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(Unten können Sie lesen, wie Sie einen Termin bei uns auf Ihrem Smartphone vereinbaren können)

Reden Sie mit uns, wo immer Sie sind

In einer Filiale oder in einer Versicherungsagentur

  • Wochentags zwischen 9 und 18 Uhr
  • Samstags zwischen 9 und 12 Uhr (je nach Filiale)

Mit KBC Live (Telefon oder Chat)

  • Wochentags zwischen 8 und 22 Uhr
  • Samstags zwischen 9 und 17 Uhr

Wie vereinbaren Sie einen Termin?

Über die Website

Noch kein Kunde der KBC? Vereinbaren Sie gleich einen Termin auf unserer Terminseite.

  • Wählen Sie das Thema Ihres Gesprächs.
  • Suchen Sie nach Postleitzahl oder Wohnort eine Filiale in Ihrer Nähe.
  • Wählen Sie den Tag und den Zeitpunkt, der Ihnen am besten passt.
  • Tragen Sie Ihre Angaben und gegebenenfalls zusätzliche Informationen und Klicken Sie auf Bestätigen.

Sie erhalten eine Bestätigungsmail und eine SMS zur Erinnerung.

In KBC Mobile

Tippen Sie unten auf Kommunikation. Wählen Sie Ihre Termine.

  • Tippen Sie auf das Plus-Zeichen.
  • Tippen Sie auf Termin.
  • Markieren Sie das Thema Ihres Gesprächs.
  • Wählen Sie im Menü oben, wie Sie mit uns reden wollen: in der KBC-Filiale, per Telefon oder Videochat?
  • Wählen Sie das Datum Ihres Termins. Benutzen Sie die Pfeile, um einen späteren Tag oder eine andere Bankfiliale auszuwählen. 
  • Markieren Sie darunter einen Zeitpunkt. Wischen Sie nach unten, um mehr mögliche Zeiten zu sehen.
  • Tragen Sie die Angaben im nächsten Fenster ein und tippen Sie unten auf Weiter.
  • Sie sehen eine Übersicht der Angaben Ihres Termins. Tippen Sie unten auf Bestätigen und Sie sind fertig!

In KBC Touch

Klicken Sie rechts oben auf Kontakt. Unter Meine Kontakte klicken Sie auf Termin vereinbaren.

  • Wählen Sie das Thema Ihres Gesprächs.
  • Geben Sie oben an, wie Sie mit uns reden wollen: in der Filiale, telefonisch oder per Videochat.
  • Wählen Sie Datum und Uhrzeit Ihres Termins. Benutzen Sie die Pfeile, um mehr Zeitpunkte zu sehen.
  • Wenn Sie möchten, wählen Sie eine andere Bankfiliale. Benützen Sie die Pfeili um andere Bankfiliale zu wählen.
  • Unten links erscheint die von Ihnen gewählte Zeit.
  • Klicken Sie unten rechts auf Weiter.
  • Tragen Sie die Angaben im nächsten Fenster ein, klicken Sie auf Bestätigen und Sie sind fertig!
     

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