Ihre geschäftliche Kreditkarte verwenden

Ihre geschäftliche Kreditkarte verwenden

Wie verwalte ich mein geschäftliche Kreditkarte (online)?

Wie ändere ich das Limit meiner geschäftlichen Kreditkarte?

Wenden Sie sich an Ihre KBC-Filiale oder Ihr KBC Live, um Ihr Limit ändern zu lassen. Wenn Ihr Limit geändert wurde, ist es sofort aktiv.

Wie ändere ich die Geheimzahl meiner geschäftlichen Kreditkarte?

  • Ich kenne meine aktuelle Geheimzahl noch
    Dann können Sie die Geheimzahl Ihrer Kreditkarte jederzeit an einem Geldautomaten ändern.
  • Ich habe meine Geheimzahl vergessen.
    Wenden Sie sich an Ihre KBC-Filiale oder Ihr KBC Live, um eine neue Geheimzahl anzufordern. Falls nötig, sorgen wir dafür, dass Sie schnell eine neue Karte mit der Post erhalten.

Wie im Ausland bezahlen?

Sie unternehmen eine Geschäftsreise und möchten Ihre Karte vorübergehend im Ausland benutzen? Dann können Sie in KBC Touch, KBC Mobile und KBC Business Dashboard einstellen, wo Ihre Kreditkarte verwendet werden kann. Standardmäßig ist dies weltweit der Fall, mit Ausnahme der Vereinigten Staaten Sie können dies auf ausschließlich Europa oder auf die ganze Welt einschließlich der Vereinigten Staaten abstimmen.

Wie kann man die Karte fürs Ausland freischalten?

Auf Ihrem PC oder Tablet

  1. Melden Sie sich in KBC Touch, KBC Mobile oder KBC Business Dashboard an
  2. Wählen Sie die Karte aus, die Sie freischalten möchten.
  3. Wählen Sie „Karte verwalten“.
  4. Wählen Sie „Standardmäßig verwendbar in“.
  5. Wählen Sie, wo Sie Ihre Karte standardmäßig einsetzen möchten und ob Sie sie vorübergehend oder dauerhaft freischalten möchten.

Achtung: das Bezahlen und Abheben von Geld mit Ihrer Kreditkarte ist nicht immer kostenlos.

Wo kann ich kontaktlos bezahlen mit einer KBC-Mastercard Business Essential oder KBC-Mastercard Business Extra?

Mit Ihrer geschäftlichen Kreditkarte kontaktlos bezahlen

Das geht sowohl im In- als auch im Ausland an Zahlungsterminals mit dem Logo „kontaktlos bezahlen“.

Halten Sie Ihre Karte an das Zahlungsterminal. Auf dem Display sehen Sie sofort, ob die Zahlung gelungen ist. Manchmal müssen Sie erst Ihre Geheimzahl eingeben. Die Zahlung wird auf die gleiche Weise verarbeitet, als hätten Sie die Karte in das Zahlungsterminal gesteckt. Möchten Sie die kontaktloze Zahlungsweise lieber nicht benutzen? Dann schalten Sie sie einfach in KBC Touch, KBC Mobile oder im KBC Business Dashboard aus.  

Probleme mit Ihrer geschäftlichen Kreditkarte?

Haben Sie die Geheimzahl Ihrer Kreditkarte vergessen?

Wenden Sie sich an Ihre KBC-Filiale oder Ihr KBC Live.

Dann sorgen wir dafür, dass Sie entweder

  • eine neue Geheimzahl an einem Automaten einstellen können
  • oder zu Hause einen Brief mit einer neuen Geheimzahl erhalten

Ihre Kreditkarte wurde verloren, gestohlen oder von einem Automaten eingezogen?

Sperren Sie Ihre Karte selbst in KBC Mobile über „Karten“. Wählen Sie die Karte, die Sie sperren wollen, und tippen Sie auf die Option „Cardstop“. Selbstverständlich können sie Card Stop auch unter der Nummer 070 344 344 (0,30 euro/Min.) anrufen. Tun Sie das unbedingt auch, wenn Ihre Karte von einem Automaten eingezogen wurde.  

Brauchen Sie eine neue Karte?

Karte beschädigt oder defekt?

In KBC Touch, KBC Mobile oder im KBC Business Dashboard können Sie schnell eine Ersatzkarte anfordern.

Öffnen Sie dazu den Tab für die Verwaltung Ihrer Kreditkarte.

Benutzen Sie unsere App noch nicht? Wenden Sie sich an Ihre Bankfiliale oder Ihr KBC Live.
Wir prüfen die Karte und - falls nötig - ersetzen sie so schnell wie möglich.
 

Geld abheben mit Ihrer geschäftlichen Kreditkarte

Können Sie mit Ihrer geschäftlichen Kreditkarte Geld abheben?

Sie können pro vier Tage einen Gesamtbetrag von 620 Euro abheben. Dies ist sowohl im In- als auch im Ausland an allen Geldautomaten mit dem Mastercard-Logo möglich.

Achtung: Das Abheben von Geld mit Ihrer Kreditkarte ist gebührenpflichtig.

Lesen Sie mehr über die Kosten einer Abhebung mit Ihrer Kreditkarte

Haben Sie noch Fragen zu Ihrer geschäftlichen KBC-Mastercard?

Wenden Sie sich an einen Mitarbeiter Ihrer KBC-Bankfiliale oder rufen Sie uns an unter der Nummer 078 353 138. Sie erreichen Ihr KBC-Team auch unter unsere Kontaktpagina.  

Der KBC-Mastercard Business Essential ist eine Kreditkarte, Kartenausgeber: KBC Bank AG, Sitz Havenlaan 2,1080 Brüssel, Belgien. MwSt. BE 462.920.226, RJP Brüssel, FSMA 026 256 A.

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