Mit Kate Coins (KTC) können Sie digitale Vorteile erhalten. So können Sie mit Ihren Kate Coins Cashbacks oder andere Vorteile bei der KBC und unseren Partnern erhalten.* 

Jeder Kate Coin ist mindestens 1 Euro wert (und in vielen Fällen sogar mehr). Sie können Kate Coins verdienen, indem Sie bei unseren Partnern oder direkt bei der KBC einkaufen. Die Kate Coins, die Sie verdienen, werden sicher in KBC Mobile gespeichert. Sie bleiben gültig, gehen nicht verloren und behalten immer ihren Wert. Mit diesen Kate Coins können Sie Tickets, Gutscheine oder andere tolle Vorteile kaufen.  

* Kate Coins sind exklusiv für Kunden, die ein Girokonto bei der KBC haben und sich für „auf sie zugeschnittene“ kommerzielle Angebote in KBC Mobile entschieden haben. 

• Unten in Ihrem Anmeldefenster  
• In Ihrem Startfenster, links oben neben Ihren Konten  
• Unter „Meine KBC“ 
• Unter „Angebot“ 

Ihre Kate Coins werden in KBC Mobile sicher aufbewahrt. Sie verfallen nicht, Sie verlieren sie nicht und sie behalten ihren Wert. Ihre Kate Coins sind immer mindestens 1 Euro (und oft mehr) wert.  

Das bedeutet, dass Sie Ihre Kate Coins auf unbestimmte Zeit behalten und in Ruhe abwarten können, bis die Aktion Ihrer Träume im Kate Coin Store erscheint. Sie können sich Ihre Kate Coins zum Jahresende auf Ihr persönliches KBC-Girokonto auszahlen lassen. In diesem Fall ist jeder Kate Coin 1 Euro wert.

Um Kate Coins zu verdienen, müssen Sie ein Girokonto bei der KBC haben und in den Einstellungen von KBC Mobile die Funktion „Auf Sie zugeschnitten“ aktivieren.  

• Tippen Sie in KBC Mobile links oben auf Ihr Foto oder das Einstellungssymbol. 
• Scrollen Sie zu „Datenschutz“. 
• Tippen Sie auf „Datenschutz“ und anschließend auf „Werbeeinstellungen“. 
  Wählen Sie unter „Welche Angebote wünschen Sie?“ die Option „Auf Sie zugeschnitten“. Sie erhalten dann Werbung, die besser auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Wenn Sie sich dafür entscheiden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten zu diesem Zweck analysieren und verwenden. 
• Nun können Sie Kate Coins verdienen! 

Kate Coins verdienen Sie bei der KBC, indem Sie ein KBC-Produkt, für das eine Kate-Coins-Aktion läuft, kaufen. Die dafür in Frage kommenden Produkte und die zu erfüllenden Bedingungen finden Sie im Kate Coin Store. 

Sie verdienen Kate Coins, wenn Sie während einer laufenden Aktion eines unserer Partner ein Produkt kaufen. Wie diese Aktion funktioniert, lesen Sie im Kate Coin Store (in KBC Mobile) auf der Informationsseite der jeweiligen Aktion. Erfüllen Sie die Bedingungen der Aktion? Dann erscheinen Ihre Kate Coins in der Übersicht des Kate Coin Stores. Sie werden gespeichert, bis Sie sie verwenden möchten.  

Nur volljährige, natürliche Personen, die KBC Mobile (in einem nicht-professionellen Kontext) nutzen, können Kate Coins verdienen.

Um Kate Coins zu verdienen und zu verwenden, müssen Sie in den Einstellungen der App KBC Mobile zunächst „Auf Sie zugeschnitten“ aktivieren.

• Tippen Sie in KBC Mobile links oben auf Ihr Foto oder auf das Symbol.
• Scrollen Sie zu „Sicherheit und Datenschutz“.
• Tippen Sie auf Datenschutz > Werbeeinstellungen.
• Wählen Sie unter „Welche Angebote wünschen Sie?“ die Option „Auf Sie zugeschnitten“.

Für bestimmte Produkte oder Aktionen können Sie nur einmal Kate Coins verwenden. Für Angebote unserer Partner finden Sie die Bedingungen jeweils auf der Informationsseite der Aktion.

Wie oft Sie einen bestimmten Vorteil in Anspruch nehmen können, hängt von der jeweiligen Aktion ab. Einige Vorteile können Sie nur einmal in Anspruch nehmen, andere so oft Sie möchten, solange die Aktion läuft. Die Bedingungen der einzelnen Aktionen finden Sie im Kate Coin Store in KBC Mobile.  

Bei einem Vorteil der KBC kann das bis zu 48 Stunden dauern. Bei einer Aktion eines Partners erhalten Sie Ihre Kate Coins sofort oder nach Ablauf der Rückgabefrist des Ankaufs.  

