Defekte Debitkarte ersetzen

Defekte Debitkarte ersetzen

Ihre Debitkarte ist defekt. Was nun?

Wenn Ihre Debitkarte defekt ist, können Sie sowohl in KBC Touch als auch in KBC Mobile eine Ersatzkarte anfordern. In beiden Fällen wird die neue Karte innerhalb von 5 Geschäftstagen bei Ihnen eintreffen.

Sind Sie minderjährig? Der Antrag muss dann von einem Elternteil oder von Ihrem gesetzlichen Vertreter eingereicht werden.

Wie fordern Sie den Ersatz Ihrer Debitkarte in KBC Touch an?

  1. Melden Sie sich in KBC Touch und klicken Sie unter Balken oben auf „Mehr“
  2. Wählen Sie „Geldkarten"
  3. Klicken Sie auf Ihre defekte Debitkarte
  4. Klicken Sie auf den Tab „Verwaltung“
  5. Wählen Sie oben auf der Seite „Sperren oder ersetzen“
  6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm

Wie fordern Sie den Ersatz Ihrer Debitkarte in KBC Mobile an?

  1. Melden Sie sich in KBC Mobile an und tippen Sie auf den Tab „Karten“
  2. Tippen Sie auf Ihre defekte Debitkarte
  3. Tippen Sie auf „Sperren oder ersetzen“
  4. Tippen Sie auf „Karte ersetzen“
  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Display

Brauchen Sie dringend eine neue Debitkarte? Wenden Sie sich an Ihre KBC-Filiale. Sie erhalten dort sofort eine KBC-Go-Karte, die Sie benutzen können, bis Sie Ihre neue Debitkarte haben.

Wir helfen Ihnen gern

Einstellungen ändern in KBC Touch

Hier können Sie verschiedene Einstellungen ändern.

Konto online eröffnen

Ein Konto online eröffnen? Das kann jeder, der älter als 18 Jahre ist, ob nun Kunde oder nicht.

Was ist PayPal?

Ihre Kreditkarte oder Ihr Girokonto mit PayPal verknüpfen

Debitkarte (Geldkarte) beantragen

  • Online, weltweit und kontaktlos bezahlen
  • Mit einem Foto personalisieren
  • Online eine neue Debitkarte beantragen
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