Vragen over Kate Coins

Vragen over Kate Coins

Met Kate Coins krijg je interessante kortingen, zowel bij ons als bij onze partners.

Er zijn 2 soorten Kate Coins

  1. Vrij uit te geven: je kiest zelf voor welk voordeel je je Kate Coins inruilt bij KBC
  2. Specifiek uit te geven: deze Kate Coins kun je enkel inruilen voor een specifiek voordeel bij KBC

Bij onze partners krijg je dankzij een cashback geld terug na je volgende aankoop.

Om Kate Coins te verdienen en te gebruiken, moet je eerst 'Extra gebruiksgemak' activeren. Tik in KBC Mobile linksboven op je foto of op het icoontje. Scroll naar 'Beveiliging en privacy' en tik op 'Privacy' > 'Extra gebruiksgemak'. Scroll naar beneden en zet 'Ja, ik kies voor extra gebruiksgemak' aan.

Bij KBC verdien je Kate Coins als je een bepaald product aankoopt of gebruikt, of een bepaalde actie uitvoert.

Bij onze partners verdien je Kate Coins door producten te kopen. Soms is dat op hun website of in de winkel, soms enkel nadat je op een link hebt getikt. Dat lees je bij ieder voordeel.

Een volledig overzicht van hoe je Kate Coins kunt verdienen, vind je in KBC Mobile

  • Tik op 'Start', tik linksboven naast je favorieten op 'KTC', en tik op 'Verdienen'
  • Tik op 'Mijn KBC', scroll naar onder en tik op 'Kate Coins', en tik op 'Verdienen'

Tik op 'Start', tik linksboven naast je favorieten op 'KTC', en tik op 'Uitgeven'. Hier zie je hoeveel coins je kunt uitgeven bij KBC of bij onze partners.

Tik op KBC of een partner en ontdek hoe je die coins kunt uitgeven.

Je vindt je Kate Coins op 2 plaatsen in KBC Mobile
  1. Op je startscherm, linksboven naast je favorieten
  2. Onder 'Mijn KBC', onder 'Kate Coins'

Neem je bij KBC een product af, dan verdien je eenmalig Kate Coins. Voor het uitvoeren van sommige acties in KBC Mobile verdien je mogelijks meermaals coins.

Bij onze partners verdien je Kate Coins door producten te kopen. Soms is dat op hun website of in de winkel, soms enkel nadat je op een link hebt getikt. Dat leggen we uit bij ieder voordeel.

Kate Coins die je bij KBC samen verdient, verdelen we gelijkmatig onder iedereen.

Als je bij onze partners betaalt van een gemeenschappelijke rekening, dan krijgt een van de rekeninghouders alle Kate Coins die je verdient.

Het kan tot 48 uur duren voor je Kate Coins van KBC in KBC Mobile zichtbaar zijn.

Je Kate Coins van onze partners zijn ofwel meteen zichtbaar ofwel nadat de retourperiode is afgelopen.

Een cashback is een korting die je krijgt in de vorm van een terugbetaling nadat je een product of dienst hebt afgenomen.

Stel dat je 10 Kate Coins hebt verdiend bij een partner. Bij die partner doe je een volgende aankoop van 100 euro. Dan betaal je eerst 100 euro. Daarna verminderen we je coins met 10 en storten we 10 euro terug op je rekening. Zo heb je uiteindelijk maar 90 euro betaald.

Het kan tot 48 uur duren voor je cashback van KBC in KBC Mobile zichtbaar is.

Je cashback van onze partners is ofwel meteen zichtbaar ofwel nadat de retourperiode is afgelopen.

We storten je cashback op een particuliere KBC-zichtrekening.

Alleen meerderjarige, natuurlijke personen die KBC Mobile gebruiken, kunnen coins verdienen.

Bij KBC kun je voor een aantal producten of acties maar een keer coins gebruiken. Activeer eerst 'Extra gebruiksgemak' om Kate Coins te kunnen ontvangen en gebruiken. Tik in KBC Mobile linksboven op je foto of op het icoontje. Scroll naar 'Beveiliging en privacy' en tik op 'Privacy' > 'Extra gebruiksgemak'. Scroll naar beneden en zet 'Ja, ik kies voor extra gebruiksgemak' aan.

Wil je ook bij onze partners Kate Coins verdienen? Tik dan in KBC Mobile linksboven op je foto of op het icoontje. Scroll naar 'Beveiliging en privacy' en tik op 'Privacy' > 'Commerciële instellingen'. Kies voor aanbiedingen 'Op jouw maat'.

Je verdient enkel coins als je nieuwe producten aankoopt of bij een aankoop tijdens de actieperiode. Producten die je in het verleden hebt gekocht of aankopen die je in het verleden hebt gedaan, tellen niet mee.

Als je pushmeldingen van KBC Mobile uitzet, krijg je geen commerciële berichten meer over onze partners. Tik linksboven op je foto of op het icoontje. Scroll naar 'Beveiliging en privacy' en tik op 'Privacy' > 'Commerciële instellingen'.

Je krijgt dan wel nog berichten over Kate Coins bij KBC.

Je Kate Coins zijn beperkt geldig. Tik op het kalendertje om na te gaan hoelang je coins geldig zijn.

Wil je enkel Kate Coins bij KBC, maar geen coins bij onze partners?  Tik dan in KBC Mobile linksboven op je foto of op het icoontje. Scroll naar 'Beveiliging en privacy' en tik op 'Privacy' > 'Commerciële instellingen'. Kies voor 'standaardaanbiedingen'.

Wil je ook geen Kate Coins bij KBC? Schakel dan ‘Extra gebruiksgemak’ uit. Tik linksboven op je foto of op het icoontje en dan op 'Privacy > 'Extra gebruiksgemak'. Hiermee schakel je wel alles uit wat onder 'Extra gebruiksgemak' valt.

Onze partners kunnen je Kate Coins toewijzen zonder dat je een aankoop doet.

Sommige partners geven alleen Kate Coins aan nieuwe klanten, andere alleen aan bestaande klanten. Onze partners kunnen ook kiezen om enkel Kate Coins aan te bieden aan klanten in de provincie waar hun winkel ligt.

Je Kate Coins staan altijd op de eerste plaats in je favorieten. Dat kun je niet wijzigen. We willen namelijk dat je snel kunt zien welke leuke voordelen en interessante cashbacks er op je wachten.

Bel de helpdesk op 016 43 25 30 of stuur een bericht naar extraservicessupport@kbc.be.