KBC Assist

Une aide d'un simple clic, partout et à tout moment!

KBC Assist

Une aide d'un simple clic, partout et à tout moment!

Toutes les formalités sont réglées digitalement.

Notre app mobile vous fait gagner du temps et vous évite la paperasse!

Album photos en ligne de vos objets de valeur

Conservez en ligne des photos de vos objets précieux. Pratique, en cas de vol ou de perte!

Contactez facilement votre agent d'assurances

Contactez facilement votre agent d'assurances, la centrale d'assistance de KBC, ou encore VAB (en cas de panne)

KBC Assist est sur le point de disparaître. Mais saviez-vous que vous pouviez également déclarer votre sinistre par voie digitale dans KBC Mobile et KBC Touch? Pas besoin de nouvelle application, donc! C’est encore plus simple!

Déclarer un sinistre dans KBC Mobile

Connectez-vous et choisissez sous ‘Plus’ le domaine pour lequel vous souhaitez introduire une déclaration:

  • Famille: une hospitalisation, des dommages dans le cadre de votre vie privée ou un accident
  • Logement: un incendie ou des dommages à votre habitation
  • Véhicule: des dommages causés à votre voiture, vélo ou d'autres véhicules

Sélectionnez ensuite l'assurance correspondante.

Vous pouvez également introduire une déclaration dans KBC Mobile sous Plus > Communication > Déclaration de sinistre.

Déclarez maintenant votre sinistre dans KBC Mobile

Déclarer un sinistre dans KBC Touch

Connectez-vous et choisissez le domaine pour lequel vous souhaitez introduire une déclaration:

  • Famille: une hospitalisation, des dommages dans le cadre de votre vie privée ou un accident
  • Logement: un incendie ou des dommages à votre habitation
  • Véhicule: des dommages causés à votre voiture, vélo ou d'autres véhicules

Sélectionnez ensuite l'assurance correspondante.

Vous pouvez également introduire une déclaration dans KBC Touch sous 'Contact'.

Déclarez maintenant votre sinistre dans KBC Touch

Qu'est-ce que KBC Assist?

robinets

Vous avez eu un accident de voiture, ou votre habitation ou votre véhicule ont été endommagés? Ou vous avez été victime d'un cambriolage? Vous avez besoin en urgence de l'aide de la Centrale d'assistance?

Une panne, ça peut arriver à tout le monde... et quel stress! Pas toujours facile de savoir sur le moment qui contacter, et comment.

Heureusement, maintenant, il y a KBC Assist!
Avec cette app pour smartphone, vous pouvez facilement:

  • Déclarer un accident, des dommages ou une hospitalisation
    KBC prend alors en charge toutes les formalités administratives pour vous
  • Contacter facilement votre agent d'assurances, la centrale d'assistance de KBC, ou encore VAB (en cas de panne)
  • Conserver des photos de vos objets de valeur dans un album
    Si vous perdez un objet ou qu'il vous est volé, vous pouvez faire un lien vers la photo dans l'album

Votre déclaration est automatiquement envoyée par e-mail à votre agent d'assurances

Si vous avez fait une déclaration avec KBC Assist, la personne de contact pour votre assurance reçoit un e-mail avec toutes les informations nécessaires. Il commencera à traiter immédiatement votre sinistre, en collaboration le cas échéant avec la Centrale d'assistance VAB. Vous allez aussi recevoir vous-même une confirmation par e-mail.

Vous avez une question ou vous voulez en savoir plus sur KBC Assist?

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