Tableau de bord Business KBC pour les gestionnaires

Informations pratiques pour les gestionnaires

Tableau de bord Business KBC pour les gestionnaires

Informations pratiques pour les gestionnaires

Le Tableau de bord Business est la plateforme par excellence pour les finances de votre entreprise. Pour l’adapter au mieux à vos besoins, vous pouvez gérer et enregistrer vous-même toute une série de choses. Votre entreprise peut ainsi continuer à avancer, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Fonctions de gestion pratiques

Les gestionnaires disposent de davantage de compétences. Vous avez donc la liberté de réagir plus rapidement au sein de votre organisation en constante évolution et dans la gestion de vos affaires bancaires et assurances professionnelles.

Le portail d’administration facilite grandement la vie des gestionnaires. Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur ces fonctions pratiques.

Quelles sont les compétences d’un gestionnaire?

  • Chaque gestionnaire a l’autonomie et la liberté de modifier rapidement et de manière flexible une série d’aspects administratifs, directement dans le Tableau de bord Business KBC.
  • Un gestionnaire peut désigner un nouveau gestionnaire ou supprimer un gestionnaire existant.
  • Nous mettons tout en œuvre pour que les demandes et activations se déroulent au maximum par voie électronique et pour limiter le nombre de signatures nécessaires pour l’approbation. De nombreuses nouvelles demandes s’effectuent ainsi plus facilement.

Un portail d’administration pratique avec toutes les fonctions de gestion

Les gestionnaires retrouvent désormais toutes les fonctions de gestion dans un seul portail d’administration pratique:

Aperçu des compétences du gestionnaire

Gestion des utilisateurs

Comment puis-je ajouter de nouveaux utilisateurs en tant que gestionnaire?

Votre société travaille déjà avec le Tableau de bord Business KBC et l’une des applications connexes comme KBC Online for Business, Go&Deal, e-DocBox ou ComFin Touch?

Vous pouvez autoriser un nouveau collègue à accéder à ces applications via le portail d’administration.

  • Si ce collègue est déjà connu chez KBC
    Le nouvel utilisateur peut commencer à utiliser le Tableau de bord Business directement, dès l’introduction de la demande par le gestionnaire.
  • Si ce collègue n’est pas encore connu chez KBC
    Vous pouvez aussi l’ajouter comme utilisateur. Il devra finaliser la demande par voie électronique en confirmant une série de données. Rapide et sûr!

Puis-je modifier la méthode de sécurisation d’un utilisateur?

Vous pouvez attribuer une méthode de sécurisation sur mesure à un nouvel utilisateur. Vous pouvez également changer la méthode de sécurisation d’un utilisateur existant.

Puis-je modifier la méthode de sécurisation d’un utilisateur?

Vous pouvez attribuer une méthode de sécurisation sur mesure à un nouvel utilisateur. Vous pouvez également changer la méthode de sécurisation d’un utilisateur existant.

Puis-je supprimer un utilisateur du Tableau de bord Business?

Oui, vous pouvez supprimer un utilisateur.

Gérez vos utilisateurs via le Tableau de bord Business

Optez pour un tableau de bord sur mesure

Lorsqu’en tant que gestionnaire, vous ajoutez un utilisateur à Online for Business, vous pouvez désormais choisir parmi sept modules différents. Ensuite, vous pouvez facilement adapter les modules et fonctions sous-jacentes pour chaque utilisateur. (Administration > Utilisateurs > Online for Business)

Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les différents modules et leurs fonctions.

Module Paiements

Ce module permet à l’utilisateur de préparer des virements, de signer par voie numérique et de gérer les bénéficiaires. Il lui faut néanmoins des procurations spécifiques pour signer valablement des transactions.

Vous pouvez ajouter ou modifier les fonctions suivantes pour l’utilisateur:

  • Virements
    Payer de manière simple et claire. Transférez de l’argent de votre compte
    professionnel vers vos comptes propres ou des comptes de tiers. Possibilité
    d’effectuer des virements européens et internationaux.

