Fragen zu Kate Coins

Fragen zu Kate Coins

Kate Coins sind digitales Geld, das Sie verdienen, wenn Sie bestimmte KBC-Produkte kaufen oder bestimmte Aktionen in KBC Mobile ausführen. Sie tauschen sie gegen Cashbacks und Rabatte für unsere Bank- und Versicherungsprodukte sowie gegen Webinare, Veranstaltungen und vieles mehr ein.

Was ist der Unterschied zwischen blauen und roten Kate Coins?

  1. Blaue Kate Coins können Sie gegen eine Leistung Ihrer Wahl aus dem Kate Coin Angebot eintauschen.
  2. Rote Kate Coins können Sie nur bei einem bestimmten Produkt einlösen. Zum Beispiel können die Coins, die Sie verdienen, wenn Sie ein KBC-Pluskonto eröffnen, nur in Cashbacks umgetauscht werden, wenn Sie KBC-CyberSecure-Versicherung abschließen.

Um Kate Coins zu verdienen und zu nutzen, müssen Sie zunächst den 'Zusätzlichen Komfort' aktivieren. Tippen Sie in KBC Mobile oben links auf Ihr Foto. Tippen Sie dann auf 'Datenschutz' unter Sicherheit und Datenschutz > Zusätzlicher Komfort > Ja, ich wähle zusätzlichen Komfort.

Sie verdienen Kate Coins, wenn Sie bestimmte KBC-Produkte kaufen oder bestimmte Aktionen in KBC Mobile ausführen. Eine vollständige Übersicht finden Sie in KBC Mobile unter Meine KBC > Digitale Münzen.

Eine vollständige Übersicht der verschiedenen Möglichkeiten, Kate Coins zu verdienen, finden Sie in KBC Mobile unter Meine KBC > Digitale Münzen.

Kate Coins können beim Kauf bestimmter KBC-Produkte in einen Cashback umgetauscht werden. Oder für Tickets für Veranstaltungen und Webinare. Schauen Sie sich das aktuelle Angebot in KBC Mobile an unter Meine KBC > Digitale Münzen.

Eine Übersicht finden Sie in KBC Mobile unter Meine KBC > Digitale Münzen > Transaktionen.

Wenn Sie ein Produkt kaufen, erhalten Sie einmalig Kate Coins. Für einige Aktionen in KBC Mobile können Sie mehrmals Coins verdienen.

Wenn Sie ein Produkt mit mehreren Inhabern kaufen, teilen wir die Kate Coins gleichmäßig auf die verschiedenen Inhaber auf. Eine Ausnahme ist die Eröffnung eines KBC-Pluskonto: In diesem Fall erhält jeder Inhaber den vollen Betrag in Kate Coins.  

Ihre Kate Coins werden so schnell wie möglich zu Ihrem Wallet hinzugefügt.

Ein Cashback ist ein Rabatt, den Sie in Form einer Rückerstattung erhalten, nachdem Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft haben.

Nach dem Umtausch Ihrer Coins werden wir Ihnen den Cashback so schnell wie möglich auf Ihr Konto überweisen.

Wir zahlen Ihren Cashback auf ein privates KBC-Girokonto ein.  

Nur volljährige, geschäftsfähige natürliche Personen, die KBC Mobile benutzen, können Coins verdienen. Bei vielen Produkten oder Aktionen können Sie die Coins nur einmal verwenden. Aktivieren Sie zunächst 'Zusätzlicher Komfort', um Kate Coins erhalten und nutzen zu können.

Sie erhalten nur Coins für die Produkte, die Sie nach der Einführung von Kate Coins kaufen. In der Vergangenheit gekaufte Produkte zählen nicht.

Sie können die Nachrichten, die Sie im Rahmen von Kate Coins erhalten, nicht deaktivieren.

Ihre Kate Coins sind standardmäßig 1 Jahr lang gültig. Wenn es weniger ist, erwähnen werden das ausdrücklich.

Sie wollen keine Kate Coins? Deaktivieren Sie dann 'Zusätzlicher Komfort'. Tippen Sie oben links auf Ihr Foto und dann auf Datenschutz > Zusätzlicher Komfort. Hiermit wird alles deaktiviert, was unter 'Zusätzlicher Komfort' fällt.

Bei Fragen und Problemen können Sie sich jederzeit an den Helpdesk unter 016 43 25 30 wenden.