Votre contrat de leasing arrive à son terme. Et vous vous posez sans doute des questions sur les possibilités qui s'offrent à vous...
Comment et où s'effectue la restitution? Quelles directives KBC Autolease applique-t-elle en matière de dommages? Vous aurez les réponses à toutes vos questions dans le FAQ ci-dessous.
Reprendre votre vélo de location? Toutes les réponses à vos questions.
Pouvez-vous acheter le vélo à la fin de votre contrat de leasing?
Oui. La valeur d'achat est mentionnée sur l'offre au début de votre contrat. Deux mois avant la date d'expiration du contrat, nous vous communiquerons le prix de rachat. Vous pourrez encore décider à ce moment-là si vous acceptez ou non cette option d'achat.
Vous trouverez de plus amples informations sur la valeur de rachat de votre vélo via MoveSmart dans KBC Mobile.
Comment puis-je réimmatriculer mon high-speed bike?
Votre vélo est toujours immatriculé au nom de KBC Autolease. Comme vous devenez propriétaire du vélo, vous devez le réimmatriculer à votre nom.
La première partie du certificat d'immatriculation vous a été remise au début de votre contrat de leasing vélo. KBC Autolease vous fournira la deuxième partie à la fin de votre contrat de leasing vélo.
- Réimmatriculez votre vélo auprès de votre assureur
Rendez-vous chez votre assureur avec les parties 1 et 2 du certificat d'immatriculation. Celui-ci se chargera de la réimmatriculation de votre vélo sur WebDIV.
Vous avez perdu la première ou la deuxième partie du certificat d’immatriculation?
- Demandez une attestation de perte auprès de la police.
- Remettez cette attestation à votre assureur, accompagnée de l'autre partie du certificat d'immatriculation.
- Votre assureur pourra alors finaliser l'immatriculation.
- Rendez votre ancienne plaque d'immatriculation
- Apportez votre ancienne plaque d'immatriculation dans un bureau de poste
- La radiation de la plaque d'immatriculation vous coûtera 17,99 euros.
- BPost vous remettra une preuve de dépôt.
- Envoyez-nous la preuve de dépôt à l'adresse contact@kbcautolease.be.
Attention: vous ne pourrez rouler avec votre high-speed bike que lorsqu'il sera immatriculé à votre nom. Sinon vous rouleriez avec un certificat d'immatriculation non valide, ce qui est interdit.
Un membre de la famille peut-il acheter mon vélo?
Non. L'option d'achat est adressée au conducteur contractuel. Un tiers (par exemple, partenaire, membre de la famille, amis,...) ne peut pas lever l'option d'achat. Cela n'est possible que si le vélo est vendu dans le cadre de ventes privées par KBC Autolease Remarketing. Dans ce cas, il est préférable de nous contacter à l'adresse remarketing@kbcautolease.be.
Que faut-il rendre en même temps que le vélo?
En même temps que le vélo propre, vous devrez remettre à KBC Autolease:
- Toutes les options originales du vélo (y compris la batterie et le chargeur pour les vélos électriques)
- Plaque d'immatriculation (pour les high-speed bikes)
- Tous les documents officiels du vélo (par exemple, le certificat d'immatriculation (partie 1 et/ou partie 2), le certificat de conformité, les manuels,...)
- Toutes les clés qui vont avec le vélo
- Code de déverrouillage (pour des types de vélos spécifiques, comme le Stromer)
Que pouvez-vous conserver?
Vous pouvez conserver tous les accessoires tels que le casque, les sacoches, le gilet fluorescent, ainsi que le cadenas de votre vélo. Si vous ne savez pas si vous pouvez garder un accessoire ou non, consultez MoveSmart dans KBC Mobile pour plus d'informations ou contactez-nous à l'adresse contact@kbcautolease.be.
Où et comment restituer le vélo?
Vous pouvez choisir l’endroit où le vélo peut être récupéré. Mais voyez d’abord ce que votre employeur a éventuellement convenu. Faites nous simplement savoir via ce document de retour où nous pouvons venir récupérer votre vélo.
Plus d'informations
Si vous avez encore d’autres questions, n'hésitez pas à contacter KBC Autolease pour plus d'informations ou pour fixer un rendez-vous.