De standaardtaal van Reach is Engels. Je kunt de taal van Reach echter zelf wijzigen in je voorkeurtaal (Nederlands, Frans of Duits). Kies daarvoor in het hoofdmenu onder ‘Personalisering’ voor ‘Algemene Instellingen’. Selecteer vervolgens je gewenste taal uit het uitklapmenu ‘Language (Taal)’ en klik op ‘Opslaan’. De volgende keer dat je je aanmeldt in Reach zal je gekozen taal actief zijn.

KBC Reach is momenteel beschikbaar in België, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Italië, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Singapore, Hongkong en China.

Al je rekeningen aangehouden bij de KBC-groep (BE, NL, FR, DE, IT, UK, US, CZ, SK, HU, CN, HK, SG) of bij derde banken zijn toegankelijk en kun je beheren in KBC Reach.

Dankzij de guidance logic is KBC Reach heel intuïtief en gebruiksvriendelijk. Daarnaast vind je stappenplannen op de KBC Corporate-website. Verder helpt de KBC-Helpdesk Bedrijven je bij technische problemen en ondersteunt hij je gebruikers graag om hun weg te vinden in de toepassing.

Zit je toch nog met vragen of raakt een probleem niet opgelost? Dan kan je relatiebeheerder de hulp inroepen van een gespecialiseerde Corporate e-Bankingadviseur.

Rekeninginformatie blijft gedurende 24 maanden beschikbaar. Betalingen blijven gedurende 13 maanden beschikbaar.

Van alle rekeningen die aan een gebruiker zijn toegewezen, kan hij de eindedag- en intradayrekeninginformatie zien in een aangepaste lay-out volgens zijn persoonlijke voorkeur. Een conversietool maakt het mogelijk om de rekeninginformatie om het even wanneer om te zetten in een reeks ondersteunde formaten of in CSV.

Je kunt gecodeerde rekeninginformatie downloaden in de volgende formaten:

• SWIFT MT94x
• CAMT05x vs 2
• CAMT05x vs 3
• CODA

Optioneel krijg je een rapportering over de betalingsstatus volgens het ISO 20022 XML - pain 002.001.03-formaat. Als dat nodig is, kun je een officieel betalingsbewijs aanmaken.

Zowel instantoverschrijvingen versturen als ontvangen, is mogelijk met KBC-rekeningen. Voorlopig kan dit voor individuele overschrijvingen, maar nog niet voor betaalbestanden.