Exigences techniques

Certaines applications eBanking ont des exigences techniques particulières.

Exigences techniques

Certaines applications eBanking ont des exigences techniques particulières.

Infos générales

Système d'exploitation / navigateur

  • Microsoft: Edge Chromium (dernière version officielle de Microsoft)
  • Safari: version la plus récente (dernière version officielle d'Apple)
  • Firefox: dernière version (dernière version officielle de Mozilla)
  • Google Chrome: version la plus récente (dernière version officielle de Google)

Tableau de bord Business KBC avec Carte KBC-e-Business (Windows): plus possible à partir du 01-10-2021. Cliquez ici pour passer le plus rapidement possible à un autre mode de connexion.

  • Système d'exploitation: Windows 8 Service Pack 1, Windows 8.1, Windows 10
  • Browser: Edge Chromium (version la plus récente)

Hardware

  • 512 MB RAM minimum
  • port USB
  • lecteur de carte connecté (types de lecteurs supportés : ACR38U or DP905)

Logiciel

  • Adobe Reader

Autres

  • Droits d’administrateur pour l’installation du logiciel de sécurisation KBC.
  • Les paramètres fuseau horaire, date et heure doivent être corrects.

Spécifique

Go&Deal

KBC Reach

KBC-Online for Business

  • Le système d'exploitation Windows XP n'est pas pris en charge. 
  • Si vous utilisez le navigateur Microsoft Edge, vous ne pouvez pas vous connecter avec la carte KBC-e-Business. Cela est toutefois possible avec KBC-Mobile Sign.

Autres

Besoin d'aide?

  • KBC Reach, Go&Deal, Flexims, ... ? Contactez-nous.
    • T.: +32 16 43 25 32 (lun-ven 08:00-17:00 GMT+1) ou utilisez les numéros internationaux
    • E.: ebc.desk@kbc.be ou flexims.desk@kbc.be
    • KBC Business Dashboard, Online for Business ou KBC Business? Contactez-nous.
    • T. (Belgique): +32 16 43 25 23 (lun-ven 08:00-17:00 GMT+1)
    • T. (International): 
      • Allemagne: +49 (0)800 101 6152
      • France: +33 (0) 800 236 328
      • Les Pays-Bas: +31 (0) 800 02 00 103
      • Royaume-Uni: +44 (0) 800 056 33 24
    • E.: o4bcorporate@kbc.be
  • Comfin Touch? Contactez-nous.
  • Isabel? Contactez-nous.
    • T.: +32 16 43 25 16 (lun-ven 08:00-17:00 GMT+1) 
    • E.: isabel@kbc.be

Fax? +32 3 283 39 50

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