KBC Business Dashboard FAQ voor beheerders

Praktische informatie voor beheerders

KBC Business Dashboard FAQ voor beheerders

Praktische informatie voor beheerders

Het Business Dashboard is hét all-in-one-platform voor uw bedrijfsfinanciën. Je beheert en registreert er heel wat zaken mee. Zo is het dashboard optimaal afgestemd op je noden en gaat je bedrijf 24/7 vooruit.

Handige beheersfuncties

Als beheerder heb je meer bevoegdheden. Dat geeft je de vrijheid om sneller te schakelen in je veranderende organisatie en in het beheer van je professionele bankzaken en verzekeringen.

Het administratieportaal maakt je het leven als beheerder eenvoudiger. Hieronder vind je meer informatie over deze handige beheersfuncties.

Welke nieuwe bevoegdheden heb ik als beheerder?

  • Elke beheerder heeft de autonomie en vrijheid om een aantal administratieve zaken snel en flexibel aan te passen, rechtstreeks in het KBC Business Dashboard.
  • Als beheerder op het KBC Business Dashboard kun je een nieuwe beheerder aanduiden of een bestaande verwijderen.
  • We stellen alles in het werk om aanvragen en activeringen maximaal digitaal te laten verlopen en we beperken het aantal handtekeningen die nodig zijn voor de goedkeuring. Heel wat nieuwe aanvragen verlopen dus vlotter.

Een administratieportaal met al je beheersfuncties

Beheerders vinden vanaf nu alle beheersfuncties in één handig administratieportaal:

Een overzicht van wat je als beheerder allemaal kunt

Gebruikers beheren

Hoe kan ik als beheerder nieuwe gebruikers toevoegen?

Werkt je vennootschap al met het KBC Business Dashboard en een van de achterliggende applicaties, zoals KBC Online for Business, Go&Deal, eDocBox of ComFin Touch?

Als beheerder kun je zelf een nieuwe collega toegang geven tot deze toepassingen in het administratieportaal.

  • Is de collega reeds bekend bij KBC?
    Na aanvraag door jou als beheerder kan deze nieuwe gebruiker meteen aan de slag met het Business Dashboard.

  • Is de collega nog niet bekend bij KBC? 
    Ook deze gebruiker kun je toevoegen. De nieuwe gebruiker werkt die aanvraag vervolgens digitaal af door een aantal gegevens te bevestigen. Snel en veilig!

Kan ik de beveiligingsmethode van een gebruiker aanpassen?

Een nieuwe gebruiker kun je een beveiligingsmethode op maat toekennen. Een bestaande gebruiker kun je een andere beveiliging toekennen.

Kan ik ook een gebruiker verwijderen uit het Business Dashboard?

Ja, je kunt ook een gebruiker verwijderen.

Beheer nu je gebruikers in Business Dashboard

Kies voor een dashboard op maat

Voeg je als beheerder een gebruiker toe aan Online For Business? Dan kies je voortaan uit 7 aparte modules. Nadien pas je eenvoudig per gebruiker de modules en de onderliggende functies aan.
(Administratie > Gebruikers > Online for Business)

Je leest hieronder meer over de verschillende modules en functies.

Module Betalen

Met deze module kan de gebruiker betalingen klaarzetten, digitaal tekenen en begunstigden beheren. Je hebt wel altijd specifieke volmachten nodig om verrichtingen geldig te tekenen.

Deze functies kun je  voor de gebruiker toevoegen of wijzigen:

  • Overschrijvingen
    Gemakkelijk en overzichtelijk betalen. Schrijf geld van je zakelijke rekening over naar eigen rekeningen of rekeningen van derden. Zowel Europese als internationale overschrijvingen zijn mogelijk.

  • Overschrijven vanuit buitenlandse rekeningen (TFB)
    Schrijf geld over van je buitenlandse rekeningen bij KBC-branches (TFB) naar eigen rekeningen of rekeningen van derden.

  • Beheer begunstigden TFB
    Bewaar regelmatig terugkomende begunstigden van je buitenlandse rekeningen bij KBC-branches (TFB). Zo kun je nadien de gegevens van deze begunstigden automatisch ophalen om betalingen uit te voeren. Of bewerk/verwijder de gegevens van reeds bewaarde begunstigden.

  • Bestanden met betalingen opladen
    Hier kun je betalingsbestanden die je met het boekhoudpakket gemaakt hebt, uploaden, tekenen en laten verwerken door de bank.

