Le Tableau de bord Business KBC facilite considérablement la gestion de vos affaires bancaires professionnelles. Mais comment l’utiliser?
Vous trouverez toutes les réponses dans la rubrique consacrée aux questions les plus fréquemment posées.
Si vous utilisez le Tableau de bord Business KBC pour la première fois, vous devez d’abord vous enregistrer comme nouvel utilisateur.
- Rendez-vous sur le site KBC Corporates.
- Cliquez sur Se connecter en haut à droite de l’écran.
- Sélectionnez le Tableau de bord Business KBC sur la page de connexion.
- Choisissez votre langue.
- Choisissez comment vous souhaitez vous connecter: avec l'app KBC Business ou avec la sécurisation Isabel.
- App KBC Business: gardez votre smartphone muni de l’app KBC Business à portée de main. Suivez les instructions sur l'écran de l'ordinateur et entrez votre identifiant de connexion Tableau de bord Business. Scannez ensuite le code QR pour vous connecter.
- Sécurisation Isabel: Choisissez votre token d'authentification et suivez les instructions sur l'écran de l'ordinateur.
Une fois que vous aurez terminé la procédure de connexion, votre profil sera enregistré de manière permanente. Lors de la prochaine connexion, il vous suffira de cliquer sur votre compte. En cas de problèmes, cliquez sur "Live help" pour obtenir immédiatement de l’aide.
Commencez par vérifier si votre système répond à toutes les exigences.
Pour les utilisateurs Windows
La sécurité des opérations bancaires en ligne doit être garantie à 100%. Pour cette raison, vous devez impérativement utiliser Internet Explorer 11 pour accéder au Tableau de bord Business. Installez donc cette version sur votre ordinateur fixe ou portable. Pour en savoir plus, lisez toutes les informations utiles sur la mise à jour et l’installation d’Internet Explorer.
Pour les utilisateurs Mac
Les utilisateurs Mac ne peuvent plus utiliser la carte e-Business pour se connecter au Tableau de bord Business KBC. Si vous utilisez encore une carte eBusiness et un lecteur de carte, passez à KBC Sign.
Une fois connecté(e), vous trouverez toutes les fonctionnalités de KBC-Online for Business dans la barre de navigation haute du Tableau de bord Business KBC. Elles sont réparties en cinq domaines: Paiements, Liquidités, Finance, Assurances et Administration.
- Allez au Menu Comptes. Sélectionnez-y Suivre paiements internationaux.
- À l'aide de critères de recherche, vous sélectionnez le paiement souhaité.
- Sur l'écran détaillé, vous voyez les banques actives dans le processus de traitement, les frais imputés et le moment auquel les paiements sont arrivés auprès du bénéficiaire.
