Bescherm jezelf tegen internetfraude en cyberpesten

KBC-Internetverzekering

Bescherm jezelf tegen internetfraude en cyberpesten

KBC-Internetverzekering

Bescherm je betalingen

Slachtoffer van bedrog of oplichting via het internet? Wij betalen de frauduleuze bedragen terug.

Bescherm je identiteit

Steelt iemand je persoonsgegevens via het internet? Wij vergoeden je financieel verlies.

Bescherm je reputatie

Slachtoffer van laster en eerroof via het internet? Een specialist helpt om je reputatie te beschermen en erger te voorkomen.

Waarom kiezen voor deze verzekering?

We maken meer en meer gebruik van het internet. Helaas hebben ook mensen met minder goede bedoelingen de weg naar het internet gevonden. 10% van de Belgische internetgebruikers gaf aan dat ze financiële schade hebben geleden door cybercrime (cijfers Eurostat voor 2015). Deze verzekering helpt om de financiële verliezen door bedrog of identiteitsdiefstal via het internet te vergoeden.

Daarnaast kun je het slachtoffer worden van cyberpesten of reputatieschade oplopen via het internet. Deze verzekering biedt hulp om de gevolgen van reputatieschade via het internet te verminderen.

Enkele voorbeelden van bedrog via het internet:

  • Je krijgt een dringende e-mail van ‘de politie’. Die bevat een aanmaning tot het betalen van een boete … maar zonder vermelding van de locatie of je nummerplaat.
  • Je ontvangt een mailtje met felicitaties. De aanleiding? Je won zogezegd de loterij … maar om je prijs te ontvangen moet je eerst een klein bedrag betalen aan een ‘notaris’.
  • Je ziet een indrukwekkende 4K-televisie tegen een extreem hoge korting ... maar de webwinkel blijkt vals. Zodra je hebt besteld, is je geld weg en de televisie wordt nooit geleverd.

Tips!  

  • Plaats bij voorkeur bestellingen bij betrouwbare webwinkels in België en onze buurlanden. Door de bereikbaarheid heb je meer kans om eventuele problemen op te lossen via mail, telefonisch of indien mogelijk ter plekke.
  • Maak je huiswerk door eerst beoordelingen te controleren van andere klanten.
  • Betaal alleen met een beveiligde betaaldienst en internetverbinding. Vermijd dus het gebruik van gratis of openbare wifi voor aankopen.
  • Update je besturingssysteem en beveiligingssoftware naar de laatste versie. 
  • Wees op je hoede als je advertenties met ongeloofwaardige promoties of wonderproducten spot. Te mooi om waar te zijn? Waarschijnlijk is het dat ook!

Wat is verzekerd?

1. Bedrog via het internet

Wat mag je verwachten?

Op het internet kunnen oplichters zich voordoen als overheidsdienst, handelaars of professionele dienstverleners. Met nagemaakte websites, valse titels en vergunningen of andere kunstgrepen doen ze aan zogenaamde e-oplichting, in een poging om je te misleiden. Slagen de oplichters in hun opzet? Dan stort KBC je de bedragen terug die je onterecht betaald hebt met je KBC-zichtrekening.

Het kan ook zijn dat je slachtoffer wordt van e-fraude, waarbij een derde erin slaagt om via het internet kwaadwillig gebruik te maken van je KBC-zichtrekening. Die gebruiken ze dan om online betalingen uit te voeren, zonder je toestemming. KBC betaalt in dat geval de bedragen terug.

Wat is onder andere niet verzekerd?

  • Betalingen op veilingwebsites en online marktplaatsen waar particulieren producten kunnen verkopen.
  • Bedrog dat al gepleegd is voor de toetreding, ook al werd je rekening pas nadien gedebiteerd.

2. Identiteitsdiefstal via het internet

Wat mag je verwachten?

Een derde kan erin slagen om op het internet je identificatie- of authenticatiegegevens te stelen. Persoonsgegevens zoals je naam, adres, rijksregisternummer, e-mailadres, wachtwoorden kunnen vervolgens online misbruikt worden. Als je door zo’n identiteitsdiefstal financieel verlies lijdt, vergoedt KBC dat.

Wat is onder andere niet verzekerd?

