KBC Reach FAQ

KBC Reach FAQ

Vous connaissez déjà KBC Reach ? L’application web pour vos comptes de paiement et transactions professionnels, qui vous offre une plus grande transparence dans les rapports et aperçus. 

Sur votre smarthphone aussi, vous gardez la maîtrise de vos liquidités grâce à KBC Reach.
Sur cette page, nous avons placé quelques documents et vidéos destinés à vous présenter les différents aspects de KBC Reach.

Vos premiers pas avec KBC Reach

Training

Consultez nos vidéos pour faire rapidement vos premiers pas avec KBC Reach.

1. Formation de base

Cette vidéo vous présente les principales fonctions de KBC Reach, ainsi que les possibilités de personnaliser
la mise en page et les rapports.

Les sujets suivants sont abordés: 

  • Communications et messages
  • Personnaliser les aperçus
  • Rapports
  • Paiements
  • Ordres
  • Administration
  • Personnalisation
  • Informations

2. Direct Debits (en anglais)

Cette vidéo vous présente comment établir et sauvegarder des Direct Debits (prélèvements automatiques) dans KBC Reach et vous explique aussi comment conférer des mandats.

3. Importer des fichiers (en anglais)

Cette vidéo vous montre comment importer facilement des fichiers avec paiements de votre logiciel (p.ex. SAP) dans KBC Reach.
Toutes les finesses sont abordées :

  • Choisir un type de fichier pour l'exportation
  • Choisir des catégories de paiement
  • Ajouter des descriptions
  • Sauvegarder des destinataires
  • Sélectionner des fichiers sur votre disque dur 

4. Ordres permanents (en anglais)

Établir, consulter et personnaliser vos ordres permanents: c'est tellement simple avec KBC Reach! Voyez vous-même dans la vidéo.

5. Utilisation de modèles (en anglais)

Cette vidéo vous montre comment utiliser les modèles (templates) de KBC Reach

  • pour établir des virements vers des bénéficiaires existants ou nouveaux
  • pour établir ou modifier des direct debits (prélèvements automatiques)
  • pour faire des chèques

Vous y apprendrez aussi comme sauvegarder les modèles en vue d'une réutilisation.

6. Rapports (en anglais)

Avec KBC Reach, vous recevez des rapports et des aperçus clairs de vos:

  • soldes de comptes
  • extraits de compte
  • rapports journaliers
  • transactions
  • rapports bancaires

Cette vidéo vous explique comment tout consulter et personnaliser avec KBC Reach.

 

7. Établir des LCR (en anglais)

KBC Reach vous propose deux manières d'établir une LCR.
La LCR peut être introduite :

  • soit manuellement
  • soit par le biais d'un fichier

Toutes les fonctions et possibilités d'établir une LCR sont présentées dans cette vidéo.

Des questions ?

Pour toute question relative à KBC Reach et à votre entreprise, adressez-vous à votre chargé de relations. Il se fera un plaisir de vous aider.

Pour toute question d'ordre technique, prenez contact avec le Corporate Helpdesk:

Besoin d'aide?

Fax? +32 3 283 39 50

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