Schäden melden

Schäden melden

Einen Autounfall oder Schaden an Ihrer Wohnung melden? Wir helfen Ihnen gern, jederzeit. Sie wählen selbst, was Ihnen am besten passt.

Wie melden Sie einen Unfall oder Schaden?

1. Mit unseren kostenlosen Apps KBC Mobile% und KBC Touch

Melden Sie sich in KBC Mobile oder KBC Touch an und wählen Sie (in Mobile unter „Mehr“) den Bereich aus, für den Sie die Meldung machen möchten: Wohnen, Familie oder Fahrzeug. Wählen Sie dann die Versicherung aus, für die Sie den Schaden melden wollen.

Oder wählen Sie in Mobile unter Mehr > Kommunikation > Schadensmeldung. In Touch wählen Sie Kontakt.

Lesen Sie mehr über Schadensmeldungen in KBC Mobile und KBC Touch

2. Bei Ihrem Versicherungsagenten

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Ihr KBC-Versicherungsagent hilft Ihnen gern bei der Eröffnung einer Schadensakte und den einzelnen Schritten der Schadensabwicklung.


Ihren KBC-Versicherungsagenten suchen

3. Rufen Sie uns rund um die Uhr an unter 0800 964 64 (gratis)

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Ist Ihr KBC-Versicherungsagenten nicht erreichbar oder brauchen Sie im Schadensfall sofort und dringend Beistand, dann können Sie sich rund um die Uhr an unser Callcenter wenden.

Übermitteln Sie Ihrem Ansprechpartner diese Informationen

Um Ihnen so gut wie möglich helfen zu können, benötigen wir dies von Ihnen.

  • Das Datum des Schadensfalls oder des Unfalls
  • Eine kurze Beschreibung des Schadens (Wasserschaden, Glasbruch, Schaden durch Brand usw.)
  • Fotos und gegebenenfalls andere Belege für den Schaden

Teilen Sie uns diese Informationen mit unseren Apps KBC Mobile oder KBC Touch mit oder übermitteln Sie sie Ihrem Versicherungsagenten oder unserem Callcenter unter 0800 964 64 (gratis). Wir erledigen den Rest!

Schäden melden: schnell erledigt.

Bei einem Verkehrsunfall

Übermitteln Sie uns so schnell wie möglich

  • Den ausgefüllten europäischen Unfallbericht
  • Die Nummer des Protokolls
  • Eine Kopie der bei der Polizei abgelegten Erklärung

Verletzungen?

  • Konsultieren Sie einen Arzt
  • Wenn Sie nicht zur Notaufnahme gegangen sind, dann konsultieren Sie Ihren Hausarzt
  • Bewahren Sie die ärztlichen Atteste auf, machen Sie eine Kopie aller Arzt- und Apothekerrechnungen und erstellen Sie eine Übersicht aller Kosten
  • Bei einem Unfall auf dem Arbeitsweg informieren Sie Ihren Arbeitgeber

Werden Sie vor das Polizeigericht geladen?

Wir bitten Sie, uns folgende Dokumente zuzusenden

  • Eine Kopie der Vorladung
  • Den Namen und die Adresse Ihres Anwalts, wenn Sie Ihren Anwalt bereits gewählt haben
  • Eine Kopie der Feststellung des Verstoßes (diese erhalten Sie per Post nach dem Verstoß)

Unsere Versicherungsagenten sind immer für Sie da!

Bei einem Unfall oder bei Schaden ist immer ein KBC-Versicherungsagent in Ihrer Nähe, der Sie persönlich bei der Schadensmeldung unterstützt. Auch wenn Sie Ihre Police digital bei uns abgeschlossen haben.

Wir helfen Ihnen gern

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