Sensible Daten

Welche Daten?

Wenn Sie bei KBC Versicherungen versichert sind oder versichert werden möchten oder wenn Sie als Geschädigter eine Entschädigung von uns erhalten wollen, kann es vorkommen, das KBC Versicherungen bestimmte sensible Daten über Sie verarbeitet. Dabei handelt es sich zum einen um Gesundheitsdaten und zum anderen um strafrechtliche Daten.​

Gesundheitsdaten beziehen sich auf Ihren früheren, heutigen oder zukünftigen Gesundheitszustand. Diese Daten erhält KBC Versicherungen beispielsweise über einen Fragebogen beim Abschluss einer Versicherung oder aufgrund von medizinischen Berichten im Zusammenhang mit einem Schadensfall.​

Strafrechtliche Daten sind personenbezogene Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten oder damit verbundene Sicherheitsmaßnahmen. Beispiele dafür sind Daten aus einem Polizeibericht oder Daten über frühere strafrechtliche Verurteilungen, die mitgeteilt werden, wenn Sie bei KBC Versicherungen versichert werden möchten.​

Welche Verarbeitung?

KBC Versicherungen verarbeitet diese Daten zu folgenden Zwecken:​

• Abschluss, Verwaltung und Erfüllung von Versicherungsverträgen, einschließlich der zugehörigen IT-Unterstützung, der Drucksachen und der Archivierung. Denken Sie beispielsweise an die Gesundheitsprüfung bei einer Lebensversicherung, die Prämienberechnung, die Berechnung von Rabatten oder die Schadensabwicklung bei einer Aufnahme in ein Krankenhaus.​
• Ausarbeitung einer korrekten Preisfestlegung und einer effizienten Kostenverwaltung.​
• Verbesserung der Beitritts- und Versicherungsbedingungen aufgrund von medizinischen Trends und Entwicklungen.​
• Entdeckung und Vermeidung von Versicherungsbetrug.​

KBC Versicherungen verarbeitet diese Daten, um Statistiken und Analysen zur Unterstützung dieser Zwecke zu erstellen. ​

Um Ihnen eine optimale Dienstleistung bieten zu können, setzt KBC Versicherungen ganz auf die Digitalisierung und Automatisierung bestimmter Prozesse, die mit dem Abschluss, der Verwaltung und der Ausführung von Versicherungsverträgen verbunden sind. Darum werden diese Daten, soweit möglich, auch in anonymisierter Form für Aufbau und Training von Modellen verwendet, und können Ihre Daten auch von einem Modell verarbeitet werden.​

Kurzum, KBC Versicherungen benötigt all diese Daten, um Ihnen und allen anderen beteiligten Personen heute und morgen eine qualitätsvolle und nachhaltige Dienstleistung bieten zu können. ​

Die KBC verarbeitet Ihre Daten nicht zu Werbe- und Marketingzwecken und lässt auch nicht zu, dass Dritte das tun.​

Diese Daten sind nur den Personen, die sie für die oben genannten Verwendungszwecke benötigen, zugänglich.​

Diese Verwendungszwecke sind untereinander verbunden, sodass KBC Versicherungen als Versicherer Ihnen eine effiziente Dienstleistung bieten kann.​

Gesundheitsdaten

KBC Versicherungen bittet in der Regel um Ihre ausdrückliche Zustimmung für die Verarbeitung der Gesundheitsdaten. In manchen Fällen kann KBC Versicherungen sich für die Verarbeitung der Gesundheitsdaten auf eine der anderen gesetzlich zulässigen Möglichkeiten, um diese Daten zu verarbeiten, stützen, beispielsweise wenn das für die Begründung einer Klage nötig ist.​

Wenn Sie Ihre Zustimmung für die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten geben, dann gilt diese Zustimmung auch für automatische Entscheidungen aufgrund dieser Daten im Rahmen dieser Entscheidungen.​

Ihre Zustimmung für die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten bleibt bis zum Widerruf Ihrerseits gültig. Sie können das jederzeit tun. Dieser Widerruf kann Folgen für die weitere Ausführung Ihrer laufenden Versicherungsverträge oder Schadensfälle haben.​

Bei der Verarbeitung von strafrechtlichen Daten beruft sich KBC Versicherungen hauptsächlich auf:​

• die Notwendigkeit, einen Vertrag zu erfüllen und damit Ihre Interessen zu verteidigen oder es KBC Versicherungen zu ermöglichen, sich erfolgreich gegen Ansprüche Dritter in einem Schadensfall zu wehren​
• das öffentliche Interesse, um es KBC Versicherungen zu ermöglichen, die ihr gesetzlich auferlegten Aufgaben zu erfüllen. ​

Strafrechtliche Daten​

Bei der Verarbeitung von strafrechtlichen Daten beruft sich KBC Versicherungen hauptsächlich auf:​

• die Notwendigkeit, einen Vertrag zu erfüllen und damit Ihre Interessen zu verteidigen oder es KBC Versicherungen zu ermöglichen, sich erfolgreich gegen Ansprüche Dritter in einem Schadensfall zu wehren​
• das öffentliche Interesse, um es KBC Versicherungen zu ermöglichen, die ihr gesetzlich auferlegten Aufgaben zu erfüllen. ​

 In manchen Fällen übermittelt KBC Versicherungen Daten an Dritte. Das tut KBC Versicherungen ausschließlich, sofern es für die Behandlung Ihrer Akte oder für die Erfüllung unserer Kernaufgaben (siehe oben) notwendig ist. Selbstverständlich wird KBC Versicherungen dabei Ihre Privatsphäre und Ihre Daten jederzeit schützen.

Beispiele:

• Wurden Sie bei einem Schadensfall verletzt? Dann übermittelt KBC Versicherungen Ihre Gesundheitsdaten, die zur Beurteilung Ihres Körperschadens relevant sind, an einen Arzt.
• KBC Versicherungen teilt Ihre Gesundheitsdaten auch mit Ihrer Krankenkasse, sofern das notwendig ist, um Ihren Schadensfall zu regeln. 
• Wollen Sie eine Police abschließen, dann kann KBC Versicherungen den von Ihnen ausgefüllten Gesundheitsfragebogen durch einen Arzt beurteilen lassen. 
• Um festzustellen, wer im Schadensfall haftet, tauscht KBC Versicherungen strafrechtliche Daten mit der Versicherungsgesellschaft der Gegenpartei oder mit dem Rechtsanwalt aus, der Ihre Interessen vor Gericht vertritt.​
• Gegebenenfalls kann die KBC bei bestimmten Policen, wie z. B. bei der Gruppenaufnahme, relevante Daten über Ihren Anspruch auf Leistungen an externe Dritte weitergeben, damit diese Ihnen diese Leistungen anbieten können.​

KBC Versicherungen kann diese Daten auch an ihren Rückversicherer weitergeben, der damit die finanziellen Folgen Ihres Schadens verfolgen kann, um seine eigene Intervention gegenüber KBC Versicherungen zu regeln.​

In jedem Fall gibt KBC Versicherungen nur die spezifisch notwendigen Daten an diese Dritten weiter.

Speziell bei Gesundheitsdaten bemüht sich KBC Versicherungen darum, dass auch diese Parteien Ihre Daten unter Aufsicht eines Arztes verarbeiten​