Sie haben einen QR-Code erhalten 
Öffnen Sie das Detailfenster der Aktion. Tippen Sie unten auf den Button „QR-Code scannen“. Gelingt das nicht? Tippen Sie dann auf „Gutscheincode selbst eingeben“. Dort können Sie den Textcode eingeben, den Sie unter dem QR-Code finden.  

Sie haben einen Textcode erhalten 
Öffnen Sie das Detailfenster der Aktion. Tippen Sie unten auf den Button „Gutscheincode eingeben“. 

Sobald Sie Ihren Code gescannt oder eingegeben haben, erhalten Sie Ihre Kate Coins. 

Nein, nur Neukäufe während des Aktionszeitraums kommen in Betracht.

Nein, nur wenn Sie innerhalb des Aktionszeitraums einen neuen Einkauf tätigen, haben Sie Anspruch auf Kate Coins. 

Haben Sie sich Ende 2025 nicht dafür entschieden, Ihre Kate Coins ins Jahr 2026 zu übertragen? Dann haben wir den Betrag am 19. Januar 2026 auf Ihr Konto überwiesen.

Tippen Sie oben links auf „Kate Coins“. Hier sehen Sie, wie viele Kate Coins Sie haben. Tippen Sie dann auf „Verwenden“. Hier sehen Sie, welche Vorteile Sie sich sichern können und wie viele Kate Coins Sie pro Aktion benötigen. Möchten Sie mehr darüber erfahren? Tippen Sie auf eine Aktion, um die Bedingungen anzuzeigen.  

Handelt es sich um einen Cashback? Bezahlen Sie dann Ihren Einkauf über Ihr KBC-Girokonto und bestätigen Sie anschließend, dass Sie Ihre Kate Coins verwenden möchten. Handelt es sich um ein Ticket oder einen Gutschein? Dann können Sie den Vorteil sofort beanspruchen, wenn Sie genügend Kate Coins haben. 

Wenn Sie einen Kauf tätigen, zahlen Sie zunächst den vollen Betrag. Dank Ihrer Kate Coins erhalten Sie einen Cashback, was bedeutet, dass wir Ihnen einen Teil des Kaufbetrags zurückerstatten.  

Angenommen, Sie kaufen für 100 Euro ein und verwenden Ihre Kate Coins, wodurch Sie Anspruch auf 10 Euro Cashback haben. Dann zahlen Sie 100 Euro und wir überweisen Ihnen 10 Euro auf Ihr Konto zurück. 

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis der von Ihnen beanspruchte Cashback in KBC Mobile sichtbar ist. Cashbacks, die Sie im Kate Coin Store beanspruchen, sind sofort sichtbar. 

Angenommen, Sie haben 20 Kate Coins. Eine Aktion bei einem unserer Partner gewährt Ihnen einen Cashback von 30 Euro, wenn Sie bei Ihrem Einkauf 20 Kate Coins verwenden.  

Sie kaufen bei diesem Partner für 100 Euro ein und bezahlen mit einem KBC-Zahlungsmittel. Nach dem Kauf teilt Kate Ihnen mit, dass Sie Anspruch auf einen Cashback haben. Sie beanspruchen den Cashback und wir überweisen 30 Euro auf Ihr Konto im Tausch gegen 20 Kate Coins. 

Angenommen, Sie haben 20 Kate Coins. Es gibt eine Vorteilsaktion für ein KBC-Produkt, bei der Sie 30 Euro Cashback im Tausch gegen 20 Kate Coins erhalten.  

Option 1: Sie kaufen das KBC-Produkt über KBC Mobile und geben während des Vorgangs an, dass Sie 20 Kate Coins verwenden möchten. Nach dem Kauf überweisen wir 30 Euro auf Ihr Konto.  

Option 2: Sie kaufen das KBC-Produkt über eine Bankfiliale oder einen Versicherungsagenten. Nach dem Kauf teilt Kate Ihnen mit, dass Sie Anspruch auf einen Cashback haben. Wenn Sie den Cashback beanspruchen, überweisen wir 30 Euro auf Ihr Konto im Tausch gegen 20 Kate Coins.  

Wir zahlen Ihren Cashback auf ein privates KBC-Girokonto ein.

Ein Gutschein ist der Beweis eines Anspruchs, den Sie im Tausch gegen eine bestimmte Anzahl von Kate Coins erhalten. Der Gutschein wird von einem unserer Partner ausgestellt. Dieser Partner legt fest, welchen Vorteil Sie mit diesem Gutschein erhalten können.  Diese Informationen finden Sie im Kate Coin Store. 

Angenommen, Sie haben 20 Kate Coins und bei einem Partner läuft gerade eine Aktion, bei der Sie im Tausch gegen 20 Kate Coins einen Gutschein im Wert von 30 Euro erhalten.  

Sie beanspruchen den Gutschein im Kate Coin Store und erhalten sofort einen Code, den Sie beim Partner verwenden können, um 30 Euro Rabatt auf Ihren Einkauf zu erhalten.  

Nein, die Gutscheine, die Sie im Kate Coin Store sehen, können Sie nicht kaufen. Sie können sie nur erhalten, indem Sie Ihre Kate Coins verwenden.  