  • Bestanden met domiciliëringen/LCR opladen
    Hier kun je inningsbestanden die je met het boekhoudpakket gemaakt hebt, uploaden, tekenen en laten verwerken door de bank.

  • Handtekening toevoegen
    Hier kun je betalingen bijtekenen. Let wel: dit is in sommige gevallen betalend. Je contactpersoon kan je meer info geven.

  • Uitgebreid werkblad
    Heb je minimum 40 betalingen? Hier kun je ze klaarzetten en in 1 keer tekenen. Let wel: dit is in sommige gevallen betalend. Je contactpersoon kan je meer info geven.

  • Multi-user werkblad
    Hier kun je de verrichtingen van andere gebruikers bekijken. Let wel: dit is in sommige gevallen betalend. Je contactpersoon kan je meer info geven.

  • Periodieke opdrachten
    Automatiseer regelmatig terugkerende betalingen aan leveranciers (periodieke opdrachten). Zo hoef je er niet aan te denken en betaal je altijd op tijd. Beheer je periodieke opdrachten.

  • Betalen via domiciliëring
    Geef een leverancier de toestemming om lopende facturen direct te innen via KBC. Het bedrag gaat automatisch van je zakelijke rekening.

  • Mandatenbeheer
    Mandaten zorgen voor een automatische vereffening van openstaande facturen van je klanten en dergelijke. Beheer je mandaten en maak eenvoudig invorderingsbestanden voor Europese domiciliëringen aan.

Module Rekeningen

Met deze module kan de gebruiker rekeninginformatie raadplegen en nieuwe rekeningen aanvragen.

Deze functies kun je voor de gebruiker toevoegen of wijzigen:

 

  • Daginformatie
    Intraday rekeninginformatie

  • Vereffende rekeningen
    Bekijk chronologisch de rekeninginformatie van vereffende rekeningen. Deze verrichtingen zijn 10 jaar terug in de tijd raadpleegbaar.

  • Rubriekrekeningen
    Creëer een duidelijk onderscheid tussen eigen vermogen en gelden van derden. Open, sluit en beheer je rubriekrekeningen (rekening voor een specifiek dossier of een bepaalde klant).

  • eGovernment
    Hier kun je je aanmelden op overheidsapplicaties met je e-Businesskaart.

Module Beleggen

Met de module Beleggen krijgt de gebruiker zicht op de termijnbeleggingen en effecten.

Deze functies kun je voor de gebruiker toevoegen of wijzigen:

 

  • Rapport vermogensbeheer
    Wordt je portefeuille beheerd door KBC Asset Management? Dan vind je hier de maandrapporten met onder meer de rendementsberekening, posities en transacties.

Module Volmachten

Met de module Volmachten kan de gebruiker de volmachten op rekeningen raadplegen en wijzigingen aanvragen. Voor het goedkeuren van wijzigingen moet er wel een collega worden aangesteld met fiateringsbevoegdheid.

Meer info vind je hier.

Module Kaarten

Met de module Kaarten kan de gebruiker een nieuwe debet- en/of kredietkaart aanvragen.
Deze functies kun je voor de gebruiker toevoegen of wijzigen:

 

  • Kaarttransacties raadplegen
    Hier kun je de verrichtingen van je kredietkaart(en) bekijken en een kopie van je uitgavenstaat opvragen.

  • Kaartinstellingen raadplegen
    Hier vind je de instellingen van je betaalkaarten:
    - Limieten (alleen voor debetkaarten)
    - Betalen op het internet
    - Internationaal kaartgebruik
    - Contactloos betalen

  • Prepaidkaart laden
    Hier kun je je KBC-Business Prepaid Kaart(en) herladen.

  • Beheer kaartinstellingen
    Hier kun je de instellingen van je betaalkaarten aanpassen:
    - Limieten (alleen voor debetkaarten)
    - Betalen op het internet
    - Internationaal kaartgebruik
    - Contactloos betalen

Module Verzekeringen

Na activatie van de module Verzekeringen kun je voor de gebruiker specifieke functies toevoegen of wijzigen.

  • Patrimonium
    • De polis raadplegen
      Hier vind je je informatie per polis (zoals waarborgen en premiegegevens).
    • Schade aangeven
      Ben je verzekerd tegen schade en liepen je gebouwen onverwachts schade op? Doe dan hier vlot online de schadeaangifte.

