Angekündigter Forst

Tipps zur Schadensverhütung

Angekündigter Forst

Tipps zur Schadensverhütung

Lesen Sie hier, wie Sie Frostschäden vermeiden

Vorausschauen ist sicherer
  • Lassen Sie die Außenhähne leerlaufen oder installieren Sie frostsichere Außenhähne
  • Schalten Sie Ihre Heizung bei Abwesenheit nie vollständig aus
  • Drehen Sie Thermostatventile an Heizkörpern nie bis unter die Frostschutzmarke (Eisstern) zu
  • Umwickeln Sie Hähne und Leitungen in ungeheizten Räumen (Keller, Speicher, Garage usw.) mit Isoliermaterial und prüfen Sie die Isolation jährlich
  • Versuchen Sie nie, befrorene Leitungen mit offenem Feuer aufzutauen. Besser geeignet sind warme Luft (ein Haarföhn), warme Tücher oder warmes Wasser. Wenn das nicht hilft, wenden Sie sich am besten an einen Klempner
  • Sorgen Sie dafür, dass Sie wissen, wo sich der Hauptwasserhahn befindet, sodass Sie ihn bei einem Leck sofort zudrehen können
  • Lüften Sie Ihre Wohnung nie länger als 20 Minuten. Sonst kühlt die Wohnung zu stark ab
  • Lassen Sie Innentüren offen stehen, damit die warme Luft zirkulieren kann

Schadensmeldung

Manchmal helfen auch die besten Vorsorgemaßnahmen nichts und der Schaden ist passiert: Dann müssen Sie uns den so schnell wie möglich melden.

1. Melden mit KBC Assist

Schäden melden Sie, indem Sie eine kurze Beschreibung und einige digitale Fotos des Schadens versenden. Die KBC erledigt den Rest!

Wenn Sie eine Meldung mit KBC Assist erstattet haben, erhält Ihr Ansprechpartner bei Ihrer Versicherung eine E-Mail mit allen nötigen Informationen. Er (und manchmal auch die VAB-Beistandszentrale) benutzen diese, um Ihren Schadensfall zu bearbeiten. Sie selbst erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Installieren Sie die kostenlose App KBC Assist auf Ihrem Smartphone.

2. Schadensmeldung bei der KBC

  • Kontaktieren Sie Ihren KBC-Versicherungsagenten
    Der KBC-Versicherungsagent hilft Ihnen professionell beim Anlegen Ihrer Schadensakte und bei den weiteren Schritten in der Schadensabwicklung.
    Suchen Sie hier Ihren KBC-Versicherungsagenten
  • Kontaktieren Sie unser Callcenter 24+
    Können Sie Ihren KBC-Versicherungsagenten nicht erreichen oder haben Sie nach einem Schadensfall sofort und dringend Beistand nötig, dann können Sie sich rund um die Uhr und 7 Tage von 7 an 24+ wenden.

Wie bekomme ich eine schnelle und effiziente Schadensabwicklung?

Geben Sie uns so schnell wie möglich alle nützlichen Informationen über die

  • Umstände
  • Beteiligten
  • beschädigten Sachen
  • Verletzten Personen

Wegweiser für KBC Assist: häufig gestellte Fragen

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