  • De bescherming die kredietkaartmaatschappijen geven bij misbruik van kredieten.
  • Identiteitsdiefstal die al gepleegd is voor de toetreding, ook al heb je pas achteraf schade.

3. Reputatieschade via het internet


Wat mag je verwachten?

Als iemand je online kwaadwillig een bepaald feit ten laste legt en daarmee jouw eer krenkt, spreken we van laster en eerroof. Daarnaast kan er op ongeoorloofde wijze gevoelige informatie over je privépersoon gepubliceerd worden op het internet.

Als je bij dat alles reputatieschade oploopt via het internet, dan brengen we je in contact met een gespecialiseerde dienstverlener. Die persoon geeft je advies vanop afstand en zal zo nodig ook zelf actie ondernemen om te proberen ergere schade te voorkomen.

Wat is onder andere niet verzekerd?

  • Reputatieschade die al ontstaan is voor de toetreding tot deze verzekering.

Kosten

De bijdrage voor deze verzekering bedraagt 3 euro per maand per rekening of 6 euro per maand voor alle rekeningen binnen het gezin. Wat we bedoelen met gezin is omschreven in de dekkingsvoorwaarden. De bijdrage wordt maandelijks afgehouden van de KBC-zichtrekening die je hebt opgegeven bij de toetreding.

Wat je ook nog moet weten

  • Wanneer je schade meldt via e-mail, zet dan geen gevoelige informatie in je mailtje. Wacht tot KBC je contacteert.
  • Op dit product is het Belgische recht van toepassing.
  • Elke rekeninghouder kan op ieder moment beslissen of hij wenst toe te treden tot de KBC-Internetverzekering. Uittreden kan eenvoudig en op elk moment.
  • Als je een klacht hebt over de dekkingsvoorwaarden, kun je terecht bij je KBC-bankkantoor of bij KBC-Klachtenmanagement, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, klachten@kbc.be. Kom je nog niet tot een passende oplossing, dan kun je je richten tot de Ombudsman van de Verzekeringen, Meeûsplantsoen 35, 1000 Brussel, www.ombudsman.as, die optreedt voor de volledige sector. Je behoudt evenwel het recht om een gerechtelijke procedure in te leiden. Voor alle andere klachten kun je je wenden tot klachten@kbc.be, tel. 0800 62 084 en/of tot ombudsman@ombfin.be.
  • De KBC-Internetverzekering is een product van KBC Verzekeringen NV – Professor Roger Van Overstraetenplein 2 – 3000 Leuven – België
    BTW BE 0403.552.563 – RPR Leuven – IBAN BE43 7300 0420 0601 – BIC KREDBEBB
    Onderneming toegelaten voor alle takken onder code 0014 (KB 4 juli 1979, BS 14 juli 1979) door de Nationale Bank van België, de Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel, België.
    Een onderneming van de KBC Groep.
  • Deze verzekering werd gesloten door KBC Bank bij KBC Verzekeringen. Om op de dekking een beroep te kunnen doen moet je zijn toegetreden en moet de toetredingsbijdrage betaald zijn.
  • De KBC-Internetverzekering is een verzekering voor diverse geldelijke verliezen.

Gebruik je de app KBC Touch nog niet? Neem dan contact op met KBC Live.

Gebruik je de app KBC Mobile nog niet? Neem dan contact op met KBC Live.

Is deze pagina nuttig voor jou? Ja Neen

Maak hier je persoonlijke checklist 'uit elkaar'

Je bent momenteel gehuwd of (wettelijk) samenwonend en besluit uit elkaar te gaan.  Dat heeft onvermijdelijk als gevolg dat je enkele zaken in orde moet brengen. Zo kunnen je bank- en verzekeringszaken een invloed hebben op heel wat domeinen. Deze checklist helpt je om niets over het hoofd te zien.
Maak hier je persoonlijke checklist 'uit elkaar'

Studeren in het buitenland

Vergeet deze zaken niet in orde te brengen voor je buitenlands avontuur.
Studeren in het buitenland

Vakantielening

Reisdromen? Maak ze waar met een vakantielening. Bereken hoeveel je zou afbetalen en vraag je lening online aan!
Vakantielening

Hond verzekeren

Ontdek hieronder waarom het loont om je hond te verzekeren.
Hond verzekeren