ISO 20022 is de nieuwste internationale norm voor de uitwisseling van elektronische informatie tussen financiële instellingen. Ze legt onder meer vast hoe betalingen moeten worden geregistreerd en gerapporteerd. Dat om de communicatie tussen financiële instellingen vlotter en consistenter te maken.

De ISO-standaard voor communicatie tussen financiële instellingen bestaat al jaren, maar is nu verfijnd.

Paulien Vangompel (KBC): “Als je een betaling uitvoert, moet je bepaalde gegevens over jezelf én over de bestemmeling invullen. ISO 20022 verplicht je om die gegevens in een heel gestructureerd formaat in te vullen. Dat maakt het makkelijker om alles efficiënt te verwerken.”

“Misschien ben je nog niet vertrouwd met deze nieuwe verplichtingen. In dat geval raden we je aan om je betalingssoftware op punt te laten stellen door je softwareleverancier. De meeste grote bedrijven weten wel wat hen te wachten staat, maar in een aantal kleinere bedrijven en bij zelfstandigen staat de nieuwe regelgeving nog niet op de radar. Zij hebben nog tijd om hun systemen te updaten, maar kunnen daar best wel aan beginnen.”

De Europese Instant Payment Regulation heeft als doel om onmiddellijke betalingen binnen de eurozone betaalbaar, veilig en toegankelijk te maken. Een instant payment is een overschrijving waarbij het geld binnen maximaal 10 seconden van de rekening van de betaler op die van de begunstigde staat. Dag en nacht, 365 dagen per jaar.

Claudia De Saeger (KBC): “Als bank worden wij verplicht om in realtime te controleren of de ingevulde naam bij een overschrijving overeenstemt met de naam die bekend is bij de begunstigde bank. Als je in het veld van de begunstigde “Bart” invult, komt er een foutmelding, omdat die vaak voorkomende voornaam niet volstaat als unieke identificatie. Als je naam als rechtspersoon Tuinaannemer Het Bloempje is, maar je rekeningnummer is gekoppeld aan je persoonlijke naam, dan treedt er ook een fout op. Het is dus belangrijk om te controleren dat de gegevens op een factuur 100 procent correct zijn om een vlotte verwerking te kunnen garanderen.”

“De verificatie van de naam van de begunstigde (wat een onderdeel is van de nieuwe regelgeving) moet voorkomen dat je geld overschrijft naar een verkeerd rekeningnummer. Dat kan per vergissing gebeuren, of doordat je misleid wordt. Het gebeurt dat criminelen facturen onderscheppen en het rekeningnummer van de begunstigde veranderen, zodat zij je betaling ontvangen.”

Hoe merk je een onregelmatigheid op?
"Als de gegevens kloppen, krijgt de gebruiker de melding 'match'. In geval van twijfel, bijvoorbeeld bij een verkeerde schrijfwijze van een naam, verschijnt er een waarschuwing 'close match'. Als de naam niet overeenkomt, krijg je 'geen match'. Let wel: als je die waarschuwing negeert, ben je als betaler zelf verantwoordelijk als het toch blijkt om een frauduleuze betaling te gaan.”