheid, …) steeds hand in hand gaan.
  • Je bent goed tweetalig met een goede kennis van het Engels

Samengevat een kantoordirecteur (KD) is een:
• Netwerker
• Promotor
• Verbinder  

Wat hebben we je te bieden?

Je kunt bij KBC rekenen op:
• een uitzonderlijk aanbod opleidings- en ontwikkelingskansen;
• diverse doorgroeimogelijkheden;
• een contract van onbepaalde duur;
• een competitief verloningspakket, aangevuld met een ruim pakket aanvullende voordelen en personeelsvoorwaarden op onze bank- en verzekeringsproducten;
• mogelijkheden om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen;
• een dynamische werkomgeving met een open cultuur en een aangename werksfeer.

Nog vragen?

Heb je nog vragen over de functie-inhoud? Contacteer dan de recruiter: evi.beckers@kbc.be.
Raadpleeg zeker de Frequently Asked Questions van andere ‘Makers’. Daar ontdek je ook hoe je de status van je sollicitatie zelf kan opvolgen.

Gepubliceerd op 31/01/2019

Word jij ook een maker? Solliciteer nu

Vul onderstaande velden in, voeg je CV toe en klik op 'sollicitatie doorsturen'.
Alle velden moeten ingevuld worden. 

Bladeren…
Laad een pdf-document op, maximum 10 Mb.
KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken. Zo kan KBC ook beter inspelen op je behoeften en voorkeuren. Door verder te surfen ga je akkoord met het gebruik van deze cookies. Meer info? Of wil je geen cookies?Klik hier.