  • Virements à partir de comptes étrangers (TFB)
    Transférez de l’argent de vos comptes étrangers détenus auprès de
    succursales KBC (TFB) vers vos comptes propres ou des comptes de tiers.

  • Gestion des bénéficiaires TFB
    Sauvegardez les bénéficiaires fréquents de vos comptes étrangers détenus
    auprès de succursales KBC (TFB). De cette façon, vous pourrez ensuite
    retrouver automatiquement ces bénéficiaires pour effectuer des paiements.
    Vous pouvez également modifier ou supprimer les bénéficiaires déjà
    sauvegardés.

  • Charger fichiers de paiements collectifs
    Vous pouvez télécharger ici les fichiers de paiements créés avec votre
    logiciel comptable. Vous pouvez également les signer et les faire traiter par
    la banque.

  • Charger fichiers avec domiciliations/LCR
    Vous pouvez télécharger ici les fichiers d’encaissements créés avec votre
    logiciel comptable. Vous pouvez également les signer et les faire traiter par
    la banque.

  • Ajout signature
    Ici, vous pouvez signer des paiements. Attention, dans certains cas,
    cette opération est payante. Votre personne de contact vous fournira
    plus de détails.

  • Extension de l’espace de travail
    Si vous devez effectuer moins de 40 paiements, vous pouvez les
    préparer ici et les signer en une seule fois. Attention, dans certains cas,
    cette opération est payante. Votre personne de contact vous fournira plus de
    détails.

  • Partage de l’espace de travail
    Vous pouvez consulter ici les opérations effectuées par d’autres
    utilisateurs. Attention, dans certains cas, cette opération est payante.
    Votre personne de contact vous fournira plus de détails.

  • Ordres périodiques
    Automatisez les paiements récurrents à vos fournisseurs (ordres
    périodiques). De cette manière, vous n’aurez pas à y penser et vous paierez
    toujours à temps. Gérez vos ordres périodiques.

  • Payer par domiciliation
    Autorisez un fournisseur à encaisser directement les factures en cours
    via KBC. Le montant est automatiquement débité de votre compte
    professionnel.

  • Gestion des mandats
    Les mandats permettent de régler automatiquement les factures ouvertes de
    vos clients, etc. Gérez vos mandats et créez aisément vos fichiers de
    prélèvements pour les domiciliations européennes.

Module Comptes

Ce module permet à l’utilisateur de consulter les infocomptes et de demander de nouveaux comptes.

Vous pouvez ajouter ou modifier les fonctions suivantes pour l’utilisateur:

  • Infocomptes journaliers
    Infocomptes intraday

  • Comptes clôturés
    Consultez de manière chronologique les infocomptes des comptes clôturés. Ces opérations sont consultables pendant 10 ans dans cet aperçu.

  • Comptes rubriqués
    Créez une distinction claire entre vos fonds propres et avoirs de tiers. Ouvrez, fermez et gérez vos comptes rubriqués (compte en rapport avec un dossier spécifique d’un client).

  • e-gouvernement
    Ici, vous pouvez vous connecter aux applications des pouvoirs publics à l’aide de votre carte e-Business.

Module Investissements

Le module Investissements permet à l’utilisateur d’avoir une vue d’ensemble des placements à terme et des titres.
Vous pouvez ajouter ou modifier les fonctions suivantes pour l’utilisateur:

  • Rapport de gestion patrimoniale
    Si votre portefeuille est géré par KBC Asset Management, vous trouverez ici les rapports mensuels reprenant notamment le calcul du rendement, les positions et les transactions.

Module Procurations

Le module Procurations permet à l’utilisateur de consulter les procurations sur les comptes et d’en demander la modification. Les modifications doivent être approuvées par un collaborateur auquel a été attribuée la compétence requise à cet effet.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici.

Module Cartes

Le module Cartes permet à l’utilisateur de demander une nouvelle carte de débit et/ou de crédit.
Vous pouvez ajouter ou modifier les fonctions suivantes pour l’utilisateur:

  • Consulter les transactions par carte
    Vous pouvez consulter ici les opérations effectuées avec vos cartes de crédit et demander une copie de l’état des dépenses.

