Allgemeine Dokumente ohne sensible Informationen finden Sie in der Dokumentenübersicht im KBC Business Dashboard.

Dabei kann es sich handeln um:

• Kreditunterlagen
• Dokumente zu Änderungen von Ordnungen und Tarifen
• Dokumente über Geldanlagen und Versicherungen Ihres Unternehmens

Auf diese Weise haben Sie immer ein digitales Archiv. Der Verwalter, der gesetzliche Vertreter und der „Full“-Bevollmächtigte können darauf zugreifen.

Auch Rechnungen finden Sie in der Dokumentenübersicht. Der Verwalter kann weiteren Nutzern die Möglichkeit geben, diese Dokumente abzurufen.

Darüber hinaus zeigen wir einige Dokumente im Kontext an.

• Kreditunterlagen
• Dokumente zu Schadenversicherungen

Auf diese Weise können alle Benutzer mit den entsprechenden Rechten auf diese Dokumente zugreifen.

Einige Dokumente versenden wir auch per Post. Zum Beispiel dann, wenn das Dokument an eine bestimmte Person gerichtet ist oder wenn ein Rückumschlag mitgeliefert wird. Dabei kann es sich beispielsweise um Versicherungsunterlagen wie den Versicherungsschein für ein Fahrzeug handeln.

• Dokumente zu Gruppenversicherungen
  Diese befinden sich in einem geschützten Bereich des KBC Business Dashboard, da sie sensible Informationen enthalten. Nur Personen mit den entsprechenden Vollmachten haben hier Zugriff.

• Sammelabrechnungen und Bescheinigungen mit sensiblen Informationen
  Sie können bestimmen, ob wir diese Dokumente in Ihre Dokumentenübersicht oder an bestimmte Benutzer senden sollen.
  
  
• Nicht-digitale Dokumente
  Einige Dokumente, zum Beispiel bestimmte Schadenversicherungen, sind noch nicht digitalisiert und werden von uns per Post verschickt.
  
  
• Handlungen
  Handlungen sind standardmäßig unter „Zu erledigen“ im KBC Business Dashboard zu finden.
  

Sind Sie Verwalter des KBC Business Dashboard, gesetzlicher Vertreter oder „Full“-Bevollmächtigter? Klicken Sie dann oben rechts auf „Mitteilungen“ und dann auf „Dokumente“, um die für Sie bestimmten Mitteilungen und Dokumente anzuzeigen und herunterzuladen.

Standardmäßig können nur der gesetzliche Vertreter, der „Full“-Bevollmächtigte und der Verwalter des KBC Business Dashboard Dokumente einsehen.

Darüber hinaus können Sie unter „Berichte“ bestimmten Benutzern die Berechtigung erteilen, Rechnungen einzusehen sowie Sammelabrechnungen und vertrauliche Bescheinigungen zu erhalten.

Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn gesetzlich vorgeschriebene und andere wichtige Dokumente für Sie bereitgestellt werden. Sie können pro Unternehmen drei E-Mail-Adressen für den Empfang von Benachrichtigungen einrichten.

Klicken Sie im KBC Business Dashboard auf den Namen Ihres Unternehmens, um die Liste der Verwalter anzuzeigen.

Sie können Ihre Dokumente herunterladen. So können Sie sie einfach als Anhang per E-Mail versenden und ausdrucken.

Klicken Sie auf Einstellungen > Betriebskommunikation > Benachrichtigungen zu wichtigen Dokumenten.

Nein, Sie haben nur zwei Möglichkeiten:

1. Entweder können alle Verwalter digitale Kommunikation ansehen und herunterladen (Standardeinstellung)
2. Oder es kann kein Verwalter digitale Kommunikation ansehen und herunterladen Möchten Sie das? Wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei der KBC.
   Stellen Sie aber sicher, dass ein „Full“-Bevollmächtigter oder gesetzlicher Vertreter immer Zugriff hat. Andernfalls kann niemand die Kommunikation sehen.

Nein, bestimmte Dokumente wie Rechnungen, vertrauliche Bescheinigungen und Sammelabrechnungen finden Sie unter „Berichte“ im KBC Business Dashboard. 

Sie wählen selbst, welchen Benutzern Sie Zugriff zur Ansicht oder zum Empfang dieser Dokumente gewähren.

