Ein Schadensfall – wie eine undichte Stelle im Dach, ein Brand, Diebstahl oder Vandalismus – kommt immer zur falschen Zeit. Und wenn es Sie trifft, wollen Sie natürlich zuallererst eine Lösung für das Problem: Sie wollen das Dach reparieren lassen oder den gestohlenen Laptop zurückbekommen. Sie verlieren also am liebsten nicht zu viel kostbare Zeit und Energie mit der Meldung des Schadens. Zum Glück machen wir Ihnen die Schadensmeldung sehr leicht. Sehen Sie selbst.
An uns können Sie sich wenden. Jederzeit.
Ein Sturm wütet nicht nur während der Geschäftszeiten unserer Filialen. Darum sorgen wir dafür, dass Sie jederzeit eine Schadensmeldung vornehmen können: spät am Abend, am Wochenende, in aller Herrgottsfrühe - und natürlich auch während der Geschäftszeiten.
Meldung mit KBC Mobile und KBC Touch oder telefonisch machen
Sie wollen einen Schadensfall melden? Dann haben Sie als KBC-Kunde verschiedene Möglichkeiten:
- Melden Sie Ihren Schadensfall mit KBC Mobile oder KBC Touch. Das erspart Ihnen viel Zeit und Papierkram. Diese Apps können Sie auch direkt mit Ihrem Versicherungsagenten oder der KBC-Beistandszentrale in Verbindung setzen.
- Sie können sich telefonisch mit Ihrem KBC-Versicherungsagenten in Verbindung setzen.
- Sie können Ihren Schadensfall auch selbst unter der Nummer +32 (0) 16 24 24 24 oder aus dem Ausland unter
+3216 24 24 24 eingeben.
Diese Informationen übermitteln Sie Ihrem Ansprechpartner
Um Ihnen so gut wie möglich weiterhelfen zu können, benötigen wir folgende Informationen:
- Das Datum, an dem der Schaden sich ereignet hat
- Eine kurze Beschreibung des Schadens (Wasserschaden, Glasbruch, Schaden durch Brand usw.)
- Fotos und eventuelle andere Belege für den Schaden
Senden Sie uns diese Informationen mit KBC Mobile oder über Ihren Versicherungsagenten und wir erledigen den Rest!
Schäden melden: schnell erledigt.
Persönliche Betreuung
Gut zu wissen - bei der KBC darf jeder eine persönliche Betreuung erwarten. Es spielt also keine Rolle, ob Sie Ihre KBC-Wohnungspolice digital oder anders abgeschlossen haben. Bei uns steht für die Schadensabwicklung immer ein KBC-Versicherungsagent bereit, um Ihre Interessen zu vertreten.
