KBC Reach FAQ

KBC Reach FAQ

Kent u KBC Reach al? Het is dé web-applicatie voor uw zakelijke betaalrekeningen en transacties, mét heldere rapporten en overzichten. Ook op uw smartphone hebt u dankzij KBC Reach altijd en overal uw liquiditeiten onder controle.

Voortaan ziet u in real time uw inkomende en uitgaande betalingen op uw Belgische KBC rekeningen en uw KBC-rekeningen in andere West-Europese landen. Zo hebt u altijd en overal een zeer recente weergave van uw cashflows en uw cashpositie.

Op deze pagina hebben we voor u een aantal documenten en filmpjes geplaatst die u in enkele minuten alle handige eigenschappen van KBC Reach tonen.

Starten met KBC Reach

Training

Bekijk onze instructievideo’s om eenvoudig, snel én efficiënt aan de slag te gaan met KBC Reach.

1. Basistraining

Dit filmpje maakt u wegwijs in alle nuttige functies van KBC Reach en hoe u de weergave en rapportering kunt aanpassen volgens uw persoonlijke voorkeur.

Deze onderwerpen komen aan bod:

  • Meldingen en berichten
  • Overzichten personaliseren
  • Rapportage
  • Betalingen
  • Opdrachten
  • Administratie
  • Personalisering
  • Informatie

2. Direct Debits (Engels)

In dit filmpje ziet u in enkele minuten hoe u in KBC Reach Direct Debits aanmaakt, bewaart en bevoegdheden verleent. 

3. Bestanden importeren (Engels)

Met dit filmpje leert u hoe u vanuit uw software (zoals SAP) bestanden met betalingen vlot kunt importeren in KBC Reach.

  • Bestandstype voor de export kiezen
  • Betalingscategorieën kiezen
  • Omschrijvingen toevoegen
  • Geadresseerden bewaren
  • Bestanden selecteren op uw harde schijf 

4. Doorlopende opdrachten (Engels)

Doorlopende opdrachten raadplegen, aanmaken en de weergave ervan personaliseren wordt kinderspel met KBC Reach. U ziet het in dit filmpje.

 

5. Gebruik van templates (Engels)

In dit filmpje leert u in de templates van KBC Reach

  • overschrijvingen naar bestaande of nieuwe begunstigden aan te maken
  • direct debits aan te maken of te wijzigen
  • cheques aan te maken

We tonen u ook hoe u de templates bewaart zodat u ze voor volgende betalingen opnieuw kunt gebruiken.  

6. Rapportage (Engels)

In KBC Reach krijgt u duidelijke rapportage of overzichten voor uw

  • rekeningsaldi
  • rekeningafschriften
  • intradagrapporten
  • transacties
  • bankrapporten

Dit filmpje toont u hoe u alles raadpleegt en personaliseert. 

7. Aanmaak LCR (Engels)

In KBC Reach hebt u twee manieren om een LCR aan te maken.
U kunt de LCR

  • manueel invoeren 
  • via een bestand invoeren

Alle functies en mogelijkheden voor het aanmaken van een LCR ziet u in dit filmpje.

8. Gebruiker toevoegen

Nog vragen?

Voor vragen over KBC Reach en uw bedrijf kunt u steeds terecht bij uw relatiebeheerder. Hij staat u graag te woord.

Hebt u nog technische vragen? Aarzel dan niet om de Corporate Helpdesk te contacteren:

Hulp nodig met

  • KBC Reach, Go&Deal of Flexims? Contacteer ons gerust elke werkdag tussen 08:00 en 17:00 GMT+1.
  • KBC Business Dashboard, Online for Business of KBC Business? Contacteer ons gerust elke werkdag tussen 08:00 en 22:00 GMT+1. (Zaterdag: 09:00-17:00)
  • ComFin Touch? Contacteer ons gerust elke werkdag tussen 08:30 en 16:30 GMT+1. (Vrijdag: 08:30-15:30)
  • Isabel?  Contacteer ons gerust elke werkdag tussen 08:00 en 17:00 GMT+1.

Aanmelden in KBC Reach, Go&Deal, Flexims, eDocumentbox, of Online for Business? Klik op de blauwe knop "aanmelden" bovenaan deze pagina en kies dan voor het Business Dashboard

Wenst u iets te faxen? Dat kan naar +32 3 283 39 50.

Go&Deal FAQ

Met de digitale toepassing Go&Deal koopt of verkoopt u in realtime deviezen tegen scherpe prijzen. Leer hier hoe je de toepassing gebruikt. Lees hier het antwoord op enkele veelgestelde vragen.
Go&Deal FAQ

KBC Business Dashboard FAQ

Hebt u vragen over het KBC Business Dashboard? Ontdek de antwoorden erop bij de veelgestelde vragen.
KBC Business Dashboard FAQ

KBC Business Dashboard FAQ

Praktische informatie voor beheerders
KBC Business Dashboard FAQ

KBC Business-app FAQ

Veelgestelde vragen en hun antwoorden
KBC Business-app FAQ