Schadensverhütung
Was tun im schadensfall?
KBC verwendet Cookies, um Ihnen das Surfen angenehmer zu gestalten und um den Inhalt seiner Websites und Apps besser auf Ihre Bedürfnisse und Präferenzen abzustimmen.
Sie können die Installation von Cookies ablehnen, aber dann werden einige Teile unserer Websites und Apps gar nicht oder nur eingeschränkt funktionieren. Wenn Sie weiter auf einer KBC-Website surfen, sich bei einer KBC-App anmelden oder „Ich erlaube Cookies“ anklicken, stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß dieser Cookie-Erklärung zu. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Auswahl ändern.
Nachfolgend finden Sie weitere Informationen über die Verwendung von Cookies durch KBC, den Schutz Ihrer Privatsphäre durch KBC und die Möglichkeit, Ihre Cookie-Auswahl zu ändern.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet installiert werden, wenn Sie eine Website besuchen oder eine App nutzen.
Es gibt mehrere Arten von Cookies, die sicherstellen, dass Sie für verschiedene Zwecke wiedererkannt werden, z. B. wird Ihre Sprachauswahl gespeichert, um Ihren Besuch auf unseren Websites angenehmer zu gestalten. So müssen Sie Ihre Sprache nicht bei jedem Besuch unserer Website erneut auswählen. Andere Cookies sind anonym und sammeln Informationen darüber, wie Besucher eine Website oder App nutzen.
Wenn in diesem Dokument von „Cookies“ die Rede ist, sind sowohl Cookies als auch ähnliche Techniken gemeint. Beispiel einer solchen Technik sind die Software Development Kits (SDKs). Diese werden verwendet, um in Apps die gleichen Zwecke zu erreichen wie mit Cookies für Browser.
KBC unterscheidet 3 Arten von Cookies. Unter Punkt 8 finden Sie eine Liste aller spezifischen Cookies, die KBC verwendet.
Unverzichtbare Cookies sind für den Betrieb unserer Websites bzw. Apps erforderlich. Diese Cookies sind beispielsweise notwendig, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie sich einloggen.
Analyse-Cookies sind anonyme Cookies, die Informationen
über die Art und Weise sammeln, wie Besucher unsere Websites und Apps nutzen (besuchte Seiten, durchschnittliche Verweildauer usw.). Außerdem dienen sie dazu, die Funktion der Websites und der Apps allgemein zu verbessern.
KBC verwendet darüber hinaus noch verschiedene nicht-anonyme Cookies, um Ihre Präferenzen oder Ihr Verhalten für verschiedene Zwecke zu erfassen:
Ein Cookie kann auch mehreren Zwecken dienen.
Temporäre Cookies werden vorübergehend im Browser oder in der App gespeichert. Sobald Sie den Browser oder die App schließen, werden diese Cookies automatisch gelöscht.
Permanente Cookies verbleiben auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone, auch wenn Sie den Browser oder die App schließen. Diese Cookies ermöglichen es, Sie bei späteren Besuchen wiederzuerkennen. Sie bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis das Verfallsdatum erreicht ist, eine neue Version des Cookies installiert wird oder Sie diese manuell entfernen.
Erstanbieter-Cookies („First Party“) sind Cookies, die von KBC gesetzt und verwaltet werden. Sie sind spezifisch für die besuchte KBC-Website oder die verwendete KBC-App.
Drittanbieter-Cookies („Third Party“) sind Cookies, die von Dritten gesetzt und verwaltet werden. Sie werden bei Ihrem Besuch auf einer KBC-Website oder bei der Nutzung einer KBC-App gesetzt. Sie sorgen dafür, dass bestimmte Informationen an Dritte übermittelt werden, wenn Sie die KBC-Website besuchen bzw. die KBC-App nutzen.
In der KBC-Datenschutzerklärung finden Sie weitere Informationen über die Datenschutzleitlinien von KBC. So finden Sie beispielsweise Informationen über Ihre Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch KBC, u. a. im Hinblick auf die Nutzung von Cookies.
Wenn KBC Drittanbieter-Cookies verwendet (siehe Punkt 4), stellt KBC sicher, dass Dritte Sie nicht anhand der Daten, die in diesen Cookies gespeichert werden, identifizieren können.
Sind Sie KBC-Kunde? Dann können wir Ihre KBC-Cookies sicher mit Ihren personenbezogenen Daten in unseren Systemen verknüpfen. Dies tun wir natürlich nur, wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies geben. Wenn Sie später Ihre Cookie-Wahl ändern, werden wir Ihre Cookie-Daten nicht mehr speichern, sobald Sie die Annahme von Cookies ablehnen. Wenn Sie dann Ihre Cookie-Auswahl erneut ändern und Ihre Erlaubnis zur Verwendung von Cookies erneut erteilen, werden wir Ihre Cookies wieder zu den vorherigen hinzufügen.
Wenn Sie sich für "Informationen nach Maß" entschieden haben, verwenden wir Ihre gespeicherten Cookie-Daten zu diesem Zweck. Dies hilft uns, Ihnen die Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie wünschen. Weitere Informationen zu “Informationen nach Maß” finden Sie in der KBC-Datenschutzerklärung.
Wenn Sie eine Auswahl auf einer Website der Domain „kbc.be“ treffen, dann gilt diese Auswahl auch für alle anderen Websites mit „kbc.be“ in der Adresse (z.B. „https://www.kbc.be/unternehmen/de.html“, „https://privatebanking.kbc.be/de“). Es gibt eine separate Auswahl für alle Websites der Domain „cbc.be“ und für alle Websites der Domain „kbcbrussels.be“. Wenn Sie mehrere Browser (z. B. Internet Explorer, Safari, Chrome) verwenden, müssen Sie für jeden Browser separat eine Auswahl treffen.
In diesen Apps der KBC können Sie Ihre Cookie-Auswahl treffen: KBC Assist, KBC Business, KBC Business Dashboard, KBC Invest, KBC K'Ching, KBC Mobile und KBC Touch. Ihre Wahl gilt nur für die von Ihnen ausgewählte App.
a. Cookies für KBC-Websites und Apps der App annehmen oder ablehnen
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In einer App: Wählen Sie im Menü „Cookie-Auswahl ändern“ und treffen Sie dann die gewünschte Auswahl.
Beachten Sie: die KBC darf auf Grundlage der Gesetzgebung unverzichtbare Cookies (siehe Punkt 2) weiterhin ohne Ihre Zustimmung verwenden. Wenn Sie Ihre Cookie- Auswahl widerrufen, hat dies keine Auswirkungen auf diese Cookies.
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Hier finden Sie eine Liste mit den von KBC verwendeten Cookies, wer diese setzt und verwaltet, sowie Angaben zu deren Ablaufdatum und Zweck.