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KBC Hospital Care

  • Remboursement des frais d'hospitalisation et offre d'aide pratique et de soutien
  • Prévention avec Leadlife, l'application santé et bien-être pour vous et votre personnel
  • Soutien avec nos outils digitaux
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Pourquoi opter pour une assurance collective hospitalisation?

Avec KBC Hospital Care, vous offrez à vos collaborateurs bien plus qu'un simple remboursement des frais d'hospitalisation en cas de maladie, d'accident, d'accouchement ou de complications de grossesse. Vous optez pour une solution complète qui propose également une aide et un soutien pendant et après une hospitalisation. Votre personnel peut ainsi avoir l'esprit tranquille et se sent fortement apprécié. Pour vous, en tant qu'employeur, il s'agit d'un avantage extralégal que vous accordez sans devoir payer de cotisations de sécurité sociale sur celui-ci. Attention: les primes ne sont pas déductibles fiscalement, mais vous investissez dans le bien-être et l'implication de vos collaborateurs tout en dégageant une image positive en tant qu'employeur.

Pour votre personnel et vous-même

Vous pouvez souscrire KBC Hospital Care pour votre personnel et pour vous-même. Le contrat est conclu pour une durée d'un an. Il est à chaque fois prolongé de manière tacite pour une durée d'un an, à moins que vous ne le résiliiez. Vos travailleurs salariés peuvent également assurer leur partenaire cohabitant et leurs enfants non mariés de moins de 25 ans.

Bon à savoir

  • À partir de 2 travailleurs salariés, il n'est pas nécessaire de compléter un questionnaire médical.
  • Vous choisissez la franchise, c'est-à-dire le montant que vos travailleurs salariés doivent payer eux-mêmes. Cette franchise détermine la prime que vous payez.
  • Vous n'êtes pas établi en société et vous opérez en tant que personne physique? Pas de problème! Vous pouvez aussi accorder aux membres de votre personnel une assurance collective hospitalisation comme avantage extralégal. Pour vous et votre famille, il y a l'assurance hospitalisation individuelle de KBC.
  • Vos travailleurs salariés partent à la pension? Ils démissionnent ou sont licenciés? Ils ont la possibilité de convertir l'assurance collective hospitalisation en assurance hospitalisation individuelle avec des garanties similaires. Si vos travailleurs remplissent toutes les conditions légales, ils ne doivent pas compléter de questionnaire médical. En fonction de leur âge, ils doivent simplement tenir compte du fait que la prime sera plus élevée. Pour payer cette prime, ils peuvent dès à présent se constituer une réserve grâce au Plan hospitalisation KBC.

De l'hospitalisation à la guérison: remboursement des frais d'hospitalisation, aide pratique et soutien

KBC Hospital Care offre plus qu'une simple intervention dans les frais médicaux liés à une hospitalisation. Nous prévoyons également une couverture en cas de maladies graves sans hospitalisation, une protection partout dans le monde comprenant une assistance étendue et, de plus, nous vous soutenons non seulement pendant l'hospitalisation, mais aussi jusqu'à six mois après, grâce à nos Comfort Services. Nous proposons dans ce cadre une aide pratique telle que la garde d'enfants, une aide ménagère et d'autres formes de soutien qui facilitent la vie pendant une période difficile.

Ce qui est assuré

  • Hospitalisation: frais médicaux en cas d'hospitalisation ou d'hospitalisation de jour, y compris en chambre particulière.
  • Accouchements à domicile ou ambulatoires, opérations de la cataracte en dehors de l'hôpital.
  • Pré- et post-hospitalisation: frais médicaux liés à l'hospitalisation sur une large période allant de 2 mois avant l'hospitalisation à 6 mois après: consultations, médicaments, kinésithérapeute, thérapies alternatives, ...
  • Maladies graves: pour les maladies graves, les frais médicaux exposés en Belgique sont remboursés, même sans hospitalisation.
  • Protection en cas de frais médicaux imprévus à l'étranger.
  • Assistance urgente à l'étranger: nous participons aux soins et au rapatriement en Belgique.

Services pratiques supplémentaires

Comfort Services: aide pratique et soutien pendant et après votre hospitalisation en Belgique. Aide ménagère, garde d'enfants, soins postnataux, livraison d'achats de première nécessité, transport de patients,...

Ce qui n’est pas assuré

  • Un accident ou une maladie résultant d'une consommation excessive de boissons ou de drogues
  • Les traitements contraceptifs (sauf stérilisation)
  • Les hospitalisations après un accident de sport pratiqué de manière professionnelle
  • Les prothèses qui ne sont pas médicalement nécessaires
  • Les traitements expérimentaux

La liste complète de ce qui est assuré et de ce qui ne l'est pas est reprise dans les conditions générales.