  • Voertuigen
    • De polis raadplegen
      Hier vind je je informatie per polis (zoals waarborgen en premiegegevens).
    • Schade aangeven
      Ben je verzekerd tegen schade en liepen je voertuigen onverwachts schade op? Doe dan hier makkelijk online de schadeaangifte.

  • Bedrijfswerking
    • De polis raadplegen
      Hier vind je je informatie per polis (zoals waarborgen en premiegegevens).
    • Schade aangeven
      Ben je verzekerd tegen schade en liepen bijvoorbeeld je machines onverwachts schade op? Doe dan hier makkelijk online de schadeaangifte.

  • Personen
    • Overzicht verzekeringen ongevallen
      Hier vind je je polisinformatie, zoals waarborgen en premiegegevens. 
    • Schadeaangifte ongevallen
      Hier kun je een ongeval aangeven, bewaarde aangiften afwerken en documenten digitaal versturen naar KBC Verzekeringen (CBC Assurances).
    • Overzicht ongevallen
      Hier kun je je aangiften opvolgen, preventie-info bekijken en documenten voor je schadedossier digitaal versturen naar KBC Verzekeringen (CBC Assurances).

  • Groepsverzekering en hospitalisatie
    • Overzicht groepsverzekeringen
      Hier vind je alles over je groepsverzekeringspolis(sen), zoals de verzekerde categorie en de waarborgen. Voor elke aangeslotene zie je de persoonlijke en professionele gegevens (o.a. loon), opgebouwde pensioenreserves, premies en waarborgen.
    • Jaarlijks registreren lonen werknemers
      Hier kun je tijdens de periode van het jaarlijkse beheer nieuwe lonen registreren voor de groepsverzekeringspolis en de lonen raadplegen.
    • Documenten en bestanden
      Hier vind je bestanden en documenten over je groepsverzekering en/of collectieve hospitalisatieverzekering, zoals premieoverzichten (incl. lonen). Je kunt ook je e-mailadres toevoegen, dan ontvang je een bericht wanneer er een nieuw document klaarstaat.
    • Beheer werknemers
      Hier kun je nieuwe werknemers aansluiten in de groepsverzekering. Je kunt de gegevens van een aangesloten werknemer ook wijzigen, zoals bij een uitdiensttreding, adreswijziging of wijziging van het tewerkstellingspercentage.

Module Kredieten

Met de module Kredieten krijgt de gebruiker zicht op de kredieten van je bedrijf. Om kredieten op te nemen zijn er aparte volmachten nodig.

Deze functies kun je voor de gebruiker toevoegen of wijzigen:

 

  • Rapporten van vereffende kredieten aanvragen
    Hier vind je de verrichtingen van je afgesloten kredietdossiers.

  • Investeringskrediet opnemen
    Een bedrijfsinvestering gepland? Gebruik het investeringskrediet om deze uitgave te financieren. Maak een keuze uit het ruime aanbod van terugbetalingsmogelijkheden en bepaal de looptijd. Interesten en kosten zijn fiscaal aftrekbaar.

  • Rapporten voor lokale overheden
    Vraag als lokale overheid rapporten op van je commerciële kredieten. Gebruik het elektronische rapport en laad het op in het systeem van je gemeente.

Toepassingen beheren in het administratieportaal

Welke toepassingen kan ik waar online aanvragen?

Je kunt alle toepassingen vlot online aanvragen via je administratieportaal in het KBC Business Dashboard.

Het aanvraag- en goedkeuringsproces van Go&Deal, eDocBox, Flexims, KBC Invest for Business, ComFin Touch en KBC Business wordt ook 100% digitaal verwerkt, zonder tussenkomst van het kantoor.

Kan ik zelf vennootschappen toevoegen aan een toepassing in het KBC Business Dashboard?

  • Je kunt zelf een bijkomende vennootschap toevoegen aan de toepassing, als deze vennootschap al gekend is binnen de Business Dashboard Overeenkomst. Eén adres: je administratieportaal.
  • Wil je aan een toepassing een volledig nieuwe vennootschap toevoegen die nog niet gekend is via de Business Dashboard Overeenkomst? Dat kan ook, maar in dat geval helpt het bedrijvencentrum je graag verder.

Kan ik een nieuwe, extra beheerder toevoegen aan toepassingen?

Als beheerder kun je inderdaad via uw administratieportaal een extra beheerder toevoegen aan een toepassing. Deze nieuwe beheerder is meteen ook beheerder van het KBC Business Dashboard en kan, net als jij, meer autonoom administratieve zaken uitvoeren via zijn administratieportaal.

