Online for Business: solutions rapides

Online for Business: solutions rapides

1. Problème de lecteur de carte pour les utilisateurs de Windows 8.1 et Windows 10

Windows a récemment été modifié. Conséquence : le lecteur de carte KBC ne fonctionne pas pour certains utilisateurs de KBC-Online for Business, tout comme certains autres appareils reliés par port USB.

Pour résoudre ce problème, suivez cette procédure (néerlandais)

2. Problème avec KBC-Online for Business avec Internet Explorer 10 ou 11

Le Tableau de bord Business n'est plus accessible avec Internet Explorer. Voyez quels navigateurs vous pouvez utiliser pour vous connecter.

3. Logiciel de sécurisation KBC

Avez-vous déjà installé le logiciel de sécurisation? Il est indispensable pour pouvoir vous connecter en toute sécurité.

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L'extrait de compte codifié, ou CODA, est un fichier électronique créé automatiquement par KBC qui contient davantage d'informations qu'un relevé de compte.

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