Kate Wallet ist Ihre digitale Brieftasche in KBC Mobile. Sie können bereits die digitale Version von Karten aus Ihrer Brieftasche darin speichern: Zahlungskarten, Kundenkarten und sogar Ihre Bahn- und Bustickets.

Sie können Kate Wallet auch nutzen, um Ihre Einkäufe kontaktlos zu bezahlen oder Ihre Kundenkarten scannen zu lassen.

• Ein Smartphone, das kontaktloses Bezahlen unterstützt
• Für Zahlungen: eine KBC-Debitkarte, eine KBC-Kreditkarte oder eine KBC-Prepaidkarte, die mit einem KBC-Basiskonto, einem KBC-Pluskonto oder einem KBC-Geschäftskonto verknüpft ist

Wenn Sie keine Zahlungskarten der KBC haben, können Sie Kate Wallet auch nutzen, um Ihre Kundenkarten oder Ausweisdokumente zu speichern. Oder sogar die Bus- oder Bahntickets, die Sie mit KBC Mobile gekauft haben.

Minderjährige ab 10 Jahren können Kate Wallet nutzen, sofern sie eine entsprechende Vollmacht für ihr KBC-Konto oder ein KBC-Geschäftskonto haben.

• Im Anmeldefenster von KBC Mobile
• Auf der Startseite von KBC Mobile
• Im Menü unter „Angebot“

Am schnellsten bezahlen Sie mit Kate Wallet über die Schnelltaste Ihres Geräts, beispielsweise durch Doppelklicken (iOS) oder über die Quick Settings (Android). Dazu müssen Sie Kate Wallet oder KBC Mobile als Standard-App für kontaktloses Bezahlen auf Ihrem Gerät einstellen.

Ja. Um Kate Wallet nutzen zu können, müssen Sie es zuerst aktivieren. Ihre Zahlungskarten bei der KBC werden automatisch Ihrem Wallet hinzugefügt. Nutzen Sie bereits die Zusatzleistung „Kundenkarten“ in KBC Mobile? Dann werden Ihre Kundenkarten ebenfalls automatisch hinzugefügt.

Das tun Sie so:

Für iOS

• Öffnen Sie „Einstellungen“.
• Tippen Sie auf „Apps“.
• Tippen Sie auf „Standard-Apps“.
• Tippen Sie auf „Kontaktlose App“.• Wählen Sie „KBC Mobile“.

Für Android

• Öffnen Sie „Einstellungen“.
• Tippen Sie auf „Apps“.
• Tippen Sie auf „Standard-Apps“.
• Tippen Sie auf „Wallet-App“.
  

Sie können folgende Items in Kate Wallet speichern:

• KBC-Zahlungskarten
• Kundenkarten
• Aktive Tickets, die Sie über eine Zusatzleistung in KBC Mobile gekauft haben
• Ihre Kate Coins
  

Ihre KBC-Zahlungskarten werden automatisch Ihrem Kate Wallet hinzugefügt. Die KBC-Zahlungskarte, die mit Ihrem bevorzugten Konto verknüpft ist, ist Ihre Standard-Zahlungskarte für Zahlungen mit Kate Wallet.

Tippen Sie auf eine Zahlungskarte, um mit Kate Wallet zu bezahlen.

Nein, Kate Wallet ist Teil von KBC Mobile. Wenn Sie KBC Mobile installiert haben, müssen Sie also nichts zusätzlich installieren.

Nein. Kate Wallet ist völlig kostenlos.

Nein. Sie können Kate Wallet nur mit KBC-Zahlungskarten nutzen.

Nein. In Kate Wallet können Sie zum Bezahlen ausschließlich KBC-Zahlungskarten verwenden.

Nein. Kate Wallet funktioniert nur auf Ihrem Smartphone.

Ja, verschiedene Wallets können parallel genutzt werden. Sie können aber in den Einstellungen Ihres Smartphones nur ein Wallet als Standard-Zahlungs-App festlegen.

Nein, Kate Wallet können Sie nur für kontaktlose Zahlungen nutzen und um Ihre Kundenkarten sowie aktive Tickets, die Sie über die Zusatzleistungen in KBC Mobile gekauft haben, abzurufen. Apple Pay und Google Pay können Sie für Zahlungen in Online-Shops nutzen.

Sie brauchen nichts zu tun. Wenn Sie Ihre KBC-Debitkarte, KBC-Kreditkarte oder KBC-Prepaidkarte ersetzen, zum Beispiel weil sie beschädigt oder abgelaufen ist, sorgen wir dafür, dass Sie Kate Wallet weiterhin wie gewohnt nutzen können.

Smartphone abhandengekommen oder gestohlen? Lassen Sie in diesem Fall sofort Ihre mit Kate Wallet verknüpften Zahlungskarten sperren. Tun Sie dies auch, wenn Sie Ihre Zahlungskarte verlieren.

Sie können Ihre Karte selbst über KBC Mobile sperren oder Card Stop unter der Nummer + 32 78 170 170 anrufen. Sobald Ihre Karte oder Ihr Smartphone gesperrt ist, können Sie damit nicht mehr bezahlen.

Wenn Sie eine neue Zahlungskarte beantragen, fügen wir diese automatisch Kate Wallet hinzu.

Ja. Um zu bezahlen oder Ihre persönlichen Daten einzusehen oder zu ändern, müssen Sie sich immer mit Geheimzahl, Fingerabdruck oder Face ID anmelden. Ihre Kundenkarten können Sie aber auch ohne Anmeldung nutzen.