Nieuw in KBC Mobile en KBC Touch

December 2016

Nieuw in KBC Mobile en KBC Touch

December 2016

Bedankt voor je reacties en opmerkingen

Sinds de lancering van KBC Touch en KBC Mobile hebben we al heel wat nuttige feedback en opmerkingen ontvangen. Bedankt daarvoor! Al die reacties duwden ons in de goede richting. We stellen je dan ook met plezier onze nieuwe functionaliteiten in deze toepassingen voor.

Veel plezier!

Heb je suggesties voor toekomstige updates? Laat het ons dan zeker weten. Zo kunnen  we onze digitale dienstverlening blijven verbeteren.

Wat is er nieuw in KBC Mobile?

Algemeen

  • Deze keer geen kleine verbeteringen aan de app, maar wel een app die er helemaal anders uitziet, met nog meer mogelijkheden. Bovendien hebben we veelgebruikte bestaande functionaliteiten nog eenvoudiger gemaakt. De eerste keer dat je de app gebruikt na de update helpen we je meteen op weg met de nieuwe functionaliteiten.

  • Fingerprint: Android-gebruikers kunnen vanaf nu inloggen met fingerprint als dat gaat met hun toestel. Ga daarvoor onderaan in de app naar Meer > Profiel > Fingerprint.

Opgelet: de ondersteuning voor blinden en slechtzienden werkt tijdelijk niet op iPhones met iOS 10. We raden deze klanten aan om de KBC Mobile nog niet up te daten.

Betalen

  • Een overschrijving uitvoeren gaat nu nog vlugger. Druk in het scherm ‘Betalen’ op het blauwe icoontje met 2 pijlen om een nieuwe overschrijving te starten.

Reizen

  • Je krijgt een overzicht van de verzekeringen die je al hebt en van de verzekeringen die je nog mist om veilig en goed verzekerd op reis te vertrekken. Je kunt van de ontbrekende verzekeringen een simulatie maken en ze meteen via KBC Touch sluiten.

Wat is er nieuw in KBC Touch?

Algemeen

icoontje KBC Touch

Feedback: op een aantal schermen vragen we je om een score te geven voor je gebruikservaring in KBC Touch. Die feedback gebruiken we als input voor toekomstige verbeteringen.

Betalen

  • Rekeningafschriften en rapporten : voortaan kun je onmiddellijk je rekeningafschriften aanmaken. Je ziet per rekening hoeveel verrichtingen er klaarstaan.
    Ook een rapport van 1 verrichting kun je snel aanmaken via een icoontje bij de verrichting. Lees meer.
  • Automatische betalingen: de overzichtsschermen van de automatische betalingen en de verzendmap werden geoptimaliseerd. 

Sparen en beleggen

Naar KBC Invest: in de browserversie van KBC Touch is er een doorklikknop waarmee je vlot, zonder opnieuw aan te melden, KBC Invest kunt opstarten. En vanuit KBC Invest kun je weer terug naar KBC Touch.

Wonen - Gezin - Verzekeringen

Wonen

  • Renteherziening: als er een renteherziening aankomt voor je KBC-Woningkrediet helpen we je met een filmpje om je keuze te maken uit de verschillende mogelijkheden.

Verzekeren

  • Reizen: je krijgt nu een overzicht van de verzekeringen die je al hebt en van de verzekeringen je het best nog sluit om veilig en goed verzekerd op reis te gaan. Je kunt simulaties maken van ontbrekende verzekeringen en die dan via KBC Touch sluiten.

Ook voor ondernemers hebben we voor verbeteringen gezorgd

  • Een zakelijke klant kan online een eerste of bijkomende Business Pro-rekening openen in KBC Touch.

Meer informatie

Tip! Heb je alle mogelijkheden van KBC Touch en KBC Mobile al ontdekt? Probeer ze gerust eens uit.
Zit je met een vraag of heb je hulp nodig?