  • Consulter les paramètres des cartes
    Vous trouverez ici les paramètres de vos cartes de paiement:
    - Limites (uniquement pour les cartes de débit)
    - Paiement par Internet
    - Utilisation internationale des cartes
    - Paiements sans contact

  • Rechargement carte prepaid
    Vous pouvez recharger ici vos Cartes Prepaid Business KBC.

  • Gestion paramètres des cartes
    Vous pouvez adapter ici les paramètres de vos cartes de paiement:
    - Limites (uniquement pour les cartes de débit)
    - Paiement par Internet
    - Utilisation internationale des cartes
    - Paiements sans contact

Module Assurances

Une fois le module Assurances activé, vous pouvez ajouter ou modifier des fonctions spécifiques pour l’utilisateur.

  • Patrimoine
    • Consultation de la police
      Vous trouverez ici les informations par police d’assurance (garanties, données relatives aux primes, etc.).
    • Déclarer un sinistre
      Vous êtes assurés contre les dommages et vos bâtiments subissent des dommages inattendus. Faites ici très simplement votre déclaration de sinistre en ligne.
  • Véhicules
    • Consultation de la police
      Vous trouverez ici les informations par police d’assurance (garanties, données relatives aux primes, etc.).
    • Déclarer un sinistre
      Vous êtes assurés contre les dommages et vos véhicules subissent des dommages inattendus. Faites ici très simplement votre déclaration de sinistre en ligne.
  • Fonctionnement de l’entreprise
    • Consultation de la police
      Vous trouverez ici les informations par police d’assurance (garanties, données relatives aux primes, etc.).
    • Déclarer un sinistre
      Vous êtes assurés contre les dommages et vos machines par exemple subissent des dommages inattendus. Faites ici très simplement votre déclaration de sinistre en ligne.
  • Personnes
    • Aperçu des assurances accidents
      Vous trouverez ici les informations sur vos polices, notamment les garanties, données relatives aux primes, etc.
    • Déclarer un accident
      Vous pouvez déclarer ici un accident, finaliser les déclarations enregistrées et envoyer des documents par voie électronique à KBC Assurances (CBC Assurances).
    • Aperçu des accidents
      Vous pouvez suivre ici vos déclarations, consulter des informations sur la prévention et envoyer des documents relatifs à votre dossier de sinistre par voie électronique à KBC Assurances (CBC Assurances).
  • Assurance groupe et hospitalisation
    • Aperçu des assurances groupe
      Vous trouverez ici tout ce qui concerne vos polices d’assurance groupe, notamment la catégorie assurée ainsi que les garanties. Vous voyez, pour chaque affilié, les données personnelles et professionnelles (salaire, etc.), les réserves de pension constituées, les primes et les garanties.
    • Enregistrement annuel des salaires des employés
      Pendant la période de gestion annuelle, vous pouvez enregistrer ici de nouveaux salaires pour la police d’assurance groupe et consulter les salaires.
    • Dossiers et documents
      Vous trouverez ici des dossiers et documents concernant votre assurance groupe et/ou votre assurance collective hospitalisation, notamment l’aperçu des primes (y compris les salaires). Vous pouvez également ajouter votre adresse e-mail afin de recevoir un message lorsqu’un nouveau document est prêt.
    • Gestion travailleurs
      Vous pouvez affilier ici de nouveaux employés à l’assurance groupe. Vous pouvez également modifier les données d’un travailleur affilié (départ, changement d’adresse ou modification du pourcentage d’occupation).

Module Finances

Le module Finances permet à l’utilisateur d’avoir une vue d’ensemble des crédits de votre entreprise. Pour le prélèvement de crédits, des procurations distinctes sont nécessaires.

Vous pouvez ajouter ou modifier les fonctions suivantes pour l’utilisateur:

  • Demandes de rapports de crédits clôturés
    Vous trouverez ici les opérations liées à vos dossiers de crédit clôturés.

  • Prélever crédit d’investissement
    Vous avez planifié un investissement pour votre société? Utilisez le crédit d’investissement pour financer cette dépense. Faites votre choix parmi une large offre de possibilités de remboursements et déterminez l’échéance. Les intérêts et les coûts sont fiscalement déductibles.
     
