Wie melden Sie einen Schadensfall?

Wie melden Sie einen Schadensfall?

Melden Sie den Schadensfall

Meldung mit Ihrem Smartphone über KBC Assist

Mit unserer kostenlosen App KBC Assist können Sie online Schäden an Ihrem Auto melden. Danach finden Sie alle Informationen über Ihr Dossier in der App und können Sie wählen, wo die Reparatur erfolgen soll. Brauchen wir zusätzliche Angaben von Ihnen? Auch diese geben Sie mit der App durch.

Installieren Sie die kostenlose App KBC Assist auf Ihrem Smartphone.

Meldung über Ihren Agenten oder unser Callcenter

  • Über Ihren KBC-Versicherungsagenten
    Ihr KBC-Versicherungsagent hilft Ihnen gern bei der Eröffnung einer Schadensakte und den einzelnen Schritten der Schadensabwicklung.
    Ihren KBC-Versicherungsagenten suchen

  • Über unser Callcenter:
    Können Sie Ihren KBC-Versicherungsagenten nicht erreichen oder brauchen Sie nach einem Schadensfall sofort und dringend Beistand, dann können Sie sich rund um die Uhr an unser Callcenter wenden.

Senden Sie Ihrem Ansprechpartner:

  • Den ausgefüllten europäischen Unfallbericht
  • Die Nummer des Protokolls
  • Eine Kopie der bei der Polizei abgelegten Erklärung
  • Alle Beweisstücke, die Ihren Schaden belegen

Verletzungen?

  • Konsultieren Sie einen Arzt
  • Wenn Sie nicht zur Notaufnahme gegangen sind, dann konsultieren Sie Ihren Hausarzt
  • Bewahren Sie die ärztlichen Atteste auf, machen Sie eine Kopie aller Arzt- und Apothekerrechnungen und erstellen Sie eine Übersicht aller Kosten
  • Bei einem Unfall auf dem Arbeitsweg informieren Sie Ihren Arbeitgeber

Werden Sie vor das Polizeigericht geladen?

Dann senden Sie uns bitte: 

  • Eine Kopie der Vorladung
  • Den Namen und die Adresse Ihres Anwalts, wenn Sie Ihren Anwalt bereits gewählt haben
  • Eine Kopie der Feststellung des Verstoßes Diese Feststellung wird Ihnen kurz nach dem Verstoß per Post zugestellt

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