Die Dokumente bleiben mindestens 7 Jahre lang verfügbar. Solange Sie nichts löschen, finden Sie Ihre neuen und alten Unterlagen in Ihrem KBC Business Dashboard.

Nein, Ihre Dokumente von der KBC finden Sie immer im KBC Business Dashboard. Wünschen Sie zusätzliche Funktionen oder möchten Sie anderen Benutzern Zugriff auf die Ansicht von Dokumenten gewähren? Dann lassen Sie Ihr Unternehmen einen externen DoccleAccount anlegen.

• Eine zentrale Plattform
  Sie erhalten Dokumente von der KBC und anderen Doccle-Partnern an einer zentralen Stelle. Inzwischen bleiben auch alle Dokumente von der KBC jederzeit im KBC Business Dashboard verfügbar.
• Dokumente teilen
  Bankdokumente mit einem Mitarbeiter oder Rechnungen mit einem Buchhalter teilen? Das geht schnell, sicher und einfach mit Doccle.
  

Rechnungen für Bankdienstleistungen, einschließlich Leasing, finden Sie in der Dokumentenübersicht Ihres KBC Business Dashboard oder in der KBC Business-App.
Die Dokumentenübersicht finden Sie oben unter Mitteilungen > Dokumente .

Verwalter im KBC Business Dashboard, gesetzliche Vertreter und „Full“-Bevollmächtigte können alle Dokumente - auch Rechnungen - einsehen. 
Verwalter können auch anderen Benutzern den Zugriff auf Rechnungen von der KBC geben.

Sie erhalten die Rechnungen der KBC standardmäßig im PDF-Format. Der Verwalter kann beschließen, dass die Rechnungen zusätzlich auch im UBL-Format übermittelt werden. Es gibt dann zwei Möglichkeiten, Rechnungen zu erhalten:

1. Per E-Mail mit beigefügter elektronischer Rechnung im UBL- und PDF-Format
2. Als UBL-Datei mit einem Peppol-Account

• Verwendet Ihr Unternehmen das KBC Business Dashboard?
  Dann verläuft die Kommunikation digital, auch Ihre Kontoauszüge werden digital zugestellt. Ihre Kontoinformationen sind nämlich immer digital verfügbar. Außerdem können Sie alles speichern, wo und wann Sie wollen, und Sie können Ihre Auszüge auch ausdrucken.
  KBC Business Dashboard beantragen.
• Erhalten Sie Ihre Kontoauszüge noch per Post und möchten Sie dies gern beenden?
  Wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei der KBC.

Unserer praktischen Anleitung entnehmen Sie, wie Sie Kontoauszüge im KBC Business Dashboard und in KBC Touch anfordern.

Ihre Kontoauszüge digital anfordern

Unter „Berichte“.

Online haben Sie immer Zugriff auf alle Ihre Daten der letzten 10 Jahre.

Dann werden wir Ihnen die Kontoauszüge weiterhin per Post zusenden. Dies ist der Preis für ein Postabonnement mit Kontoauszügen für Giro- und Sparkonten:

• Erhalten Sie Ihre Auszüge monatlich?
  2,50 Euro pro Monat, pro Konto und pro Empfänger
• Erhalten Sie Ihre Auszüge täglich?
  25,00 Euro pro Monat, pro Konto und pro Empfänger.

Nein, wir berechnen keine Gebühren für ein Anlegerkonto.

• Geld überweisen
• Daten aktualisieren

1. Melden Sie sich im KBC Business Dashboard an.
2. Klicken Sie auf „Konten“ und dann auf „Kontoinformationen“.
3. Klicken Sie auf „Kontoauszüge anfordern“ und eventuell auf „Neues Abonnement“.
4. Wählen Sie das Dateiformat (PDF oder CSV).
5. Klicken Sie auf „Kontoauszüge anfordern“.

1. Melden Sie sich in KBC Touch an.
2. Klicken Sie oben auf „Kontoauszüge“ und auf „Auszüge erstellen“.
3. Wählen Sie die Konten, für die Sie Auszüge wünschen.
4. Wählen Sie das Dateiformat (PDF oder CSV).
5. Optional können Sie festlegen, wie oft Sie Ihre Auszüge automatisch in KBC Touch erhalten wollen.
6. Klicken Sie auf „Auszüge erstellen'.