Adhérez gratuitement à Leadlife Plus et boostez votre bien-être
Prenez le contrôle de votre bien-être
Un mode de vie optimal est essentiel. Mais comment savoir ce qui vous convient le mieux? Car ce n'est que lorsque vous vous sentez bien dans votre peau que tout va bien, pour vous comme pour votre entourage. Pour vous soutenir dans cette démarche, nous avons conclu un partenariat avec Leadlife et nous vous offrons une adhésion gratuite à Leadlife Plus. Vous avez ainsi accès à l'app de santé & bien-être pendant un an.
Comment utiliser Leadlife?
Vous avez avant tout besoin de KBC Mobile.
- Vous n’avez pas encore KBC Mobile? ici.
- Vous utilisez déjà KBC Mobile? Il vous suffit de télécharger l'app Leadlife depuis l'App Store.
- Vous avez installé les 2 apps? Il ne vous reste plus qu'à plonger dans le monde de Leadlife!
Qu'est-ce que Leadlife?
Leadlife est l'app de santé & bien-être par excellence en Belgique. Il n'est pas toujours simple de garder un mode de vie optimal. Et il est encore plus difficile de passer à l'action.
Bon à savoir: vivre plus sainement n'implique pas nécessairement de se rendre tous les jours à la salle de sport. Ce sont les petits changements apportés à votre mode de vie qui font toute la différence. Et c'est précisément à ce niveau que Leadlife intervient. Vous reprenez ainsi le contrôle de votre mode de vie en un rien de temps.
- Approche fondée sur la science et les données, mettant l'accent sur l'alimentation, le sommeil, le stress, l'exercice physique, l'état d'esprit, le corps et la santé en général.
- Passage à l'action avec l'app ou un expert près de chez vous
- Toutes les données sont sauvegardées dans votre coffre-fort personnel et regroupées dans une app conviviale
- Vous pouvez chatter tous les jours ouvrables avec un expert qui vous met sur la voie
- Des rendez-vous aux consultations en ligne avec des experts lifestyle, des médecins, des psychologues, ...: organisez tout rapidement et facilement dans l'app Leadlife.
L'app Leadlife vous indique votre "score" en matière d'alimentation, d'exercice physique, de stress et de sommeil. Ce score est votre récompense lorsque vous êtes sur la bonne voie. Il accroît votre prise de conscience et vous motive à garder le cap.
Questions fréquemment posées concernant Leadlife
En quoi consiste exactement l'adhésion à Leadlife Plus?
Avec ce service, vous bénéficiez d'un accès gratuit à l'app de bien-être de Leadlife pendant un an. Cette offre s'applique dans deux cas:
- si vous avez une assurance vie chez KBC (assurance hospitalisation, assurance pension ou assurance solde d'emprunt)
- si vous êtes affilié à KBC Employee Care par le biais de votre employeur (via une assurance groupe ou une assurance collective hospitalisation par exemple)
L'adhésion à Leadlife Plus coûte normalement 119,99 euros par an, TVA comprise. Elle donne accès à l'app Leadlife, qui permet notamment de relier vos objets connectés, de participer à des académies et de poser des questions à des experts par chat.
Comment savoir si j'ai droit à une adhésion gratuite?
En cas de doute, nous vous conseillons de poser la question à votre agent d'assurances ou à votre employeur. Lorsque vous remplissez les conditions requises, telles que l'affiliation à un contrat collectif de votre employeur chez KBC Assurances ou en étant assuré chez KBC via une assurance vie (telle qu'une assurance hospitalisation, une assurance pension ou une assurance solde d'emprunt), vous pouvez adhérer à Leadlife Plus.
Quelle est la durée de validité de l'adhésion?
L'adhésion gratuite à Leadlife Plus est valable un an. Si l'offre de KBC est toujours valable à ce moment-là, votre adhésion sera renouvelée si vous remplissez toujours les conditions en vigueur. Si vous êtes toujours assuré via une assurance vie KBC (telle qu'une assurance hospitalisation, une assurance groupe, une assurance pension ou une assurance solde d'emprunt) ou si vous êtes toujours affilié, par le biais de votre employeur, à un produit KBC Employee Care, cette offre s'applique également à vous. En cas d'expiration de votre adhésion, vous pouvez encore accéder à vos résultats et informations dans votre tableau de bord, mais les autres fonctions de l'app Leadlife ne sont plus disponibles.
Quid si je ne peux pas accéder à Leadlife?
Si la vignette Leadlife dans KBC Mobile ne vous permet pas d'accéder au service alors que vous remplissez les conditions (c'est-à-dire si vous êtes assuré via une assurance vie KBC, telle qu'une assurance hospitalisation, une assurance groupe, une assurance pension ou une assurance solde d'emprunt, ou si vous êtes affilié, par le biais de votre employeur, à un produit KBC Employee Care), vous pouvez contacter votre agent d'assurances, votre agence bancaire ou, en cas d'affiliation collective, votre employeur. Il est possible que toutes les données n'aient pas été correctement transmises à KBC.
