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Si vous souhaitez vous plaindre à propos de l’exercice de vos droits, le service Gestion des plaintes KBC se tient à votre entière disposition. Coordonnées du service Gestion des plaintes KBC:
- Gestion des plaintes KBC, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, ou plaintes@kbc.be.
- Canaux électroniques de KBC (dont le site web de KBC, KBC Touch, Bolero Online et l’application Bolero).
Vous pouvez également écrire au délégué à la protection des données de KBC: KBC Groupe SA, Group Data Protection Unit (Group Compliance), avenue du Port 2 à 1080 Bruxelles, ou dataprotection@kbc.be.
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Vous pouvez trouver une version pdf de la Déclaration de KBC en matière de respect de la vie privée et de la Déclaration de CBC en matière de respect de la vie privée ici.