Contact

Une question, un problème, une plainte? Nous nous ferons un plaisir de vous aider

Nous contacter rapidement?

Message

Envoyez-nous un message quand vous voulez. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Envoyez-nous un message

Appelez KBC Live

Appuyez sur l'icône Kate dans le coin supérieur droit en KBC Mobile. Kate vous redirigera immédiatement vers KBC Live, si nécessaire. Nos experts savent ainsi qui vous êtes et peuvent vous aider encore plus vite. Pratique, non?

Vous n’avez pas encore KBC Mobile? Contactez KBC Live au 078 152 154. Chaque jour ouvrable de 8 à 22 heures et le samedi de 9 à 17 heures.

KBC Live, la même expertise que dans votre agence KBC, mais par téléphone.

Message

Envoyez-nous un message quand vous voulez. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Envoyez-nous un message

Appeler par téléphone

Chaque jour ouvrable de 8 à 22 heures et le samedi de 9 à 17 heures.

Appelez KBC Live

Prendre rendez-vous

Vous souhaitez un entretien personnel? Il suffit de prendre rendez-vous!

Prendre rendez-vous

Un problème avec les applications en ligne?

Tableau de bord Business KBC et KBC-Online for Business	016 43 25 18 Questions fréquemment posées Problèmes de connexion les plus courants Consultez les procédures	lu-ve: de 8h à 22h sa: de 9h à 17h
KBC Touch	016 43 25 10 kbc.helpdesk@kbc.be Consultez les procédures	lu-ve: de 8h à 22h sa: de 9h à 17h
KBC Mobile	016 43 25 10 kbc.helpdesk@kbc.be	lu-ve: de 8h à 22h sa: de 9h à 17h
KBC Business	016 43 25 18	lu-ve: de 8h à 22h sa: de 9h à 17h
Isabel	016 43 25 16	lu-ve: de 8h à 17h

Des questions concernant vos affaires bancaires ou un autre sujet?

Posez-les directement à KBC Live via KBC Mobile ou par téléphone au 078 152 154. Nos experts vous aideront immédiatement ou fixeront un rendez-vous si nécessaire.

Prenez rendez-vous dans une agence KBC, une agence d'assurances KBC ou avec KBC Live (par téléphone ou vidéochat).

Prendre rendez-vous

Agence: les jours ouvrables de 9 à 18h et le samedi de 9 à 12h (selon l'agence).
KBC Live: les jours ouvrables de 8 à 22h et le samedi de 9 à 17h.

Également utile

Card Stop Bloquer une carte perdue, volée ou avalée	Dans KBC Mobile 078 170 170 Demander le remplacement de la Carte KBC-e-Business
Trouver les coordonnées d'une agence KBC	Trouvez une agence
Transmettre une plainte ou suggestion	Envoyez-nous votre plainte ou suggestion La solution proposée ne vous donne pas satisfaction? Contactez le service Gestion des plaintes KBC. Vous préférez un interlocuteur externe impartial? Adressez-vous à l'Ombudsman.
Déclaration de sinistre	Via votre agent d'assurances +32 (0) 16 24 24 24 +32 16 24 24 24 (à l’étranger)
Des questions ou problèmes avec les solutions de paiement pour votre entreprise? Terminal de paiement KBC, Bouton de paiement KBC, Payconiq, etc.	Envoyez un mail à epay@kbc.be
Victime d'une fraude ou smartphone perdu? Bloquer KBC Touch, KBC Mobile ou KBC Business	+32 16 432 000 24/7
Vous souhaitez signaler un écart de conduite, un abus ou un comportement immoral chez KBC?	Plus d’infos sur notre politique de lanceurs d’alerte ou introduisez un signalement.

Cette page est-elle utile pour vous? Oui Non