Je ne suis pas client chez KBC et je n'ai pas KBC Mobile. Comment puis-je activer Leadlife?
L'adhésion gratuite à Leadlife Plus peut uniquement être activée via KBC Mobile. Même si vous n'êtes pas client de KBC Banque & Assurance, vous avez accès gratuitement à KBC Mobile.
Dois-je ouvrir un compte chez KBC?
Non, pas besoin d'avoir un compte chez KBC pour bénéficier de l'offre proposée par votre employeur.
Dois-je toujours ouvrir Leadlife via KBC Mobile?
C'est possible, mais pas obligatoire. Vous avez uniquement besoin de KBC Mobile lors de votre première connexion pour activer votre adhésion à Leadlife Plus.
J'ai déjà des objets connectés ou des capteurs de santé. Leadlife m'apporte-t-il quelque chose de plus?
Leadlife vous procure beaucoup d'informations et d'idées pour veiller à votre bien-être, mais il vous permet également de poser des questions via le chat. Besoin d'une aide supplémentaire? Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne avec un professionnel santé. Leadlife vous fournit des conseils personnalisés pour vous aider à prendre activement soin de votre bien-être. Leadlife est donc un complément pratique à vos objets connectés ou à vos capteurs de santé.
Que se passe-t-il si je change d'emploi?
Votre adhésion est garantie pendant un an. Si vous ne remplissez plus les conditions auprès de votre nouvel employeur (par exemple parce que vous n'êtes plus affilié à KBC Employee Care), vous ne pourrez pas prolonger votre adhésion via KBC Mobile. Après l'expiration de votre adhésion, vous garderez vos résultats et informations dans votre tableau de bord, mais les autres fonctions de l'app Leadlife ne seront plus disponibles.
Que se passe-t-il si je ne remplis plus les conditions requises pour bénéficier de l'offre Leadlife?
Votre adhésion est garantie pendant un an. Si vous ne remplissez plus les conditions (par exemple parce que vous n'êtes plus affilié à KBC Employee Care), votre adhésion ne sera pas prolongée gratuitement. Après l'expiration de votre adhésion, vous garderez vos résultats et informations dans votre tableau de bord, mais les autres fonctions de l'app Leadlife ne seront plus disponibles. Vous avez toujours la possibilité (facultative) de renouveler vous-même votre adhésion moyennant paiement.
Mes données sont-elles communiquées à mon employeur?
Non, votre employeur n'a jamais accès à vos données personnelles. Leadlife peut toutefois fournir à votre employeur un aperçu du niveau moyen de bien-être de l'ensemble des travailleurs. C'est à vous de décider si Leadlife peut utiliser vos données pour effectuer ce calcul. Même dans ce cas, aucune donnée personnelle n'est communiquée.
Mes données sont-elles communiquées à mon médecin traitant?
Leadlife ne partage pas les données avec votre médecin traitant. Mais libre à vous de le faire si vous le souhaitez.
Mes données sont-elles communiquées à KBC?
Non, KBC n'a aucunement accès à vos données personnelles. KBC reçoit uniquement des données agrégées, telles que le nombre de clients KBC ou d'assurés bénéficiant d'une adhésion gratuite à Leadlife Plus.
Pourquoi dois-je communiquer mon adresse e-mail personnelle?
Nous vous recommandons d'utiliser une adresse e-mail personnelle. Les communications éventuelles avec un professionnel santé aboutiront ainsi directement dans votre boîte mail personnelle.
Où puis-je m’adresser en cas de question ou de problème?
Si vous rencontrez des problèmes techniques au niveau de l'installation de KBC Mobile ou de l'accès à Leadlife Plus, veuillez contacter notre helpdesk au 016 43 25 30. Si vous n'êtes pas certain d'être affilié à un produit KBC Employee Care par le biais de votre employeur (par exemple, si vos assurances ne sont pas visibles dans KBC Mobile), mieux vaut contacter votre employeur. Si vous avez des questions concernant l'app Leadlife, vous pouvez utiliser la fonction "chat" de l'app Leadlife ou contacter directement Leadlife par e-mail (info@leadlife.com) ou via la page de contact (www.leadlife.com/pages/contact).
* KBC peut décider de prolonger l'adhésion gratuite à Leadlife après un an (sous conditions), sans y être obligée. KBC se réserve également le droit de mettre fin à l'adhésion gratuite à Leadlife à tout moment, sans préavis ni indemnité. S'il est mis fin à l'adhésion gratuite, elle ne sera en aucun cas convertie en un abonnement payant sans le consentement de l'affilié.