Volmachten op rekeningen raadplegen in het administratieportaal

Kan ik opzoeken wie op welke rekening een volmacht heeft?

  • Iedere beheerder van het KBC Business Dashboard kan eenvoudig volmachten opzoeken en raadplegen, rechtstreeks vanuit zijn of haar administratieportaal op het KBC Business Dashboard.
  • Dankzij de handige filterfunctie zoek je snel op volmachthebber of rekening.
    Tip: je kunt ook andere KBC Online for Business-gebruikers hiertoe toegang geven.
  • Wil je niet alleen volmachten opzoeken en raadplegen, maar ook beheren? Dan neem je het best contact op met je KBC-bedrijvencentrum. Zij vertellen je alles over de gratis e-volmachtentoepassing, waarmee je online en realtime volmachten raadpleegt, wijzigt en schrapt.

Attesten aanvragen

Welke attesten kan ik aanvragen via het Business Dashboard?

  • Bevestiging identiteit rekeninghouder
  • Arbeidsongevallen
  • Jaarverslag interne dienst voor preventie
  • Notoriëteitsverklaring
  • Revisorenattest

Communicatie

Kan ik documenten bekijken in het Business Dashboard?

We versturen documenten standaard digitaal naar het bedrijf. Als beheerder kun je die makkelijk bekijken in het documentenoverzicht van je Business Dashboard.

Het gaat hier over documenten voor alle vennootschappen in je Business Dashboard, zoals kredietcontracten, attesten, facturen en wettelijke communicatie.

Welke e-mailmeldingen kan ik instellen?

Als beheerder kun je een e-mailadres instellen om een e-mail te ontvangen bij volgende gebeurtenissen:

  • Vastgelopen betaling
  • Ontvangst van belangrijke of wettelijke documenten
     

Een extra troef

Je kunt als beheerder een koppeling maken met je boekhoudpakket.

Heb je nog vragen over het KBC Business Dashboard, of zoek je meer info? Lees dan zeker de veelgestelde vragen via de link hieronder.

Hulp nodig met

  • KBC Reach, Go&Deal of Flexims? Contacteer ons elke werkdag tussen 08.00 en 17.00 uur GMT+1.
    • Telefoon: +32 16 43 25 32 of gebruik onze gratis nummers in het buitenland
    • E-mail: ebc.desk@kbc.be of flexims.desk@kbc.be
    • KBC Business Dashboard, Online for Business of KBC Business? Contacteer ons elke werkdag tussen 08.00 en 17.00 uur GMT+1.
    • Telefoon (België): +32 16 43 25 23
    • Telefoon (Internationaal):
      • Duitsland: +49 (0)800 101 6152
      • Frankrijk: +33 (0) 800 236 328
      • Nederlands +31 (0) 800 02 00 103
      • UK: +44 (0) 800 056 33 24
    • E-mail: o4bcorporate@kbc.be
  • ComFin Touch? Contacteer ons elke werkdag tussen 08.30 en 16.30 uur GMT+1. (Vrijdag: 08.30-15.30 uur)
  • Isabel? Contacteer ons gerust elke werkdag tussen 08.00 en 17.00 GMT+1.

Aanmelden in KBC Reach, Go&Deal, Flexims, eDocumentbox, of Online for Business? Klik op de blauwe knop 'Aanmelden' bovenaan deze pagina en kies dan voor het 'Business Dashboard'.

Wil je iets faxen? Dat kan naar +32 3 283 39 50.

KBC Business Dashboard FAQ

Hebt u vragen over het KBC Business Dashboard? Ontdek de antwoorden erop bij de veelgestelde vragen.
KBC Business Dashboard FAQ

KBC Business-app FAQ

Veelgestelde vragen en hun antwoorden
KBC Business-app FAQ

KBC Reach FAQ

Met KBC Reach heb je al je liquiditeiten onder controle. We tonen je alle kenmerken van deze handige tool.

KBC Reach FAQ

Go&Deal FAQ

Met de digitale toepassing Go&Deal koopt of verkoopt u in realtime deviezen tegen scherpe prijzen. Leer hier hoe je de toepassing gebruikt. Lees hier het antwoord op enkele veelgestelde vragen.
Go&Deal FAQ
KBC gebruikt cookies om je surfervaring aangenamer te maken. Zo kan KBC ook beter inspelen op je behoeften en voorkeuren. Door verder te surfen ga je akkoord met het gebruik van deze cookies. Meer info? Of wil je geen cookies? Klik hier.