Das bestimmt der Partner. Die Gültigkeitsdauer Ihres Gutscheins finden Sie in der Übersicht der Aktion im Kate Coin Store und auf dem Gutschein selbst. Auch die Bedingungen für die Einlösung des Gutscheins finden Sie im Kate Coin Store, solange die Aktion läuft. 

Ein Ticket ist ein Vorteil in Form einer Eintrittskarte für eine Veranstaltung, die von der KBC oder einem unserer Partner organisiert wird.

Sie verwenden Ihre Kate Coins und beanspruchen ein Ticket in KBC Mobile. Sie erhalten umgehend ein Ticket mit einem Code, den Sie als Eintrittskarte für die Veranstaltung benutzen können.  

Nein, man kann die Tickets nicht im Kate Coin Store kaufen. Man kann die Tickets nur bekommen, indem man dafür seine Kate Coins verwendet.  

Ein Ticket, das Sie mit Ihren Kate Coins beanspruchen, gilt immer für eine spezifische Veranstaltung (an einem bestimmten Datum). Wie Sie Ihr Ticket benutzen, erfahren Sie in den Veranstaltungsdetails. Den Link zu diesen Informationen finden Sie auf Ihrem Ticket unter „Von Ihnen“ im Kate Coin Store.  

Funktioniert Ihr Ticket nicht? Wenden Sie sich dann an die Veranstalter vor Ort. Sie haben eine Liste der mit Kate Coins gekauften Tickets und können Ihnen Zugang zur Veranstaltung gewähren. 

Können Sie den QR-Code nicht scannen? Tippen Sie dann auf ‘Gutscheincode selbst eingeben’. Tragen Sie dort den Textcode ein, den Sie unter dem QR-Code finden.

Ihre Kate Coins stehen immer an erster Stelle in Ihren Favoriten, das können Sie nicht ändern. So sehen Sie schnell, welche Vorteile Sie im Kate Coin Store erwarten.  

Im Kate Coin Store sehen Sie ein Angebot, das auf Ihre Interessen zugeschnitten ist. Dazu verwenden wir Ihre persönlichen Daten, wie Wohnort, Alter, frühere Einkäufe und Interessen. Auf der Grundlage dieser Informationen zeigen wir und unsere Partner Ihnen bestimmte Angebote in Ihrem Kate Coin Store an.  Das bedeutet, dass nicht jeder dieselben Aktionen zu sehen bekommt. Außerdem ändert sich das Angebot regelmäßig.  

Bei jeder neuen Kate-Coin-Aktion, die Ihnen angezeigt wird, berücksichtigen wir auch Ihre Reaktion. Indem wir nicht jedem die gleichen Aktionen anzeigen, lernen wir mehr darüber, was für welchen Kunden funktioniert. So können wir künftige Angebote noch besser auf unsere Kunden zuschneiden und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihnen ein Angebot angezeigt wird, das perfekt zu Ihnen passt.  

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie wir mit Ihren Daten und personalisierten Angeboten umgehen? Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung.

Ihr Gutschein erscheint unmittelbar, nachdem Sie ihn unter „Von Ihnen“ im Kate Coin Store beansprucht haben. Die KBC weiß nicht, ob Sie einen Gutschein bereits verwendet haben. Daher bleiben sie so lange im Kate Coin Store, bis sie ablaufen oder Sie sie selbst archivieren.  

Nachdem Sie Ihren Gutschein verwendet haben, können Sie ihn archivieren. Tippen Sie auf den Gutschein und wählen Sie „Archivieren“. Der Gutschein verschwindet dann aus der Übersicht unter „Von Ihnen“ und wird im Archiv gespeichert.  

Wenn Ihr Gutschein abläuft, speichern wir ihn automatisch im Archiv. Ihr Gutschein bleibt aktiv, solange Sie ihn nicht verwenden und er nicht abgelaufen ist – auch wenn du den Gutschein archiviert haben.  

Haben Sie einen Gutschein zu früh archiviert? Dann können Sie ihn in die Übersicht unter „Von Ihnen“ zurückholen. Tippen Sie dazu auf „Zu den aktiven Gutscheinen verschieben“. Der Gutschein erscheint dann wieder unter „Von Ihnen“.  

Funktioniert der Gutschein nicht, wenn Sie beim Partner bezahlen? Wenden Sie sich dann an den KBC-Helpdesk unter der Nummer  016 43 25 30.

Wenn Sie Ihre Werbeeinstellungen von „Auf Sie zugeschnitten“ in „Standard“ ändern, bleiben Ihre Tickets und Gutscheine im Kate Coin Store unter „Von Ihnen“ verfügbar.  

Wenn Sie den „Zusätzlichen Komfort“ deaktivieren, haben Sie keinen Zugriff mehr auf Kate Coins und können die bereits beanspruchten Vorteile nicht mehr sehen. Die Tickets und Gutscheine behalten jedoch ihre Gültigkeit.