Service de dépannage

Assurance assistance KBC-VAB

Service de dépannage

Assurance assistance KBC-VAB

Le Service de dépannage de VAB

Une panne de voiture? Les patrouilleurs de VAB sont prêts à vous aider 24/7, en Belgique et au Luxembourg.

Assistance véhicule

Prenez la route le cœur léger, grâce à l'assistance étendue en cas de vol, de panne ou d'accident.

Assistance personnes étendue en voyage

Partez en vacances en toute insouciance, avec une assistance voyage en cas de maladie ou d'accident, pour toute la famille.

Besoin d'une aide urgente?

Ouvrez votre app KBC Assist ou appelez 24/7 le numéro:

Panne de voiture, maladie en voyage, accident de voiture. Un accident est parfois bien vite arrivé. Avec Assurance assistance KBC-VAB, vous pouvez prendre la route le cœur léger, en Belgique ou à l'étranger.

Qu'est-ce que l'Assurance assistance KBC-VAB?

Assistance VAB

L'Assistance KBC-VAB est une assurance assistance pour votre véhicule, votre famille et vous-même.

Elle est composée d'une assistance véhicule, d'une assistance personnes et d'une affiliation à VAB avec service de dépannage en Belgique et au Luxembourg. Vous pouvez, facultativement, opter pour une voiture de remplacement.

Quand choisir l'Assistance Assurance assistance KBC-VAB?

Panne
  • Le Service de dépannage VAB pour votre véhicule, 24/7 en Belgique et au Luxembourg

  • Assistance pour votre véhicule en cas d'accident, de panne ou de vol en Belgique et à l'étranger
  • Assistance voyage dans le monde entier pour votre famille avec couverture des frais médicaux jusqu'à 250.000 euros, peu importe votre moyen de transport
  • Faire rapidement une déclaration avec l'app KBC Assist
  • Réductions auprès de partenaires de VAB

Bénéficiez d'une foule de réductions et d'avantages gratuits grâce à VAB

Si vous souscrivez l'Assurance assistance KBC-VAB, vous devenez automatiquement membre de VAB. Vous bénéficiez ainsi d'un bon nombre d'avantages et de réductions intéressantes:
 

  • Service de dépannage à votre domicile et au Luxembourg, 24/7

  • Carte de carburant VAB gratuite avec réduction supplémentaire sur le prix à la pompe

  • Abonnement gratuit à au VAB-Magazine

  • 5% de réduction chez Belvilla et A.S. Adventure
  • Jusqu'à 30% de réduction sur les journaux et magazines du groupe de presse

Découvrez tous les avantages ici

Assistance étendue pour votre véhicule

Qu'est-ce qui est assuré?

Dans l'Europe géographique et dans tous les pays cités sur la carte verte et qui ne sont pas biffés.

En cas d'accident ou de panne en Belgique

  • Réparation sur place ou remorquage vers le garage le plus approprié
  • Transport des assurés vers leur domicile

(Aussi en cas de dommages dus au vol, au vandalisme ou à l'action des forces de la nature.)

En cas d’accident ou de panne à l'étranger

  • Dépannage ou remorquage vers le garage le plus approprié jusqu'à concurrence de 500 euros au maximum
  • Transport ou nuitée si vous attendez la réparation
  • Envoi de pièces de rechange essentielles si elles ne sont pas disponibles sur place, mais le sont en Belgique
  • Si le véhicule ne peut pas être réparé dans les 5 jours: rapatriement du véhicule, frais de gardiennage du véhicule et retour des passagers en Belgique 

En cas de vol en Belgique ou à l'étranger

  • Transport des passagers vers leur domicile en Belgique.
  • Transport à l'étranger jusqu'à concurrence de 500 euros maximum.
  • Rapatriement de votre véhicule s'il est retrouvé alors que vous n'êtes plus sur place.
En cas de maladie ou d'accident du conducteur
  • KBC envoie un conducteur si les autres passagers ne sont pas à même de le remplacer.

Qu'est-ce qui n'est entre autres pas assuré?

  • Les complications ou l'aggravation d'une maladie existante si vous n'avez pas suivi le traitement prescrit
  • Les dommages que vous causez intentionnellement
  • KBC ne paie pas les réparations; seuls sont couverts les frais de remorquage et les frais d'expédition des pièces de rechange.

La liste complète des exclusions figure dans les conditions générales.

Assistance personnes dans le monde entier

Qu'est-ce qui est assuré?