  • Rapports pour pouvoirs locaux
    Demandez en tant qu’autorité locale des rapports sur vos crédits commerciaux. Utilisez le rapport électronique et chargez-le dans le système de votre commune.

Gestion des applications dans le portail d’administration

Quelles applications puis-je demander en ligne, et où?

Vous pouvez demander toutes les applications en ligne via votre portail d’administration dans le Tableau de bord Business KBC.

Le processus de demande et d’approbation de Go&Deal, eDocBox, Flexims, KBC Invest for Business, ComFin Touch et KBC Business est traité de manière 100% électronique, sans intervention de l’agence.

Puis-je ajouter moi-même une société dans une application depuis le Tableau de bord Business KBC?

  • Si la société est connue dans la Convention de Tableau de bord Business, vous pouvez l’ajouter vous-même dans l’application. Pour cela, une seule adresse: votre portail d’administration.

  • S’il s’agit d’une toute nouvelle société, qui n’est pas encore connue dans la Convention de Tableau de bord Business, vous pouvez aussi l’ajouter. Dans ce cas, le Centre d’entreprises se fera un plaisir de vous aider.

Puis-je ajouter un nouveau gestionnaire dans une application?

En tant que gestionnaire, vous pouvez ajouter un nouveau gestionnaire dans une application via votre portail d’administration. Le nouveau gestionnaire deviendra directement lui aussi gestionnaire du Tableau de bord Business KBC et pourra, tout comme vous, exécuter des tâches administratives de façon plus autonome via son portail d’administration.

Consulter des procurations sur comptes via le portail d’administration

Puis-je voir qui a une procuration sur quel compte?

  • Tout gestionnaire du Tableau de bord Business KBC peut aisément rechercher et consulter des procurations, directement depuis son portail d’administration.
  • Une fonction de filtre pratique permet d’effectuer rapidement une recherche sur un mandataire ou un compte.
    Conseil: vous pouvez également donner accès à d’autres utilisateurs KBC Online for Business.
  • Vous ne souhaitez pas seulement rechercher et consulter des procurations, mais aussi les gérer? Contactez votre Centre d’entreprises KBC. Ses collaborateurs vous diront tout sur l’application gratuite e-procurations, qui vous permet de consulter, modifier et supprimer des procurations en ligne et en temps réel.

Demander des attestations

Quelles attestations puis-je demander via le Tableau de bord Business?

  • Confirmation de l'identité du titulaire du compte
  • Accidents du travail
  • Rapport annuel du service interne de prévention
  • Déclaration de notoriété
  • Attestations de réviseurs

Un atout supplémentaire

En tant que gestionnaire, vous pouvez aussi créer un lien avec votre logiciel comptable.

Vous avez d’autres questions sur le Tableau de bord Business KBC, ou vous avez besoin de plus d’informations? Consultez les questions fréquemment posées en cliquant sur le lien ci-dessous:

Besoin d'aide?

  • KBC Reach, Go&Deal, Flexims, ... ? Contactez-nous.
    • T.: +32 16 43 25 32 (lun-ven 08:00-17:00 GMT+1) ou utilisez les numéros internationaux
    • E.: ebc.desk@kbc.be ou flexims.desk@kbc.be
    • KBC Business Dashboard, Online for Business ou KBC Business? Contactez-nous.
    • T. (Belgique): +32 16 43 25 23 (lun-ven 08:00-22:00 GMT+1, sam 09:00-17:00 GMT+1)
    • T. (International): 
      • Allemagne: +49 (0)800 101 6152
      • France: +33 (0) 800 236 328
      • Les Pays-Bas: +31 (0) 800 02 00 103
      • Royaume-Uni: +44 (0) 800 056 33 24
    • E.: o4bcorporate@kbc.be
  • Comfin Touch? Contactez-nous.
  • Isabel? Contactez-nous.
    • T.: +32 16 43 25 16 (lun-ven 08:00-17:00 GMT+1) 
    • E.: isabel@kbc.be

Fax? +32 3 283 39 50

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