Ik kan natuurlijk enkel uit mijn vorige ervaringen spreken. De feedback die ik altijd kreeg is dat ik veel aandacht geef aan het menselijke. Open en oprechte feedback helpt je om zelf te groeien, maar ook om je medewerkers te laten groeien. En daarbij moet je niet alleen rekening houden met de persoon op de werkvloer, maar ook daarbuiten.
Er zijn heel veel omstandigheden die kunnen beïnvloeden waarom het heel goed of plots iets minder gaat met een medewerker op het werk. Daar oog en oor voor hebben, empathisch actief luisteren en achterhalen waar mensen energie van krijgen is heel belangrijk. Coaching is ook cruciaal om
mensen te laten groeien.