Pendant les 4 premiers mois de votre voyage:

  • Assistance en voyage en cas de maladie, d'accident, et les désagréments qu'ils entraînent
  • Pour vous et pour les membres cohabitants de votre famille, partout dans le monde, quel que soit le moyen de transport utilisé.
  • Couverture des frais médicaux jusqu'à concurrence de 250.000 euros.

Exemples

  • Hospitalisation, rapatriement à domicile, prolongation forcée du séjour, venue de membres de la famille, et envoi des médicaments nécessaires qui ne peuvent pas être achetés sur place.
  • Envoi de vêtements et d'objets personnels en cas de vol de vos bagages.

Qu'est-ce qui n'est entre autres pas assuré?

  • Les complications ou l'aggravation d'une maladie existante si vous n'avez pas suivi le traitement prescrit
  • Les dommages que vous causez intentionnellement
  • KBC ne paie pas les réparations; seuls sont couverts les frais de remorquage et les frais d'expédition des pièces de rechange.
  • La pratique rémunérée ou lucrative d'un sport (entraînements compris)

La liste complète des exclusions figure dans les conditions générales.

Vous avez déjà une assurance assistance personnes? Vous pouvez supprimer cette assurance.

Affiliation VAB

Qu'est-ce qui est assuré?

  • Dépannage 24/7 à domicile ou pendant un déplacement en Belgique ou au Luxembourg.
  • Réparation sur place ou remorquage vers le garage le plus approprié
  • Transport des assurés vers leur domicile
  • Réductions intéressantes auprès de partenaires de VAB
     

Qu'est-ce qui n'est entre autres pas assuré?

  • KBC ne paie pas les réparations; seuls sont couverts les frais de remorquage et les frais d'expédition des pièces de rechange.
  • Les dommages que vous causez intentionnellement

La liste complète des exclusions figure dans les conditions générales.

Voiture de remplacement après un accident, une panne ou un vol (optionnel)

Qu'est-ce qui est assuré?

Cette assurance peut être souscrite facultativement. Elle est comprise par défaut dans l'Assurance omnium tous risques.

  • En cas d'accident et de panne: jusqu'à 7 jours consécutifs au maximum. Uniquement si votre propre véhicule ne peut pas être réparé immédiatement.
  • En cas de vol: jusqu'à maximum 7 jours consécutifs ou jusqu'à 30 jours consécutifs si vous avez souscrit une Omnium.
     

Qu'est-ce qui n'est entre autres pas assuré?

  • KBC ne paie pas les réparations; seuls sont couverts les frais de remorquage et les frais d'expédition des pièces de rechange.
  • Les dommages que vous causez intentionnellement

La liste complète des exclusions figure dans les conditions générales.

Ce que vous devez savoir

  • L'Assurance assistance KBC-VAB dans la Police KBC pour votre véhicule – voiture est une assurance assistance pour les personnes et le véhicule.
  • Ce produit est régi par le droit belge.
  • Les assurances de cette police sont valables un an. Elles sont renouvelées par tacite reconduction, sauf si elles sont résiliées au plus tard 3 mois avant l'échéance principale.
  • Toute réclamation sera adressée en premier lieu à votre intermédiaire. Si aucun accord n'est trouvé, vous pouvez vous adresser au Service de gestion des plaintes de KBC, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, plaintes@kbc.be, tél. 0800 62 084 (gratuit) ou 078 15 20 45 (payant) ou par fax au 016 86 30 38. Si aucune solution adéquate ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman.as, www.ombudsman.as, compétent pour l'intégralité du secteur.
    Vous conservez dans tous les cas le droit d'intenter une action en justice.

Pour une offre d'Assurance assistance KBC-VAB, vous pouvez vous adresser à votre intermédiaire d'assurances KBC.

L'Assurance assistance KBC-VAB pour votre véhicule est un produit de KBC Assurances SA – Professor Roger Van Overstraetenplein 2 – 3000 Leuven – Belgique
TVA BE 0403.552.563 – RPM Leuven – IBAN BE43 7300 0420 0601 – BIC KREDBEBB.
Entreprise agréée pour toutes les branches sous le code 0014 (A.R. 4 juillet 1979, Moniteur belge 14 juillet 1979) par la Banque nationale de Belgique, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, Belgique.
Société du Groupe KBC.

Vous trouverez dans la fiche produit une brève description des couvertures et principales exclusions de cette assurance, ainsi que d'autres informations utiles

Souscrire l'Assurance assistance KBC-VAB

Des questions?

N'hésitez pas à passer dans l'une de nos agences, ou contactez KBC Live ou votre agent d'assurances KBC.

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