Die KBC hilft den Kunden, ihre Träume zu verwirklichen und sie zu schützen
Wenn man 3,8 Millionen Kunden in Belgien hat, haben Entscheidungen auch gesellschaftliche Auswirkungen. Wir sind uns dessen bewusst und haben daher ein starkes Nachhaltigkeitskonzept entwickelt. Das lässt sich leicht zusammenfassen:
- Unsere nachteiligen Auswirkungen durch strikte Entscheidungen und Leitsätze beschränken
- Unsere positiven Auswirkungen stärken, insbesondere in den Bereichen, in denen wir etwas bewirken können
- Verantwortliches Handeln bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stimulieren.
Unsere gesellschaftlichen Auswirkungen so positiv wie möglich zu gestalten, war auch im Jahr 2022 eines der Ziele, für die 15.700 Mitarbeiter sich eingesetzt haben. Wir taten dies unter drei Gesichtspunkten: Innovation, Ökologisierung und Verbindung. Wie wir dabei vorgegangen sind, erfahren Sie in unserem Bericht an die Öffentlichkeit.
Hier ein kleiner Vorgeschmack.
KBC innoviert und hilft anderen dabei
- Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Wegen, um unseren Kunden das Leben leichter zu machen. Unsere App KBC Mobile und unsere digitale Assistentin Kate sind nur zwei - wenn auch bemerkenswerte - Beispiele dafür.
- Wir ermutigen die Unternehmen, ebenfalls innovativ zu sein. Mit Start it @KBC tun wir dies für Start-ups, mit Start it X für große Organisationen und Unternehmen.
- Persönliche Kontakte bedeuten auch in einer digitalen Welt noch einen Unterschied. Wir helfen unseren Kunden unter anderem über unsere Filialen, Agenturen und KBC Live. Und neuerdings manchmal auch bei ihnen zu Hause ... über das KBC-Rufmobil.
Lesen Sie mehr über den Aspekt „Innovation“ im Bericht an die Öffentlichkeit
KBC macht's grüner und hilft anderen dabei
- Wir sind ständig bemüht, unseren eigenen ökologischen Fußabdruck zu verkleinern. Wir verwenden zum Beispiel nur Strom aus erneuerbaren Energien.
- Wir wollen unseren Kunden helfen, umweltbewusst zu handeln, zum Beispiel beim Kauf, bei der Renovierung oder Erweiterung einer Immobilie.
- Noch größere Auswirkungen hat es, Unternehmen nachhaltiger zu gestalten. Deshalb wollen wir auch für sie ein Partner beim Übergang zu mehr Nachhaltigkeit sein.
Lesen Sie mehr über den Aspekt „Ökologisierung“ im Bericht an die Öffentlichkeit
KBC verbindet und hilft anderen dabei
- Wir sind Partner warmer lokaler Initiativen wie der flämischen Krebshilfe Kom op tegen Kanker, der Solidaritätsaktion De Warmste Week, CAP48 und Straatverplegers/Infirmiers de Rue.
- Gemeinsam mit Cera und BRS vzw fördern wir auch das Unternehmertum im Süden.
- Über unser Projekt „Get-a-Teacher“ können Sekundarschulen, Hochschulen und Universitäten kostenlos einen KBC-Dozenten einladen, der jungen Menschen hilft, sich in Finanzfragen zurechtzufinden.
Möchten Sie mehr über unsere positiven Auswirkungen auf die Gesellschaft in Belgien erfahren?
Interessieren Sie sich für die Details der Nachhaltigkeitspolitik des gesamten KBC-Konzerns?