KBC Hospital Care

Déclarez à l'avance votre hospitalisation auprès de KBC. Vous pouvez le faire à partir de 3 mois avant la date de votre hospitalisation via l'application KBC Mobile. Vous saurez immédiatement si l'hospitalisation est assurée.
Lors de votre admission à l'hôpital, il vous suffit de communiquer votre numéro d'AssurCard que vous pouvez retrouver dans KBC Mobile ou demander à Kate. Nous payerons directement la facture à l'hôpital. Vous ne devrez donc pas avancer le moindre euro.

Informez KBC le plus rapidement possible. Si vous ne pouvez pas le faire vous-même, demandez à un membre de votre famille ou à une connaissance de le faire pour vous. KBC ouvrira votre dossier d'hospitalisation afin que, dans la mesure du possible, la facture de l'hospitalisation puisse être envoyée directement à KBC.

Que vous accouchiez à l'hôpital ou à domicile, informez KBC dès que possible via KBC Mobile.
Les frais pour l'accouchement à l'hôpital sont remboursés. En cas d'accouchement à domicile, un montant forfaitaire est payé.
N'oubliez pas que votre bébé n'est pas automatiquement affilié à l'assurance hospitalisation. Vous devez en faire vous-même la demande par le biais de votre employeur. Faites-le dans les 3 mois qui suivent la naissance pour que votre bébé soit assuré sans formalités médicales.

KBC applique une liste de maladies graves. Si votre maladie figure dans cette liste, nous assurons tous les frais médicaux liés à votre maladie, même si vous n'êtes pas hospitalisé.

Les maladies ci-dessous entrent en ligne de compte:anthrax, brucellose, cancer (dont leucémie et maladie de Hodgkin), choléra, colite ulcéreuse, démence (dont maladie d’Alzheimer), diabète, dialyse rénale, diphtérie, dystrophies musculaires progressives (dont myopathie de Duchenne, dystrophie myotonique de Steinert et maladie de Becker), encéphalite, épilepsie, hépatite virale, maladie de Charcot-Marie-Tooth, maladie de Creutzfeldt-Jacob, maladie de Crohn, maladie de Huntington, maladie de Parkinson, maladie de Pompe, malaria, méningite cérébro-spinale, mucoviscidose, poliomyélite, sclérose en plaques, sclérose latérale amyotrophe, SIDA, tétanos, tuberculose, typhus (dont typhus exanthématique et fièvre paratyphoïde) et variole.

Faites une déclaration le plus rapidement possible. L'application KBC Mobile vous permet de contacter directement notre centrale d'assistance (joignable 7j/7, 24h/24). Vous n'avez pas KBC Mobile? Téléphonez au + 32 16 24 24 24 et choisissez l'option "assistance".
Notre centrale d'assistance vous viendra en aide et organisera, si nécessaire, votre rapatriement en Belgique.

L'assurance collective hospitalisation est annulée au moment de votre départ de l'entreprise. À ce moment-là, vous et les membres de votre famille affiliés avez le droit de convertir l'assurance collective hospitalisation en une assurance individuelle avec des garanties similaires. Si vous remplissez les conditions légales, vous ne devez pas compléter de questionnaire médical.
Gardez toutefois à l'esprit qu'en fonction de votre âge, la prime peut être plus élevée. Pour payer cette prime, vous pouvez vous constituer au préalable une réserve grâce au Plan hospitalisation KBC.

Si vous vous mariez ou entamez une cohabitation, vous pouvez ajouter votre partenaire et ses enfants à votre police collective. Communiquez-le à votre employeur.
Un nouveau-né n'est pas automatiquement affilié. Là encore, vous devez organiser l'affiliation avec votre employeur.
Vous ne vivez plus avec votre partenaire ou l'un des enfants ne remplit plus les conditions d'affiliation (moins de 25 ans et résidant à la même adresse)? Ils ne sont dans ce cas plus assurés dans votre police. Communiquez-nous cette information par le biais de votre employeur.
Ils ont le droit de convertir l'assurance collective hospitalisation en une assurance hospitalisation individuelle avec des garanties similaires. Pour ce faire, vous pouvez vous adresser à un agent d'assurances KBC ou à une agence bancaire KBC.

Votre employeur vous affiliera à la police collective.
Veillez à affilier les membres de votre famille dans les 60 jours.
Vous recevrez une AssurCard dans les 6 semaines suivant votre affiliation. N'oubliez pas d'installer KBC Mobile afin, entre autres, de pouvoir déclarer vos sinistres par la voie digitale, d'avoir toujours toutes les informations nécessaires sous la main (numéros de téléphone, AssurCard), de pouvoir utiliser Kate notre assistant digital...
Si vous payez vous-même les primes des membres de votre famille, organisez votre domiciliation dans KBC Mobile.