Si vos travailleurs salariés sont admis dans l'un des hôpitaux chers de Belgique et qu'ils choisissent une chambre particulière, 50% de la facture restent à leur charge. Vous pouvez décider de ne pas appliquer cette restriction à vos travailleurs moyennant le paiement d'une prime supplémentaire. La liste des hôpitaux chers peut être modifiée en fonction du critère de limitation du remboursement repris dans les conditions générales.

Misez sur la prévention avec Leadlife, l'application santé et bien-être

  • Adhésion Leadlife Plus gratuite pour vous et vos collaborateurs:
    • Gardez votre personnel en bonne santé et motivé plus longtemps grâce à l'application santé et bien-être Leadlife. L'application passe au crible votre mode de vie et vous fait découvrir de petites améliorations qui peuvent optimiser votre niveau d'énergie et votre bien-être, tant physique que mental.
    • Prenez facilement rendez-vous en ligne avec des experts lifestyle, des médecins, des psychologues, ... le tout confortablement installé dans votre canapé.
       
  • Première consultation en ligne gratuite avec un expert lifestyle de Leadlife au choix (nutrition, stress, exercice, ménopause, ...): vous encouragez ainsi vos collaborateurs à faire le premier pas vers un mode de vie sain. En savoir plus sur les consultations en ligne.

Partout, tout le temps: soutien digital grâce à nos outils pratiques

Pour vous, en tant qu'employeur:

  • Gestion simple et rapide via le Tableau de bord Business KBC
  • Encaissement individuel: évitez de l'administration des salaires inutile. En cas d'affiliation des membres de la famille, KBC impute la prime directement aux assurés concernés.

Pour vos travailleurs salariés:

  • Des informations détaillées et des outils pratiques sont disponibles sur le site web de KBC. En tant qu'employeur, vous pouvez diriger vos travailleurs vers ces pages en toute confiance.
  • Application gratuite KBC Mobile: envoi et suivi rapides et faciles des frais. De plus, vos collaborateurs peuvent aussi compter 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 sur Kate, leur assistant digital, pour répondre à leurs questions.
  • AssurCard: chaque assuré reçoit une AssurCard. Sur présentation de cette carte, l'hôpital envoie les frais directement à KBC. Le travailleur ne doit donc pas avancer les frais.
  • AssurPharma: chaque assuré reçoit un code-barres AssurPharma lors de son hospitalisation. Le pharmacien scanne le code-barres et transmet ainsi directement toutes les informations à KBC. Votre travailleur n'a plus de paperasse à remplir et est remboursé plus rapidement.

De plus, grâce à KBC Mobile, votre collaborateur a toujours son AssurCard et le code-barres AssurPharma avec lui.

Plus d'infos

Veillez à lire le présent document d’information avant de souscrire l’assurance.

Vous trouverez d'autres documents importants ci-dessous.

Ce que vous devez savoir

  • KBC Hospital Care est une assurance maladie collective liée à l'activité professionnelle (assurance hospitalisation).
  • Ce produit est régi par le droit belge.
  • L’assurance est valable 1 an. Elle est toujours prolongée pour la même durée de manière tacite à l'échéance, sauf en cas de résiliation au plus tard 2 mois (par le preneur d'assurance) ou 3 mois (par l'assureur) avant l'échéance principale.
  • Toute plainte sera en premier lieu adressée à votre intermédiaire. Si vous ne parvenez pas à un accord, vous pouvez vous adresser au Service gestion des plaintes KBC, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, plaintes@kbc.be, tél. 016 43 25 94. Si aucune solution ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l’Ombudsman des Assurances, compétent pour l’intégralité du secteur, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be.
  • Vous conservez dans tous les cas le droit d’intenter une action en justice.

Pour une offre pour un contrat KBC Hospital Care et un calcul de la prime, veuillez vous adresser à votre intermédiaire d'assurances KBC.

KBC Hospital Care est un produit de KBC Assurances SA, Professeur Roger Van Overstraetenplein 2, 3000 Leuven, Belgique. TVA BE 0403.552.563 – RPM Leuven – IBAN BE43 7300 0420 0601 – BIC KREDBEBB. Entreprise agréée pour toutes les branches sous le code 0014 (AR 4 juillet 1979, MB 14 juillet 1979) par la Banque nationale de Belgique, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, Belgique.

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