Vous ne pouvez restituer votre vélo qu'à l'échéance finale de votre contrat de leasing.

En même temps que le vélo propre, vous devrez remettre à KBC Autolease:

• Toutes les options originales du vélo (y compris la batterie et le chargeur pour les vélos électriques)
• Plaque d'immatriculation (pour les high-speed bikes)
• Certificat d'immatriculation (pour les high-speed bikes)
• Clés du vélo
• Code de déverrouillage (pour des types de vélos spécifiques, comme le Stromer)

Tous les accessoires, tels que le casque de vélo, la sacoche et le gilet fluo, peuvent être conservés. Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir conserver un accessoire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse drivercare@kbcautolease.be.

C’est à votre meilleure convenance. Mais voyez d’abord ce que votre employeur a éventuellement convenu. Faites nous simplement savoir via ce document de retour où nous pouvons venir récupérer votre vélo.

VAB Fleet Services contrôle le vélo sur la base du document "Bike Check". Après l'examen de votre vélo, les dommages de fin de contrat seront fixés et vous seront imputés.

Oui. La valeur d'achat est mentionnée sur l'offre au début de votre contrat. Deux mois avant la date d'expiration du contrat, nous vous communiquerons le prix de rachat. Vous pourrez encore décider à ce moment-là si vous acceptez ou non cette option d'achat.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les conditions d'achat, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse drivercare@kbcautolease.be.

Lorsque vous rachetez le vélo, vous bénéficiez d'une garantie d'un an sur le vélo. Les options et accessoires inclus dans votre contrat de leasing deviennent également votre propriété dès que l'option d'achat a été correctement levée.

Non, car le vélo est immatriculé au nom de KBC Autolease. Vous pouvez ramener la plaque d'immatriculation dans votre bureau de poste local et la faire radier sur place. Envoyez ensuite la preuve de radiation à KBC Autolease par e-mail à l'adresse stopzettingen@kbcautolease.be.

• KBC Autolease vous remet le certificat de conformité (COC) et la partie du certificat d'immatriculation que nous avions conservée pendant la durée de votre contrat de leasing.
  
• Votre agent d'assurances envoie la demande de plaque dûment complétée à la Direction Immatriculation des Véhicules (D.I.V.) avec une copie du certificat de conformité.
• Votre agent d'assurances doit également vous fournir des conseils supplémentaires sur la couverture de votre high-speed bike dans le cadre de l'assurance familiale.

Non. L'option d'achat est adressée au conducteur contractuel. Un tiers (par exemple, partenaire, membre de la famille, amis,...) ne peut pas lever l'option d'achat. Cela n'est possible que si le vélo est vendu dans le cadre de ventes privées par KBC Autolease Remarketing. Dans ce cas, il est préférable de nous contacter à l'adresse remarketing@kbcautolease.be.