Melden Sie uns Betrug sofort!
Im Falle eines (vermuteten) Betrugs ist es wichtig, dass Sie sich sofort mit unserer Dienststelle zur Betrugsbekämpfung KBC Secure4u in Verbindung setzen. Das geht rund um die Uhr unter der Nummer 016 432 000.
Wann sollten Sie KBC Secure4u anrufen?
- Sie haben die Funktion „Kontaktcheck“ verwendet und die Meldung erhalten, dass Sie derzeit nicht mit der KBC in Kontakt sind.
- Sie stellen fest, dass eine nicht von Ihnen ausgeführte Bargeldabhebung oder Zahlung von Ihrem Konto stattgefunden hat.
- Sie haben persönliche Daten auf einer verdächtigen Website eingegeben.
- Sie haben einem Unbekannten am Telefon persönliche Daten mitgeteilt.
- Sie haben auf Wunsch eines Unbekannten eine Überweisung getätigt.
- Sie haben jemandem Ihre Debitkarte und/oder ein Gerät gegeben, mit dem Sie Ihre Bankgeschäfte erledigen.
- Sie haben Software installiert, die es jemandem ermöglicht, die Kontrolle über Ihr Gerät zu übernehmen.
- Sie haben unerwartet eine SMS über die Aktivierung von KBC Mobile erhalten.
- Ihr Smartphone oder Tablet wurde gestohlen oder ist abhanden gekommen.
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Ist es denn so wichtig, KBC Secure4u anzurufen?
Ja! Um den Betrug so schnell wie möglich zu stoppen, sperren wir sofort Ihre KBC-Apps, die Sie für Ihre Bankgeschäfte verwenden. Indem wir sofort eingreifen, erhöhen wir auch die Chancen, gestohlenes Geld wieder einzutreiben.
Wurde der Betrug auf einem Girokonto bei einer anderen Bank verübt? Kontaktieren Sie die Meldestelle dieser Bank so schnell wie möglich. Die Telefonnummern aller Meldestellen erfahren Sie auf der Website von Febelfin.
