Geldangelegenheiten und Versicherungen online erledigen

KBC Mobile und KBC Touch - so gehen Sie vor

Geldangelegenheiten und Versicherungen online erledigen

KBC Mobile und KBC Touch - so gehen Sie vor

Auf dieser Seite möchten wir Sie darüber informieren, wie Sie mit Ihrem Smartphone in KBC Mobile oder auf Ihrem Computer mit KBC Touch online Ihre Geldangelegenheiten und Versicherungen erledigen können. Einige praktische Videos.

Um mit KBC Touch oder KBC Mobile zu beginnen, benötigen Sie einen Kartenleser oder die App itsme.

Geldangelegenheiten erledigen

Bankgeschäfte auf dem Smartphone? In diesem Video helfen Ihnen Cédric und Diba gern bei der Nutzung unserer praktischen App KBC Mobile. Sie erklären, wie die App installiert und aktiviert wird, und sagen Ihnen alles über die Funktionen und das sichere Banking. Schauen Sie sich das an?
In diesem Video erklären Cédric und Diba, wie man KBC Touch aktiviert, welche Möglichkeiten es gibt und warum digitales Banking bei KBC supersicher ist. Schauen Sie sich das an!

Versicherungen online erledigen

Wo finde ich meine Versicherungen?

Mit KBC Mobile und KBC Touch können Sie Ihre Versicherungsdaten bei der KBC abrufen und eine neue Versicherung abschließen.

  • In KBC Touch tippen Sie in der linken Leiste auf Wohnen, Familie oder Fahrzeug
  • In KBC Mobile tippen Sie auf Mehr > Wohnen, Familie oder Fahrzeug

Diese Versicherungen finden Sie unter 'Wohnen'

  • Ihre Feuerversicherung (Wohnungspolice)
  • Ihre Versicherung Beistand zu Hause
  • Ihre Restschuldversicherung

Unter 'Familie' finden Sie alle Ihre Produkte, die mit Ihrer Familie zu tun haben.

  • Ihre Familienpolice (Privathaftpflichtversicherung)
  • Ihre Unfallversicherung
  • Ihre Krankenhausaufenthaltsversicherung
  • Ihre Reiseversicherung
  • Ihre Internetversicherung

Unter 'Fahrzeug' finden Sie

  • Ihre Autoversicherung
  • Ihre Fahrradversicherung

Wie melde ich einen Schaden?

Mit KBC Mobile und KBC Touch können Sie einen Schaden ganz einfach melden und Ihre Schadensakte weiterverfolgen.

  1. Melden Sie sich bei KBC Mobile oder KBC Touch an.
  2. In KBC Mobile tippen Sie zuerst auf Mehr, dann auf Wohnen, Familie oder Fahrzeug
  3. Tippen Sie auf die Versicherung, für die Sie eine Meldung einreichen wollen.
  4. Tippen Sie im Tab Verwaltung auf „Machen Sie Ihre Meldung hier. Wir helfen Ihnen weiter.“

> Lesen Sie mehr über Schadensmeldungen.

Wie melde ich einen Krankenhausaufenthalt?

  1. Melden Sie sich bei KBC Mobile oder KBC Touch an.
  2. In KBC Mobile tippen Sie zuerst auf Mehr, dann auf Familie.
  3. Tippen Sie auf Ihre Krankenhausaufenthaltsversicherung.
  4. Tippen Sie im Tab Verwaltung auf „Machen Sie Ihre Meldung hier. Wir helfen Ihnen weiter.“

> Lesen Sie mehr über die erforderlichen Schritte bei einem Krankenhausaufenthalt.

Wie kontaktiere ich meine Filiale oder meinen Agenten?

Mit KBC Mobile oder KBC Touch können Sie sich ganz einfach mit uns in Verbindung setzen. Hier können Sie die Kontaktdaten von KBC Live, Ihrer Bankfiliale oder Ihres Versicherungsagenten finden, schnell einen Termin vereinbaren oder uns eine Nachricht schicken. In KBC Mobile können Sie auch mit uns chatten.

In KBC Mobile

Tippen Sie auf Mehr > Kommunikation

  • Wählen Sie „Ihre Kontakte“ für eine Übersicht der Kontaktdaten
  • Wählen Sie „Termin“, um einen Termin mit uns zu vereinbaren.
  • Wählen Sie den Tab „Mitteilungen“, um uns eine Mitteilung zu senden.
  • Tippen Sie auf die Sprechblase, um ein Chatgespräch zu beginnen.

In KBC Touch
Tippen Sie im blauen Balken auf „Kontakt“. Hier sind die Kontaktdaten. Hier vereinbaren Sie auch einen Termin oder senden Sie eine Mitteilung.

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