Online for Business Rapide

Solutions rapides

Des problèmes avec KBC-Online for Business? Vous trouverez ici des solutions rapides pour les résoudre.

1. Problème avec le lecteur de carte pour les utilisateurs de Windows 7

Windows a récemment été modifié. Conséquence : le lecteur de carte KBC ne fonctionne pas pour certains utilisateurs de KBC-Online for Business, tout comme certains autres appareils reliés par port USB.

Pour résoudre ce problème, suivez cette procédure (néerlandais)

2. Problème avec KBC-Online for Business avec Internet Explorer 10 ou 11

Si vous travaillez sur Windows avec Internet Explorer 10 ou 11, vous devez d'abord effectuer une modification du registre. Vous pouvez le faire facilement avec cet outil.

3. Logiciel de sécurisation KBC

Téléchargez et installez le logiciel de sécurisation KBC.

Si le téléchargement ne fonctionne pas, cliquez sur le lien avec le bouton droit de votre souris et sélectionnez ‘Enregistrer sous’. Sauvegardez le fichier sur votre ordinateur et exécutez-le ensuite.

Cette page est-elle utile pour vous? Oui Non

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CODA

L'extrait de compte codifié, ou CODA, est un fichier électronique créé automatiquement par KBC qui contient davantage d'informations qu'un relevé de compte.