• KBC-Yomani/KBC-Yoximo/KBC Pay Me

Sie können alle Informationen bei Worldline abfragen.

Bei den meisten Abonnements ist technische Hilfe Inbegriffen:

• KBC-Yomani / KBC-Yoximo: (gemietet):
  • Option Kit Flex: Callcenter an 5/7 Tagen von 8 bis 17 Uhr, Eingriff vor Ort innerhalb von 3 Geschäftigen inbegriffen
  • Option Kit Pro: Callcenter an 7/7 Tagen von 8 bis 20 Uhr, Eingriff vor Ort innerhalb von 24 Stunden inbegriffen
• KBC-Yomani / KBC-Yoximo: (gekauft):
  • Nur wenn Sie die Option Kit Pro wählen: Callcenter an 7/7 Tagen von 8 bis 20 Uhr, Eingriff vor Ort innerhalb von 24 Stunden inbegriffen
• KBC Pay Me:
  • Option Connect: nur Unterstützung über die Website enthalten
  • Option Unternehmen: Unterstützung vor Ort und im Call Center Support inbegriffen
    

Wenn hin und wieder eine Karte nicht gut gelesen wird oder die Zahlungen langsam verlaufen, können Sie sich an Worldline wenden und technische Hilfe in Anspruch nehmen. Prüfen Sie hier, ob bei Ihrem Abonnement technischer Beistand inbegriffen ist.

Folgende Karten sind möglich: Bancontact, Maestro, VPay, MC, Visa.

Welche Karten Ihr Terminal akzeptiert, hängt von den Optionen ab, die Sie bei Abschluss des Vertrags gewählt haben. Haben Sie zu Beginn nur eine begrenzte Auswahl getroffen und wollen Sie diese jetzt erweitern? Wenden Sie sich an Ihre Bankfiliale und entdecken Sie, welche Abonnements am besten für Sie geeignet sind.

Es wird intensiv elektronisch bezahlt und die Leute stehen trotzdem noch Schlange! Dann können Sie ein zusätzliches Terminal bestellen. Tun Sie das am besten über Ihre Bankfiliale, denn das ist preiswerter als eine Direktbestellung bei Worldline.

Mit Fragen über Ihre Rechnung, zu verwaltungstechnischen Aspekten usw. sind diese Ihre Ansprechpartner:

• KBC-Yomani / KBC-Yoximo / KBC Pay Me: Worldline.

• KBC-Yomani / KBC-Yoximo /KBC Pay Me:
  Sie können Zubehör und Papierrollen direkt auf der Worldline-Website bestellen.

Sie können elektronische Zahlungen mit kostenlosem Werbematerial (Poster, Aufkleber, Faltblätter ...) stimulieren. Informieren Sie sich unter https://www.bancontact.com/en/promotion-material und www.haalmeeromzet.be.

Damit Ihr Terminal immer gut funktioniert, sollten Sie es regelmäßig gründlich reinigen. Damit vermeiden Sie Probleme beim Lesen von Zahlungskarten und sorgen Sie für einen reibungslosen Verlauf der Zahlungen! Sehen Sie sich alle Tipps & Tricks an.

Code-10 auf dem Bildschirm Ihres Zahlungsterminals oder bemerken Sie etwas Verdächtiges?
Gehen Sie kein Risiko ein, rufen Sie sofort Worldline an: 02 205 85 65 (24/7). Sie führen Sie mit Fragen und Sicherheitstipps weiter.